"Alyexpress" هي واحدة من منصات التداول الأكثر شهرة على الإنترنت ، والتي يتم جمعها على عدد كبير من مختلف المنتجات.
لتسهيل عملية التنقل في الموقع ،أنصحك بالترجمة الفورية إلى اللغة الروسية. يمكن القيام بذلك عن طريق النقر على زر "اختيار اللغة" في الزاوية اليمنى من الصفحة. الآن جميع أنواع السلع يمكن الوصول إليها من أجل الفهم ، من أجل تسهيل تنقسم المجموعة إلى كتالوجات.
لتحديد المنتج الأنسب ، تحتاج إلى وضع علامة في المربعات الضرورية في البحث. دعونا ننظر إليها بمزيد من التفصيل.
شحن مجاني - يعرض هذا الخيار فقط المنتجات التي بهاشحن مجاني من الصين. بالمناسبة ، يقدم معظم البائعين هذا الخيار المحدد ، حيث يتم تسليم الطلب عبر بريد الصين للطيران.
هذا القسم مهم بشكل خاص لأولئك الذين يفعلونالنظام من خلال "Aliexpress" لأول مرة. عند اختيار المنتج ، يجب إيلاء اهتمام خاص للبائع: تقييمه ، وعدد المراجعات الإيجابية والسلبية. لراحة العملاء ، قدم "Aliexpress" أحرفًا خاصة تتيح لك تقييم موثوقية هذا الشخص. يمكن اعتبار البائع ذي "الماس" أو "التيجان" جيدًا. بالطبع ، يمكنك طلب البضائع من "الميدالية" ، وهذا لا يعني أنه يقدم سلعًا منخفضة الجودة. الأمر كله يتعلق بعدد الحصص المباعة. ويمكنك أن تتعثر على شيء رديء حتى عند البائع الأكثر شهرة.
لمنع حدوث ذلك ، ادرس بعنايةقسم مع ملاحظات. هناك ، يقوم المشترون بتقييم المنتج على مقياس خمس نجوم وغالبًا ما يتركون تعليقات. يمكن أن تكون مفيدة للغاية ، لأن الكثيرين يشيرون إلى وجود تطابق بين الوصف والمنتج الحقيقي ، وصحة جدول الحجم والجودة وغيرها من المعلمات الهامة.
عند وضع أمر ، يمكنك تحديد الخاص بكعنوان أو عنوان الأقارب والأصدقاء. من المهم ملاحظة أن جميع البيانات يتم تعبئتها بالحروف اللاتينية فقط. وفقًا لقواعد مكتب البريد الروسي ، من الضروري الإشارة ليس فقط إلى الاسم واللقب ، ولكن أيضًا إلى الاسم الأوسط. يمكنك الدفع مقابل الشراء بأي طريقة مناسبة: Visa أو MasterCard و QIWI و Webmoney وغيرها.
يجدر معالجة موضوع المجمدة بشكل منفصلأمر معين على أنه مجمّد. يمكن لهذه الحالة أن تخيف مشتريًا مبتدئًا ، ولكن لا تخف. هذا يعني شيئًا واحدًا فقط: "Aliexpress" تعتني بسلامة أموالك. يشير الطلب المجمد إلى أن البائع ، وفقًا للموقع ، يقوم بأنشطة غير آمنة ، وسيتم التحقق من طلبك. أنت بالتأكيد لا تحتاج إلى القيام بأي شيء. يبقى فقط الانتظار. عادة يتم إجراء هذا الفحص في غضون أسبوع. يجب على البائع تزويد الإدارة بالبيانات اللازمة لهذه الفترة ، وسوف تتلقى الشراء. إذا لم يفعل ، فسيتم إرجاع أموالك في أقرب وقت ممكن. من النادر جدًا أن لا يستطيع البائع الإجابة (في إجازة أو مريض) ، لذلك يتم إرجاع الأموال ، ومن ثم لا تزال البضاعة تصل. أكرر ، هذا نادرا ما يحدث.
لنفترض أنك طلبت منتجًا ، ولكن اتضح أنك لم تعجبك هذا الشيء ، واخترت منتجًا آخر ، وما إلى ذلك ، والآن أنت مهتم بشيء واحد فقط: كيفية إلغاء الطلب لـ Aliexpress؟
الخيار الأسهل هو الرفض قبل الدفع. لا تحتاج إلى دفع ثمن الطلب في غضون 20 يومًا ، وسيتم إلغاؤه تلقائيًا.
إذا كنت قد دفعت بالفعل مقابل الشراء ، لكن البائع لا يزاللم يتم إرسالها ، تحتاج إلى النقر فوق الزر "طلب إلغاء الطلب" ، والذي سيظهر بعد يوم واحد من الدفع. عليك أن تفهم أن النظام ليس سوى وسيط بينك وبين الشخص الذي يبيع ، لذلك سيتم إلغاء طلبك فقط إذا وافق الطرف الآخر.
يمكنك إعادة المال حتى لوتم إرسال الطلب بالفعل ، ولكن فقط من خلال قسم النزاع. ستظهر فرصة فتح نزاع بعد أيام قليلة من الإرسال. تعتمد هذه الفترة الزمنية على خدمة التوصيل المختارة. يجب أن تكتب إلى البائع بشأن الرغبة في إلغاء الطلب أو تقديم شكوى إلى الإدارة وتفاقم النزاع.
الآن أنت تعرف كيف تلغي طلبًا"Aliexpress" ، حتى تتمكن من طلب ما تريد بأمان. وأخيرًا ، نصيحة صغيرة ولكنها مهمة: اختر بائعًا بعناية ، وحلل المراجعات ، وقارن ، ثم ستجد شيئًا رائعًا!
