ربما العديد من المستخدمين الذين يعملون معهمأنظمة إعداد تقارير معقدة ومتعددة المستويات ، كان علي التعامل مع موقف عندما تظهر رسالة خطأ غير مفهومة على الشاشة دون سبب ، مثل "الكائن لا يدعم الخصائص أو طريقة التوقيع". فكر في الأسباب الرئيسية لمثل هذا الفشل وطرق حل المشكلة بسرعة.
بادئ ذي بدء ، لاحظ أن الخاصمن غير المحتمل أن يواجه المستخدم مثل هذه المشاكل. يظهر خطأ من النوع "الكائن لا يدعم الخصائص أو طريقة علامة التوقيع" بشكل رئيسي في البرامج المتخصصة للغاية.
مثال العملاء مثل VTB-24 ،"Kontur-External" وغيرها. بشكل عام ، تتعلق هذه التطبيقات ببرامج المحاسبة التي يمكنك من خلالها إنشاء تقارير خاصة. في بعض الحالات ، يمكن أن يحدث الفشل "الكائن لا يدعم الخصائص أو طريقة التوقيع" أيضًا عند محاولة إجراء الدفع عبر الإنترنت ، عند عرض مواقع الشراء العامة هذه - بشكل عام ، حيثما تتطلب عملية سرية.
لتأكيد شرعية مثل هذه الوثيقةأو المعاملات باستخدام كابينة توقيع رقمية خاصة (إلكترونية). تظهر معها المشاكل. بشكل تقريبي ، فإن نظام المستخدم ببساطة لا يتعرف عليه بسبب بعض الأسباب ، والتي سيتم مناقشتها أدناه ، وبالتالي لا يحدد المستند أو المعاملة على أنها جديرة بالثقة.
من بين العديد من الأسباب التي يمكن أن تؤدي إلىمثل هذه الأخطاء ، يدعو معظم الخبراء إلى عدم وجود بعض مكتبات البرامج النصية المسجلة في النظام والمطلوبة لتأسيس طريقة التعرف على التوقيع ، وحظر استخدام عناصر ActiveX ، وإصدار قديم من .NET Framework ، وحظر التوقيعات والمواقع بواسطة مضادات الفيروسات وجدار الحماية ، إلخ.
بالإضافة إلى ذلك ، الخطأ "لا يدعم الكائنتظهر خاصية أو طريقة تسجيل "(Windows 7 ، 64 بت) حصريًا عند استخدام متصفح Internet Explorer (أحيانًا يتم فتح نوع مشابه تلقائيًا في هذا المتصفح). لذلك ، فإن إعداداته في معظم الحالات هي التي يمكن أن تحل المشكلة. فيما يلي بعض الطرق لحل هذه المشكلة.
الحل الأبسط والأكثر منطقية لهذه المشكلةهو تغيير المتصفح المعتاد. بدلاً من Internet Explorer ، يمكنك محاولة فتح مستند أو موقع في Opera أو Google Chrome. حتى إذا تم فتحه تلقائيًا في Internet Explorer ، فلا يوجد شيء أسهل من نسخ الرابط ولصقه في شريط العنوان في متصفح آخر.
إذا كان المستخدم يتعامل مع البرنامج ، يجدر النظر في إعداداته وتغيير المتصفح الافتراضي.
لتتبع العملية الصحيحة ، يمكنك أيضًاالوقت لتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات القياسي وجدار حماية Windows ، ثم معرفة ما إذا كان المستند أو الموقع مفتوحًا. إذا كان كل شيء على ما يرام ، فيجب إضافة البرنامج ومورد الإنترنت إلى قائمة الاستثناءات.
ومع ذلك ، هذا الحل فقط لحل الخطأ"الكائن لا يدعم الخصائص أو أسلوب التوقيع" غير محدود. تتطلب معظم التطبيقات من هذا النوع إصدارًا مثبتًا من Microsoft .NET Framework الإصدار 2.0 والأحدث في النظام.
الخلاصة: تحتاج إلى تنزيل أحدث إصدار من الحزمة وتثبيته ، ثم التحقق من الوظائف.
بالإضافة إلى ذلك ، عندما يحدث مثل هذا الفشل في الرسالةغالبًا ما يمكنك رؤية تعليمات إضافية حول حقيقة أن بعض المكونات الضرورية للتشغيل غير مسجلة في النظام. كقاعدة ، هذه هي jscript.dll و vbscript.dll ، وقد يحدث هذا الموقف حتى عند تثبيت Windows Script Host. في المقابل ، من المحتمل جدًا ألا يتم تثبيت النظام الأساسي نفسه بشكل صحيح. وبالتالي ، يجب عليك أولاً تثبيت هذا المكون نيابة عن المسؤول ، ثم المتابعة لتسجيل المكتبات.
يتم ذلك من سطر الأوامر ، الذياستدعت عبر cmd في قائمة "تشغيل" (Win + R). للتسجيل ، يتم استخدام الأمر regsvr32.exe ، وبعد ذلك تتم كتابة الاسم الكامل للملف في مسافة (على سبيل المثال ، regsvr32.exe jscript.dll). بعد ذلك ، فقط اضغط على مفتاح الإدخال. إذا كان أي شخص لا يعرف ، فإن مكتبة jscript هي عنصر Java ، وتشير vbscript إلى مكتبات Visual Basic.
أما بالنسبة لبرنامج Internet Explorer نفسه ، فمن المستحسن استخدام إصدار من المتصفح لا يقل عن الإصدار السابع ، ولكن من الأفضل تنزيل الإصدار الأحدث.
تتعلق نقطة أخرى بمظهر الخطأ"الكائن لا يدعم الخصائص أو أسلوب التوقيع" ، هو أن بعض الوظائف الإضافية المثبتة في المتصفح نفسه قد تمنع تعريف التوقيع الإلكتروني. لذلك ، إذا كانت هناك وظائف إضافية أو امتدادات مثل Mail.ru أو Yahoo أو أي شيء آخر ، فمن المستحسن ألا تقوم بتعطيلها فحسب ، بل حذفها تمامًا.
أخيرًا ، لحل المشكلة ، انتقل إلىقسم من خصائص المتصفح (إما من المتصفح أو من خلال "لوحة التحكم") ، ابحث عن العقد الموثوق بها في علامة تبويب الأمان وانتقل إلى إعداد مستوى الأمان ، حيث تحتاج إلى السماح بتنفيذ جميع عناصر تحكم ActiveX.
في بعض الحالات يكون الأمر بسيطًا جدًاتنظيف ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط ، وكذلك إزالة القمامة من مجلد Temp في دليل المستخدم. في الوقت نفسه ، في علامة تبويب الخصوصية في خصائص المتصفح ، يُنصح بتعطيل قبول جميع ملفات تعريف الارتباط ، ثم تأكيد التغييرات.
يبقى أن نقول أن كل شيء تقريباالأساليب أعلاه تحل المشكلة بسرعة وببساطة كافية. هنا ، لم يتم النظر في حالات الفشل المتعلقة باختراق البرامج الضارة في النظام ، حيث يجب أن يفهم كل مستخدم بالفعل أن حماية النظام عند العمل مع هذه التفاصيل يجب أن تتكون من المهام ذات الأولوية.