عندما تنشأ الحاجة إلى العقارات ،بعيدا عن دائما هناك المبلغ اللازم لشرائها. بالإضافة إلى ذلك ، ليس جميع المقترضين مستعدين لقضاء الوقت في البحث عن البنوك ومراجعة برامج القروض. كل ذلك يعود إلى الرغبة والوقت. لكن هناك منظمة يمكنها حل كل هذه المشاكل بالنسبة لك. هذا هو أول بنك إنترنت روسية Tinkoff. أصبح الرهن العقاري ، استعراض وخصائص تصميمه في هذه الشركة واحدة من أكثر الطلبات شعبية اليوم. لذلك ، قررنا تحليل المراجعات الموجودة ومعرفة ربحية العروض من هذا البنك. ما هي ميزات هذا العلاج؟ كم تتوقع؟ وكيف يختلف إجراء التسجيل عن مؤسسات الائتمان الأخرى؟
تينكوف هو واحد من أكثر البنوك غير عادية فيروسيا ، متخصصة في خدمة العملاء عبر الإنترنت. كان يطلق عليه في الأصل Khimmashbank وتأسس في عام 1994. بعد 11 عامًا ، تم شراؤها من قبل رجل الأعمال المعروف أوليغ تينكوف ، الذي تمكن من تغيير اسم المؤسسة المالية بشكل جذري ، ولكن أيضًا قام بمراجعة مبدأ عملها.
منذ ظهوره في السوق المالية للاتحاد الروسيTinkoff (الرهن العقاري - الخدمة التي ظهرت هنا في الآونة الأخيرة) تخلت تماما عن معايير العمل المقبولة عموما. كانت مهمته تعظيم النسخة الخفيفة من الخدمة بأقل جهد ممكن. على سبيل المثال ، تم تنفيذ جميع الخدمات المقدمة بواسطة ضمان القرض عن بُعد. والمكتب الوحيد للشركة هو الفرع الحقيقي للبنك ، الموجود في: موسكو ، 1st Volokolamskiy proezd ، 10 ، المبنى 1.
كما تقدم لك في السوق المحليةخدمات الائتمان التي أنشأها البنك وعرضت مختلف المنتجات. واحدة من أشهرها كانت بطاقات الائتمان الصادرة عبر الإنترنت. لا يزال نوع من بطاقات العمل للشركة. دون التوقف عما تم تحقيقه ، يقدم ممثلو الضامن بشكل دوري خدمات وخدمات جديدة. لذلك ، منذ اللحظة الأخيرة ، ظهرت برامج الإيداع المغرية في قائمتها المالية ، مما يوفر معالجة سريعة لبطاقات الخصم.
في وقت لاحق ، بدأ البنك لتقديم الخدماتسمسار القروض المهنية. هذه المرة ، ظهرت قروض الإسكان في محفظة المنتجات المصرفية ، لتصبح الرائد الجديد لشركة Tinkoff. الرهن العقاري ، الذي تم اختيار شروطه بشكل فردي ، فاز بسرعة كبيرة في قلوب العملاء الضامنين القدامى والجدد.
على عكس المنظمات المالية الأخرى ، نفسهاالبنك لا يصدر قروض الإسكان. في هذه الحالة ، يعمل كوسيط ائتمان ويقدم منتجات الرهن العقاري لشركائه. تشمل مسؤولياته قبول الطلبات عبر الإنترنت من العملاء الذين يرغبون في الحصول على قرض منزلي ، بالإضافة إلى تقديم المشورة الائتمانية الكاملة. ثم يجمع الحزمة الضرورية من المستندات من المقترضين المحتملين ويرسل طلبات الاستجابة إلى البنوك الشريكة الأخرى. بعد ذلك ، يمكن للشخص المقترض التعرف على الخيارات الممكنة واختيار برنامج الرهن العقاري المناسب. لذلك ، في الواقع ، Tinkoff (البنك) يعمل. لا يتم إصدار الرهن العقاري هنا ، ولكن يتم تقديم المساعدة المهنية في اختياره وتصميمه.
