Різноманітними послугами зв'язку користується сьогоднібільшість жителів нашої країни. Без доступу в інтернет, інтерактивного телебачення, стаціонарного та мобільного зв'язку вже складно уявити роботу або відпочинок. Послуги ці в більшості випадків надаються за передоплатою.
Ситуації бувають різні, і іноді поповнити рахунокможе не бути часу або технічної можливості. В цьому випадку для абонентів "Ростелеком" доведеться до речі послуга "Обіцяний платіж". "Ростелеком" - один з універсальних операторів в Росії. Послугами цієї компанії користуються мільйони клієнтів.
Як зробити "Обіцяний платіж" ( "Ростелеком")? Для початку розглянемо, кому доступна послуга.
"Обіцяний платіж" ( "Ростелеком") доступний всімабонентам компанії, які користуються послугами за передоплатою більше 3 місяців. При цьому існує ще одне обмеження. Наявність позитивного балансу понад 20 рублів не дозволить взяти "Довірчий платіж".
Важливо! Організаціям та іншим юридичним особам послуга обіцяного або довірчого платежу може бути недоступна.
Послуга тимчасового поповнення балансу особливоактуальна для абонентів мобільного зв'язку. Зателефонувати може знадобитися терміново, при цьому на рахунку може не вистачати власних коштів, а найближчий банкомат або термінал знаходиться досить далеко.
Розглянемо, як брати "Обіцяний платіж" ( "Ростелеком") абонентам стільникового зв'язку:
Найпростіший спосіб активувати послугу"Обіцяний платіж" - відправити спеціальну команду. Для цього необхідно ввести на телефоні * 122 * 1 # і натиснути на кнопку виклику. Протягом декількох секунд активує "Ростелеком" "Обіцяний платіж", номер буде поповнений при цьому на 100 рублів.
Інший варіант полягає у використанні "Особистого кабінету". Після проходження реєстрації та приєднання послуги "Обіцяний платіж" ( "Ростелеком") можна активувати в розділі "Оплата".
Найбільш активно "Ростелеком" останнім часомпросуває на ринку послуги інтернету і інтерактивного телебачення. Іноді їх користувачі забувають сплатити рахунок вчасно, і доступ до мережі або каналам призупиняється. У цьому випадку для відновлення послуги треба поповнити рахунок або активувати опцію "Обіцяний платіж". Зручніше за все виконати підключення опції через "Особистий кабінет".
Варто пам'ятати, що активація послуги "Обіцянийплатіж "(" Ростелеком ") для абонентів інтернету і ТБ доступна тільки при негативному балансі. Якщо на рахунку є кошти, то підключити опцію вийде.
Розглянемо, як активувати "Обіцяний платіж" ( "Ростелеком") а даному випадку, використовуючи "Особистий кабінет":
Процедура реєстрації досить проста іполягає в заповненні невеликої форми на сайті оператора. У ній клієнтові необхідно вказати свої особисті дані (ПІБ, телефон), e-mail, а також вибрати зручний логін і пароль для простого доступу до управління послугами в подальшому.
Після реєстрації необхідно увійти в "Особистийкабінет "і виконати підключення наявних послуг, слідуючи підказкам системи. Після того як послуги будуть додані в" Особистий кабінет ", у абонента з'явиться можливість переглядати інформацію по ним, мене набір опцій і тарифний план, а також здійснювати оплату.
Активація послуги "Обіцяний платіж" здійснюється в розділі "Оплата". Для цього необхідно вибрати спосіб внесення платежу, вказати, на яку послугу підключається "Обіцяний платіж", і його суму.
Незважаючи на те що "Обіцяний платіж" доступний більшості абонентів компанії, є деякі вимоги, які необхідно обов'язково виконати для підключення послуги, розглянемо основні з них:
Важливо! Послуга це платна. Вартість її становить 7-10 рублів, які будуть автоматично утримані з наступного платежу.
Якщо активація опції "Обіцяний платіж" не може бути виконана в автоматичному режимі, то можна звернутися в довідкову службу за номером 88003001800 або в один з офісів компанії.
Співробітники оперативно зможуть допомогти в активації послуги або виконати її відразу.
Варто враховувати, що при телефонній консультаціїоператору буде необхідно провести ідентифікацію клієнта, дізнавшись паспортні дані або ключове слово, яке було вказано при укладенні договору. При зверненні в офіс компанії обов'язково необхідно представити співробітнику документ, що засвідчує особу, крім того, частина інформації може бути отримана тільки особисто абонентом.
Послуга "Обіцяний платіж" від компанії"Ростелеком" дозволяє сумлінним абонентам завжди залишатися на зв'язку зі своїми друзями або колегами. Важливо розуміти, що ця послуга призначена для екстреної допомоги в разі нестачі коштів на балансі і не забувати вчасно погашати заборгованість, що утворилася.
