Серед всіх існуючих месенджерів «Скайп»,мабуть, є одним з найпопулярніших. Однак у користувачів "Віндовс 7" деколи виникають проблеми з цією програмою, і вони просто не можуть її встановити.
Якщо ви один з таких «щасливчиків», значить,дана стаття - це те, що вам потрібно. З неї ви дізнаєтеся, що робити, якщо не встановлюється «Скайп» на "Віндовс 7", а також ознайомитеся з причинами виникнення цієї неполадки. По правді кажучи, варіантів тут багато, тому кожен з них слід розглянути окремо.
брандмауер
Досить часто «Скайп» не встановлюється на "Віндовс 7" через те, що брандмауер вважає його шкідливою програмою і, отже, блокує його роботу. Щоб виправити це, виконайте наступні дії:
- Увійдіть в «Панель управління» і знайдіть в ній брандмауер.
- Зайдіть в налаштування брандмауера і виберіть в головному меню (ліворуч) рядок «Включення і відключення».
- У вікні відзначте рядки «Відключити брандмауер» (їх дві) і підтвердіть зміни.
Проробивши все це, спробуйте ще раз встановити«Скайп». Тепер брандмауер не працює, а значить, нема чому блокувати процес інсталяції програми. Але все ж цей спосіб допомагає далеко не всім користувачам, тому, якщо у вас все ще «Скайп» не встановлюється на "Віндовс 7", вам слід перейти до одного з інших способів вирішити цю проблему. Мова про них піде нижче.
Антивірус
Антивірус
може бути ще однією причиною того, що нівстановлюється «Скайп» на "Віндовс 7". Installer Skype в даному випадку сприймається як вірус і блокується, а іноді навіть поміщається в карантин або віддаляється.
Для вирішення цієї проблеми вам потрібно відключити антивірус
на час установки «Скайпу». Зазвичай це робиться кліком по значку вашого захисника в правому нижньому кутку панелі швидкого доступу. Якщо проблема не зникла навіть після відключення антивіруса, ви можете спробувати додати файли месенджера в виключення. Іноді це дійсно допомагає.
Ну і ще один варіант - це повністю видалитиантивірус, встановити «Скайп», а потім знову встановити антивірусне ПЗ. Проте краще не поспішати робити це, а спочатку спробувати інші методи вирішення проблеми.
Помилки в реєстрі
Помилки в реєстрі операційної системи призводять доїї неправильної роботи. Зокрема, через них буває так, що «Скайп» не встановлюється на "Віндовс 7". Виправляти такі помилки можна і вручну, але все ж краще використовувати спеціальні програми.
Одним з додатків, що служать для усуненняпроблем з реєстром, є CCleaner. Дана програма є безкоштовною, так що ви можете завантажити її з офіційного сайту розробників і встановити на свій комп'ютер. А після цього зробіть наступне:
- Запустіть CCleaner і перейдіть у вкладку «Реєстр».
- Натисніть на кнопку «Пошук проблем».
- Дочекайтеся закінчення процедури сканування, а потім натисніть «Виправити зазначені». Програма запропонує вам зробити резервну копію реєстру. Натисніть «Так» і зачекайте кілька хвилин.
- Після того як CCleaner виправить всі неполадки, закрийте його і перезавантажте комп'ютер.
Тепер ви можете знову спробувати встановити «Скайп». Якщо проблема була пов'язана з реєстром, інсталяція пройде без помилок і програма запрацює.
Проблеми з установкою плагіна
Іноді «Скайп» не встановлюється на "Віндовс 7" через те, що плагін програми відмовляється нормально працювати. Виправити це можна наступним чином:
- Запустіть командний рядок.
- Введіть в ній net localgroup / add Users і натисніть Enter.
- Дочекайтеся закінчення операції і закрийте програму.
- Перезавантажте Windows.
Коли операційна система перезавантажиться, спробуйте ще раз запустити інсталятор Skype.
Інші версії «Скайпу»
Остання версія «Скайпу» для "Віндовс 7"виходила досить давно. На сьогоднішній день розробники не можуть гарантувати нормальну роботу програми на застарілій операційній системі, але ви можете виправити це.
Спробуйте встановити старішу версію месенджера. Звичайно ж, на офіційному сайті ви її не знайдете, але на торрентах і інших подібних ресурсах такі програми все ще зберігаються.
Також ви можете використовувати portable-версію«Скайпу». Вона не вимагає установки, та й для роботи зі старенькими операційними системами (XP, Vista, Seven) призначена краще. Знову ж на офіційному сайті дану версію ви не знайдете.
Ну і нарешті, якщо жоден з перерахованих вищеспособів вам не допоміг, ви можете використовувати онлайн-версію "Скайпу". Вона запускається прямо в браузері і, відповідно, встановлювати вам нічого не доведеться.