المشغل المحمول "تيلي 2" يقدم لهاللعملاء عددًا من الخيارات التي يمكن استخدامها بنجاح لتحسين تكلفة الاتصالات الخلوية ، والإنترنت. بالإضافة إلى ذلك ، من الممكن الاشتراك في النشرات الإخبارية. وهي تسمح للمشتركين باستلام المعلومات التي تهمهم بشكل دوري. على سبيل المثال ، الطقس ، ابراج ، الحكايات وهلم جرا.
تفعيل هذه الاشتراكات ، كما هو موضحالممارسة ، يمكن أن تحدث على حد سواء بمبادرة من المشترك ، عندما يوافق بوعي على شروط الخدمة ، وليس بالضبط في إرادته. على سبيل المثال ، إذا ارتكبت خطأً عند كتابة طلب USSD أو إرسال رسالة إلى رقم خدمة محدد ، فيمكنك بسهولة تنشيط النشرات الإخبارية.
هذه الخدمات تحمل رسوم.يمكن أن تحدث عمليات الشطب من الرصيد مرة واحدة في الأسبوع أو يوميًا أو شهريًا (من الممكن أن تكون هناك دورية أخرى). إذا لاحظت أن النقود بدأت تختفي من الحساب ، فإن أول شيء تحتاجه هو التحقق من عدد الاشتراكات المدفوعة "Tele 2". تحتاج إلى القيام بذلك حتى لو لم تقم بتنشيطها بنفسك. بعد كل شيء ، قد يكون من الأفضل لك أن تقوم بتنشيطها عن طريق الخطأ أو نسيت إيقاف تشغيلها.
التحقق من توافر الخيارات والمعلومات المدفوعةيمكن إجراء المراسلات من قبل المشترك بشكل مستقل. بتحديد أي من الخيارات أدناه ، يمكنك التحقق من اشتراك "Tele 2" وتعطيلها وتوضيح شروط الاستخدام. هناك عدة خيارات للحصول على معلومات حول الخدمات والخيارات المرتبطة بالرقم:
تحديد مدى توافر النشرات الإخبارية وغيرهاالخدمات المدفوعة في غرفة ممكنة من خلال جهاز محمول. للقيام بذلك، أدخل طلب USSD: * 153 # أو * 144 #. بعد دخول أحد هذه الأوامر سوف تتلقى رسالة نصية تحتوي على معلومات حول ما يجب أن يصدر الاشتراك "تيلي 2". تعطيل العضو بتعديل يمكن أيضا بشكل مستقل، وذلك باستخدام المعلومات التي هي في SMS. مشغل للهاتف المحمول في رسالة نصية، والتي سوف تأتي إلى رقم هاتفك ردا على بيانات القيادة ستوفر أيضا معلومات عن الكيفية التي يمكن إبطال مفعولها. قائمة خدمة # 111 * يمكنك أيضا الحصول على قائمة من الخيارات المتاحة.
تعطيل النشرات الاخباريه وغيرهايتم إجراء الخدمات المدفوعة المرتبطة بغرفتك عبر جهاز محمول بسرعة معقولة. بالإضافة إلى ذلك ، لا يتعين عليك قضاء بعض الوقت في المكالمات أو الرحلات إلى مركز الاتصال والمكتب. قبل ذلك ، يجب عليك التحقق من الاشتراكات ("Tele2") التي تحتاج إلى تعطيلها. وهذا ملائم ، على وجه الخصوص ، للمشتركين الذين يستخدمون خيارات إضافية ولا يخططون لإيقاف تشغيلها. لقد علمنا في وقت سابق كيف نكتشف اشتراكات "Tele2". كما أننا نلفت انتباهك إلى حقيقة أنك عن طريق الدخول إلى طلب USSD ، سوف تتلقى رسالة تحتوي على معلومات ليس فقط حول نوع البريد الذي لديك على الرقم ، بل أيضًا أوامر تعطيله.
هناك طريقة عالمية لإيقاف على الفوركل ما هو متاح على عدد من الرسائل الإخبارية - إدخال طلبات USSD. يجب عليك كتابة * 152 * 0 # أو * 144 * 6 #. يوصى بتطبيق خيارات إلغاء التنشيط هذه فقط عندما لا تكون هناك خدمات مدفوعة أخرى على الرقم الذي يستخدمه المشترك بنجاح ولا يخطط لفصله. بعد إدخال الطلبات ، يجب أن تنتظر الإشعار (في شكل رسالة نصية) مع المعلومات التي تم إجراء عملية إلغاء التنشيط بنجاح.
إذا كنت مهتمًا بمسألة كيفية تعطيل اشتراك "الشاهد" في "Tele2" ، أي رسالة إخبارية محددة ، فعليك أن تضع في اعتبارك أنه لإلغاء تنشيطها ستحتاج إلى:
إذا كنت تعرف رمز الخدمة بالفعل ، يمكنك إيقاف تشغيله عن طريق طلب التركيبة التالية على رقم الهاتف: * 605 * 0 * XY #. يعني XY الرمز الشخصي الذي يحتوي على كل رسالة إخبارية.
إذا كان لديك الفرصةالإنترنت ، نوصي بزيارة صفحة الويب الشخصية على موقع المشغل "Tele 2". هنا يمكنك تنفيذ أي رقم مع أي عدد من الإجراءات: تغيير TP ، قائمة الخدمات على الرقم ، وما إلى ذلك يمكنك حقا إيقاف الاشتراكات غير الضرورية مع "بنقرة واحدة". كل ما عليك القيام به هو الذهاب إلى قائمة الخدمات التي تم تفعيلها على الرقم. ثم في هذه القائمة تجد تلك التي أود أن أرفض. ثم انقر فوق زر "قطع الاتصال".
للعملاء الأكثر "كسولًا" لمشغل الهاتف المحموليتيح الفرصة للاتصال بمركز الاتصال والمكتب المتخصصين. هنا يمكن لمالك الرقم أن يطلب من الموظفين المساعدة في التخلص من الخدمات غير الضرورية أو الحصول على المشورة حول كيفية فصل الاشتراكات عن "Tele2" من الهاتف.
