كل يوم ، تظهر مئات المنتجات الجديدة على رفوف المتاجر. ملايين المستهلكين ، الذين يلتزمون ببعض مبادئهم ، يحصلون على منتجات جديدة.
غالبًا ما يواجه المشتري خيارًا صعبًا.يرون أمامهم نافذة متجر ، حيث يوجد عدد كبير من المنتجات المماثلة من مختلف الصانعين. يتخذ بعض المستهلكين على الجهاز قرارًا بالشراء ، ويسترشد شخص ما بالتكلفة. لكن الكثير يكتسبون هذا المنتج أو ذاك بثقة. لماذا قاموا بهذا الاختيار؟ ماذا كنت تسترشد؟ يتعرف المشترون على علامة تجارية معينة ويختارون.
رأى أحدهما إعلانًا أو سمع من جار ، والآخرلديه تعليقات من الأصدقاء أو يعرف بعض معلومات العلامة التجارية. لا نقطة. ولكن هذا يشير إلى أن المشترين يعرفون ما يرونه. إنهم يهتمون بالرموز المرئية والمعترف بها لشركة معينة.
من يعمل على صنع المنتجمعترف بها؟ اتضح أنه يستحق حقا؟ وجدت المشتري الخاص بك؟ هؤلاء هم المسوقون. المهنيين القادرين ليس فقط على تقييم السوق ، ولكن أيضًا على حل مشكلة العملاء المحتملين. اختصاصيون قادرون على تحديد وتلبية احتياجات العملاء. أحدهم Samvel Avetisyan.
Samvel هي واحدة من المسوقين الروس الرائدينوصناع العلامة التجارية. وهو معروف للمحترفين بأنه رائد في إدارة العلامات التجارية. إنه متأكد من أن العلامة التجارية ليست عبوة أو اسمًا جميلًا. العلامة التجارية هي فكرة وكلمة ووحي وعهد.
ترى أن المبادئ التي وضعها كوتلر ،توقف عن العمل. كان يتعامل مع منتج ، وليس قيمًا وأفكارًا. التسويق الحديث ليس مجموعة من أدوات التسويق ، ولكن فن علامات الترميز.
لا يشتري المستهلك الآن السلع من أجل أغراض نفعية ، ولكنه يشتري الرموز - تحمل بعض العلامات التجارية للعلاقات والساعات والأحذية معلومات أكثر من الكلام أو النص.
أثبت Samvel Avetisyan وجهة نظره في الممارسة.يعرف الجميع تقريبًا العلامات التجارية التي شارك في إنشائها - Tinkoff و Khan و Tsar Batyushka و Daria و Technoshok و Mistress’s Dream و Tequise و Picador.
ولد عام 1960 في تبليسي.قرر أن يصبح مؤرخًا ودخل جامعة لينينغراد في كلية التاريخ. بعد التخرج ، لم يكن هناك سوى طريقتين لمتابعة مهنة: العمل العلمي أو العمل الحزبي.
تابع Samvel Avetisyan دراسته في كلية الدراسات العليا ،ثم عمل لمدة سبع سنوات في المكتبة العامة كزميل باحث. لمدة عشر سنوات كان عضوا في CPSU وكتب عددا من المقالات حول التاريخ السياسي لروسيا. كانت هذه سيرة حياته العلمية.
كان Samvel Avetisyan على يقين من أن العلم هو علمهمهنة. ولكن بغض النظر عن مدى تحمله للعمل ، لم يجلب الكثير من المال. كان من الضروري دعم الأسرة (لدى Samvel خمسة أطفال). ترك العلم كان صعبًا. لكن نقص المال أثر سلبا. واغتنم الفرصة. رأيت إعلان عمل في إحدى الصحف - شركة Oleg Tinkov بحاجة إلى مدير تسويق.
في أبريل 1995 ، جاء أفيتيسيانمقابلة كما يتذكر ، استمرت أربعين دقيقة. بدأ Samvel العمل كمدير تسويق في Petrosib ، وهي شبكة من متاجر MusicShock و Technoshock. في شركة تينكوف ، أمضى أفيتيسيان ثلاث سنوات في تنفيذ ثلاثة مشاريع - تكنوشوك وداريا ومشروع تي بير.