تقديم قرض الرهن العقاري هو جداالدقيق والخطير المسألة. لذلك ، من المهم للغاية اختيار ليس فقط البنك ، ولكن أيضًا خبير القروض الذي سيساعدك في الكلام والعمل. استجابةً لطلبك ، سوف يقدم لك Tinkoff Bank (الرهن العقاري في هذه المؤسسة المساعدة في حل مشكلات الإسكان الحالية) عددًا من الامتيازات. على سبيل المثال ، إذا كان لديك الوثائق المناسبة ، يمكنك الحصول على قرض بمبلغ يصل إلى 100 مليون روبل.
بالإضافة إلى ذلك ، أنت لا تنتظر لمرة واحدة فقطاستشارة مجانية وتواصل طويل الأمد مع مدير شخصي. هو الذي سيكون قادرًا على تبديد الشكوك وخاطئ الآراء حول القروض المصرفية ، وحساب مقدار المدفوعات الزائدة ووضع جدول تقريبي للقرض.
بالإضافة إلى ذلك ، والرهن العقاري في بنك تينكوفالخدمة المقدمة موجودة أدناه) تتضمن دفعة مقدمة تصل إلى 15٪. بالإضافة إلى ذلك ، إذا حصلت على قرض سكني من خلال مؤسسة Tinkoff ، فيمكنك توفير نسبة مئوية كاملة من سعر البنك. وهذا أكثر ربحية من الاتصال بالمقرض مباشرة. للمقارنة: مع القروض بالعملة المحلية ، يبدأ سعر الفائدة عند 10.5٪.
وأخيرا ، نداء لهذا الماليةسوف تساعد المنظمة في زيادة فرص الموافقة على القرض. هذا يرجع إلى حقيقة أن تطبيق العميل يتم إرساله إلى العديد من البنوك في وقت واحد. هذا سوف يقلل بشكل كبير من الوقت الذي يقضيه البحث وتضييق دائرة المقرضين المحتملين.
على الرغم من حقيقة أن البنك يقدم الوساطةالخدمات في الآونة الأخيرة ، تمكنوا بالفعل من استخدام العديد من الناس. على سبيل المثال ، يمكن سماع قصائد حقيقية لمؤسسة مالية من سكان بتروزافودسك. يستلهم البعض منهم الخدمة المؤهلة ولطف موظفي Tinkoff Bank ، الذين يقدمون المشورة والإجابة على الأسئلة عبر الهاتف دون أي مشاكل.
المستخدمين الآخرين المهتمين في الرهن العقاريتينكوف (يمكن سماع ردود الفعل على البرنامج من الأشخاص الذين لديهم مستويات دخل مختلفة) ، أحببت بساطة الإجراء. وفقا لهم ، لقد أرسلوا للتو طلبًا ، وقام موظفو الشركة بالباقي من أجلهم: لقد اتفقوا مع البنك ، مع شركات التأمين والتقييم. في كلمة واحدة ، رأ رأ شاملة ، أو شاملة.
لا يزال البعض الآخر يحب سهولة المدفوعات.وفقا لهم ، يمكن تحويل المدفوعات الشهرية دون مشاكل من خلال محطات في Euroset ، وكذلك في Svyaznoy. رابعا راضية عن حقيقة أن الخدمات الوسيطة للبنك مجانية تماما لعملائها.
كما ترون ، كثير من الناس سعداء بطرح أسئلة لأولئك الذين أخذوا رهن عقاري في بنك تينكوف. إن ردود الفعل من هؤلاء المقترضين ذوي الخبرة تساعدك على تقييم المخاطر المحتملة والحصول على الكثير من النصائح الجيدة.
لتلقي خدمات البنك ، يجب عليك إرسال طلب. يجب أن تشير إلى البيانات التالية:
دقائق بعد الإرسالمن نموذج الطلب المقابل ، يتم الاتصال بممثل البنك من قبل المقترض المحتمل. خلال محادثة هاتفية ، يجيب على الأسئلة ويسأل نفسه بشأن مبلغ القرض والفروق الدقيقة الأخرى. كما يقوم مدير الضامن بإبلاغ العميل بحزمة المستندات التي سيحتاجها. هذه هي الطريقة التي يعمل بها الرهن العقاري في بنك تينكوف. تتيح لك المراجعات حول خدمة الشركة معرفة المزيد عن الخدمة.
