دعونا نفهم الفروق الدقيقة لماذا يتم حظر بطاقة سبيربنك.
السبب الأول - الاحتيال المشتبه فيه
لن نرسم خبايا الاحتيال ،كما يتم تعديل وتحسين خوارزمية الاحتيال الاحتيال باستمرار. إن البنك في حالة حرب مع المال السهل العطش ، لكن النصر لم يتحقق بعد. يمكن أن يكون مستخدمًا بسيطًا ملتزمًا بالقانون خاضعًا للشك بسبب إهماله ، ببساطة عن طريق إدخال رمز PIN بخطأ ثلاث مرات. هذا كل شيء ، لقد منعت سبيربنك البطاقة. هذا الإجراء تلقائي ، بعد يوم (24 ساعة) سيتم استعادة الوصول. إذا لم يحدث ذلك ، يجب على حامل البطاقة الاتصال بمركز الاتصال أو الاتصال بفرع سبيربنك حيث تم إصدار البطاقة. يجب أن يكون معك جواز سفر. في غضون ساعة ، سيتم حل المشكلة.
السبب الثاني - الدفع المتأخر
في هذه الحالة ، كل شيء بسيط للغاية.من الضروري تجديد الحساب. إذا لم يتم إجراء إلغاء القفل تلقائيًا ، يمكنك الاتصال بمشغلي "الخط الساخن" ، وإعلامه عن سبب حجب سبيربنك للبطاقة ، والإجابة على عدد من الأسئلة المتعلقة بالتحقق من الهوية.
بعد ذلك ، سنتحدث عندما يستحق الأمر حظر البطاقة ، بالإضافة إلى الإجراءات التي يجب اتخاذها لإزالة الحظر لاحقًا.
الخسارة
إذا فقدت بطاقتك وهناك خطر من ذلكسوف تقع في أيدي أطراف ثالثة ، فإنه يستحق حظر. للقيام بذلك ، تحتاج إلى الاتصال بمشغل سبيربانك الخط الساخن. سيحدث القفل على الفور. إذا عثرت على بطاقتك بعد مرور بعض الوقت ، فيمكنك بسهولة استعادة الوصول إليها باستخدام خدمات المشغلين الذين يعملون على مدار الساعة. إذا كانت البطاقة في يد شخص آخر ، يوصي الخبراء بإعادة إصدارها بدفع مبلغ إضافي (رمزي للغاية) لهذا الإجراء.
سرقة
إذا تم حتى لحظة قفل الخاص بكسحوبات من البطاقة ، عليك الاتصال بمركز الشرطة ووضع قانون يؤكد السرقة. في حالة الاحتيال يجب أن تثبت براءتك ، الأمر صعب ولكنه ممكن. بالمناسبة ، هناك حالات استعاد فيها البنك الأموال التي سرقها المحتالون من الحساب الشخصي للعميل.
لذلك دعونا تلخيص.تحدث الكثير من الحالات التي قد تتحول فيها إلى حجب بطاقة سبيربنك. ما يجب القيام به لبدء استخدامه مرة أخرى؟ يرجى ملاحظة الطرق التالية. يمكنك:
سببيربنك منعت البطاقة؟ الآن أنت تعرف كيف تتصرف في هذه الحالة.