Samvel Avetisyan هو مسوق ثوري ذو أهداف نبيلة. كان مبدعًا ، وكان قادرًا على الاستفادة من "اللحظة" وإدخال فكرة مبتكرة في مشروعه الأول - "تكنوشوك".
في عام 1996 ، جرت الحملة الانتخابية.تم تعليق بيتر باستخدام "الإعلان الخارجي" - على خلفية بانوراما المدينة ، الساعة الرملية وشعار واعد: "السعادة الآن". لم يفهم الناس ما كان عليه. كان هناك حوالي ألف درع.
سامفيل وفريقه "صقلوا" الفكرة قليلاً ، وأضافوا أنفسهم إلى هذه الدروع - على خلفية المدينة ساعة رملية تتدفق فيها العملات المعدنية إلى مراكز الموسيقى وأجهزة التلفزيون. وأشاروا إلى عناوين المحلات التجارية وشعار: "غدًا لنا." انتشرت الشائعات على الفور في جميع أنحاء المدينة بأن الشركة أنفقت الكثير من المال على الإعلانات. في الواقع ، لقد استخدموا ببساطة الإعلانات التي تستهدف بشكل غير صحيح.
في صيف عام 1997 ، غادر Samvel Avetisyan"تكنوشوك". بدون تعليم خاص ، أسس نفسه كمعلن ومسوق موهوب. وفي فبراير 2000 ، اتصل به تينكوف واقترح عليه تناول فطائر داريا. بعد شهرين ، أدرك Samvel أن هذا كان حول التحضير لما قبل البيع.
واجه الفريق مهمة إعادة التموضع"داريا" في منتج سهل الطهي. نجحوا. كانت فكرة أحد الإجراءات لتحسين الوضع الديموغرافي. حدث ذلك فقط في سان بطرسبرغ ، لذلك فهي ليست مشهورة جدًا.
كانت الفكرة أن كل داريا ،ولدت في عام 2002 ، ودفعت الشركة بدلًا لمرة واحدة ضعف ما تدفعه الدولة. نشر Samvel Avetisyan (الصورة أعلاه) أكثر من مائتي ملصق في العيادات ومستشفيات الولادة في المدينة. في تلك السنة ولد 800 داش في سان بطرسبرج. على سبيل المقارنة ، في عام 2001 كان هناك 45 فقط منهم ، وهذا لم ينته عند هذا الحد.
تم أخذ أولئك الذين جاءوا للحصول على إعانات في جولة في المصنع. أحد المنتجات الأولى التي تلبي المعايير الغربية للنظافة هي الفولاذ المقاوم للصدأ ، والأرضيات البوليمرية ، والقفازات ، وأردية الحمام والأقنعة.
الزوار الذين تصوروا أن داريا كانت تسكن في قبو أعجبوا جدا. أصبحوا "سفراء النوايا الحسنة" ، ليخبروا أصدقائهم عن ذلك.
بعد بيع داريا ، حان الوقت لاتخاذ قرار بشأن المغادرة أو الذهاب إلى مشروع البيرة. ثم بدأ تينكوف في بناء مصنع للبيرة في بوشكينو.
يجب أن يراقب المسوق الفعالالاتجاهات ، فهم سلوك الناس وامتلاك التكنولوجيا الحديثة. مع نمو السوق وثقافة المستهلك ، تحل الاحتياجات الفسيولوجية محل القيم الاجتماعية والروحية. هذا ، إلى حد ما ، هو نفس هرم Maslow ، ولكنه مقلوب. وهو يعمل ، Samvel متأكد.
مثال رائع على ذلك هو البيرة T التجارية ،فكرته الرئيسية هي التواصل والتعارف. تم تصميمه للطلاب. قيمتهم الرئيسية هي الاتصال. بقي فقط لمساعدتهم - للتغلب على المجمعات والحواجز التي تحول دون التواصل. أعط الفكرة نبرة من السخرية - كن أكثر جرأة ، تواصل ، انتقل إلى "T". كان جوهر المشروع هو إنشاء موقع مواعدة.