وفقًا لموظفي Tinkoff Bank ، من أجل الحصول على قرض سكن طال انتظاره ، من الضروري تقديم المستندات التالية:
لنفترض أنك تقدمت بطلب للبنكTinkoff (الرهن العقاري ، مراجعات الخدمة - كل هذا في كثير من الأحيان المصالح المقترضين المحتملين). ولكن كيف يمكن نقل الحزمة أعلاه من الوثائق إذا تم تنفيذ جميع الخدمات عبر الإنترنت؟
وفقا لقواعد البنك ، لإرسال المستنداتفقط قم بمسحها ضوئيًا أو التقاط صورة. فيما يلي بعض النسخ المرئية التي يجب أن تصنع بدقة عالية ، وتحتوي على علامات وأرقام واضحة. خلاف ذلك ، سيكون عليك تكرار عملية إعادة التوجيه بأكملها.
بدلا من ذلك ، يمكنك مسح الوثائق وطباعتها. ومع ذلك ، في هذه الحالة ، يجب عليك وضع توقيعك وتاريخ الإرسال على كل منها. بعد ذلك ، يمكن إرسال عمليات المسح المطبوعة عن طريق الفاكس: +7 (495) 645-59-09. أو هناك فرصة لإرسالها عن طريق البريد من الاتحاد الروسي.
إذا اتصلت بـ Tinkoff ، فإن الرهن العقاري في هذه الحالة يتم معالجته جزئيًا فقط عن بُعد. لا يزال يتعين عليك الحضور إلى المكتب. ولكن فقط للتوقيع النهائي لاتفاقية القرض.
حاليا ، تتعاون المنظمات الائتمانية التالية مع البنك:
كما أظهرت الممارسة ، في بنك تينكوف(الرهن العقاري ، والاستعراضات وشروط توفيره يسبب الكثير من الأسئلة من المقترضين المحتملين) الناس من مناطق مختلفة من روسيا الاتصال. على سبيل المثال ، من بين مراجعات المستخدمين ، يمكنك العثور على سكان موسكو والمنطقة ، روستوف ، سوتشي ، نوفوتشركاسك ، كيروف ، فلاديفوستوك ، بتروزافودسك ، سانت بطرسبرغ ومدن أخرى في الاتحاد الروسي.
من بين هذه الاستعراضات ، هناك إيجابية وسلبية. على سبيل المثال ، كتب أحد المقترضين الذين سددوا القرض أنهم تمكنوا من ترتيب رهن عقاري بنسبة 10.45٪ سنويًا بمساعدة بنك تينكوف. على الرغم من حقيقة أنه تم رفضهم في كل مكان وطالبوا بضمانات إضافية في شكل مقترض ثانٍ.
يتحدث آخرون عن اتخاذ القرارات السريعةعلى قرض. وفقا لهم ، ساعدهم بنك تينكوف كثيرا. تمت الموافقة على الرهن العقاري (مراجعات حوله إعادة الصورة الحقيقية لإجراءات التسجيل) بمساعدة مديري الشركة في 25-30 دقيقة فقط. لا يزال آخرون ممتنون للنصيحة المهنية والمساعدة في العثور على مؤسسة ائتمانية لموظفي Tinkoff المحددين. يذكرون أسماءهم وألقابهم ، بالإضافة إلى تقديم تحيات رائعة لهم.
وبالطبع ، هناك من بقيغير راضين عن جودة الخدمة. وفقا لهم ، ونظام لتقديم الوثائق الممسوحة ضوئيا ليست مثالية. إنه يتعطل ولا يسمح بإكمال الإرسال. يزعمون أنه بسبب مشاكل في حسابهم الشخصي ، تراجعت عمليات المسح الخاصة بهم لمدة ثلاثة أسابيع. ونتيجة لذلك ، قام ممثلو Tinkoff Bank بإزالتها وطلبوا إرسالها مرة أخرى. ضاع العملاء الوقت واضطروا للذهاب شخصيا إلى البنوك بحثا عن مقرض مناسب. ومع ذلك ، فإن مثل هذه التعليقات هي على الأرجح استثناء من الاضطراب الطبيعي للنظام.