للدعاية ، تم استخدام مقاطع فيديو مختلفة.لكن لم يكن جميعهم ناجحين. لكن الأولى ، مع يخت ، جعلت سبلاش. تنتمي الفكرة إلى أوليغ كومباسوف: رجل يقع على متن يخت ، على جانبي الفتاة - أبيض وأسود. "عندما يرى الجميع أحلام اللون ، يرى الأسود والأبيض."
Samvel Avetisyan في البداية لم يقبل الفكرة ، ولكنوضع اللمسات الأخيرة عليها وتنفيذها. فيلم للتصوير ، ذهبوا إلى البرتغال. تم العثور على امرأة سوداء هنا ، وأحضر معها شقراء. استأجروا طائرة هليكوبتر وصوروا المؤامرة مقابل القليل من المال.
يمكن أن توفر الأفكار المبتكرة الميزانية بشكل كبير. لقد خططوا 7.5 مليون دولار لتسويق T ، وتم تحقيق الهدف لـ 5. قريبا ، تم بيع الشركة لشركة بلجيكية مقابل 60 مليون دولار.
المسوق الجيد هو رجل أعمال في القلب ، وقد ذهب Samvel للسباحة مجانًا.
في يناير 2006 ، أسس Samvel Sergeyevich شركته الخاصة. تتكون شركة صغيرة من سبعة أشخاص. إنها تعمل فقط في تطوير الأفكار ، وتصميم وإنشاء الإعلانات هو بالفعل عمل العميل.
ترتبط المشاريع بمختلف الصناعات - المواد الغذائية والإلكترونيات وأكثر من ذلك بكثير. الشركة لديها ما يصل إلى عشرة مشاريع في السنة. يبلغ متوسط حجم أعمال شركته ، ArchIdea ، حوالي 3 ملايين دولار في السنة.
من بين عملاء الشركة شركات معروفة - Atlant-M و Technosila و Ren-TV و Eldorado ، إلخ.
في عام 1999 ، تخرج Samvel Sergeevich Avetisyanمدرسة ستوكهولم للاقتصاد. في عام 2004 ، حضر دورات إنسياد ماجستير في إدارة الأعمال. كانت تكلفة التدريب 20000 يورو. وفقًا لـ Samvel ، لم يحقق هذا التدريب فائدة كبيرة.
مؤسسات مثل ماجستير إدارة الأعمال تنتج مملة وعلى قدم المساواةمديري التفكير. بالنسبة لشركة كبيرة ، فإن مثل هؤلاء المتخصصين مفيدون لإنشاء عملية سلسة. لكنهم لا يستطيعون المساهمة في نموها وتطورها أو خلق قادة لامعين.
ذهب Samvel هناك من أجل الاهتمام - لنرىما هو نظام التعليم الأجنبي. درس معه طلاب من 18 دولة. كان من المثير للاهتمام الدردشة مع الزملاء ، والتعرف على أصدقاء جدد.
أفيتسيان سامفيل مدرس رائع.وهو باحث سابق يعرف كيف يبني فصولاً بارعة وحماسة. يقود عدة وحدات في برنامج ماجستير إدارة الأعمال في المدرسة العليا للاقتصاد. يدرس ويرأس القسم في جامعة موسكو الحكومية. يحاضر في المدرسة البريطانية للتصميم ، وكذلك في مدرسة ستوكهولم للاقتصاد وسكولكوفو.
ورشات ومحاضرات Samvel شائعة. بالمناسبة ، سعر المشاركة في ندوة ليوم واحد هو 7 ملايين روبل. اسمه معروف في كل من روسيا والخارج.
لا يستطيع Samvel ، المسوق الذي يمتلك أكثر من عشرين عامًا من الخبرة ، المساعدة في مشاركة معرفته مع الزملاء. "نهاية التسويق البطيء" هي مجموعة من المقابلات والمقالات التي كتبها Samvel Avetisyan.
كتب العلامات التجارية التي تمنحك أقصى فائدةالمعلومات نادرة. في المجموعة نفسها ، يشارك Samvel Sergeyevich تاريخ إنشاء العلامات التجارية والحالات الأصلية وفلسفة العلامة التجارية للمؤلف.
