في سوق النقل الجوي الروسي واحدة من أكثرتعتبر الشركات المعروفة Transaero. لدى الناقل رمز في IATA - نظام الأمم المتحدة. تعتبر Transaero ، شركة طيران روسية تقدم خدماتها للركاب لأكثر من 23 عامًا ، واحدة من أكثر شركات الطيران أمانًا في روسيا. الميناء الرئيسي الذي يقع فيه ترانسايرو هو مطار موسكو دوموديدوفو. يُعرف الأسطول الجوي للشركة كواحد من أكبر شركات النقل في البلاد.
خطوط ترانسايرو الجوية في بدايتهاانخرط النشاط حصرا في الرحلات الجوية المستأجرة على الطائرات المستأجرة. يعتبر عيد ميلادها تاريخ 30 سبتمبر 1990 ، عندما تم تسجيلها في هيئات الدولة كشركة مساهمة. تم الانتهاء من الرحلة الأولى في نوفمبر 1991 على طول الطريق بين موسكو وتل أبيب.
في عام 1992 ، إدارة ترانسايروتم شراء أول طائرة IL-86. بدأت في القيام برحلات ركاب منتظمة من موسكو إلى نوريلسك. في نفس الوقت تقريبًا ، كانت ترانسايرو ، التي تشغل طائراتها رحلات ركاب ، من أوائل من أدخلوا استخدام درجة رجال الأعمال على متن الرحلات الداخلية. في وقت لاحق من نفس السنوات ، حصلت الشركة على طائرة بوينج. أصبحت ترانسايرو واحدة من أولى الشركات الروسية التي بدأت تشغيل طائرات من هذا النوع. واصلت هذه الممارسة في المستقبل.
يتم تحديث أسطول ترانسايرو باستمرار بطائرات جديدة. يتم تقديم خدمات جديدة للركاب ، ويتزايد عدد وجهات الرحلات التي تتوسع فيها ترانسايرو.
مطار التسجيل دوموديدوفو ، موسكو.حاليا ، تعد الشركة واحدة من أكثر شركات النقل الجوي تأثيرا وأكبر في روسيا ، مع العديد من الجوائز الدولية. يقع مكتب Transaero في موسكو في ساحة Paveletskaya. في جميع البلدان تقريبًا حيث يتم تشغيل رحلات الركاب المنتظمة ، تعمل مكاتب التمثيل الرسمية للشركة.
لدى الشركة أسطول كبير من الطائرات من مختلف الأنواع. تمتلك حاليًا 101 طائرة ، بما في ذلك:
هذا أسطول ترانسايرو.يتم شراء الطائرات المستخدمة لنقل الركاب وفقًا لمبادئ السلامة والتحسين المستمر والراحة. يسمح وجود العديد من البطانات الحديثة للشركة بتلبية احتياجات الركاب على طرق مختلفة.
يتميز أسطول ترانسايرو بالارتفاعالموثوقية والسلامة. في عام 2011 ، أطلقت الشركة برنامج تحديث الأسطول - يتم تحسين جميع الطائرات وتحديثها باستمرار. منذ عام 2013 ، تعمل الشركة على تطوير اتجاه نقل البضائع. في هذا الصدد ، تم تجديد أسطول ترانسايرو بطائرتين للشحن - Tu204-100S. يعمل جميع موظفي الشركة باستمرار على تحسين مؤهلاتهم ، كما يعمل مركز التدريب الخاص بهم.
شركة الطيران هي الناقل الوحيد في روسيا ،وجودها في أسطولها من الطائرات من هذا النوع. طائرة بوينج 747 ترانسايرو هي سفينة طويلة المدى ذات جسم عريض يمكنها استيعاب حوالي 500 راكب. يبدو مختلفًا في الهيكل - يحتوي على طابقين ، الجزء العلوي أقصر قليلاً من الأسفل ويبدو وكأنه نوع من "الحدبة". تعتبر هذه الطائرة الحديثة واحدة من رموز الأسطول الجوي الحديث. غالبًا ما تُستخدم صورته في أفلام عن الطيران المدني. تعتبر طائرة بوينج 747 ترانسايرو موثوقة ومريحة. تمتلك الشركة 20 وحدة من هذا القبيل.
الطائرات من هذا النوع هي الأكثرعصري. إنها مجهزة بأحدث التقنيات. تتصل بالطائرات بعيدة المدى ، تستوعب أكثر من 300 راكب. على متن الطائرة جميع فئات الخدمة التي تقدمها ترانسايرو. هذه إمبريالية ، تجارية ، ممتازة ، اقتصادية ، سياحية. هناك 14 طائرة من هذا القبيل.
يشمل Transaero Airpark واحدة أخرىتعديل طائرة بوينج 767. هذا النوع من الطائرات هو واحد من أكثر الطائرات شيوعا في جميع أنحاء العالم. إنها رحلة طويلة ، تستوعب أكثر من 200 راكب. تتميز الطائرة Boeing 767 بمؤشرات اقتصادية عالية لاستهلاك الوقود ، ومستوى ضوضاء منخفض إلى حد ما في المقصورة ، والراحة ، وإلكترونيات الطيران الحديثة. قد يختلف تصميمه اعتمادًا على احتياجات الرحلة. إذا كانت الكابينة مقسمة إلى فئتين (اقتصادية وتجارية) ، فيمكنها استيعاب 200 راكب. عند تكوين مقصورة في فئة واحدة (على سبيل المثال ، لرحلة مستأجرة) - أكثر من 300. ترانسايرو لديها 17 طائرة من هذا النوع.
الناقل على ترانسايرو بوينج 737 يستخدم فيالطرق السريعة القريبة والمتوسطة. تتسع طائرة الركاب هذه لـ 150 راكبًا. نظرًا للاقتصاد في استهلاك الوقود للطائرة ، يمكن للشركة أن تقدم للركاب أسعارًا منخفضة على الرحلات التي يتم تشغيلها على متن طائرة بوينج 737. يحتوي أسطول ترانسايرو على أكبر عدد من السفن من هذا النوع - 45 منها.
ويمثل أسطول الشركة ثلاث طائراتالإنتاج الروسي - Tupolev-214. تم تصميمها وفقًا لأحدث التقنيات وتفي بجميع المتطلبات الدولية للراحة والأمان. تستوعب الخطوط الملاحية المنتظمة حوالي 180 راكبًا ، ويتم استخدامها في المسارات القصيرة والمتوسطة. ولأول مرة أقلعت مثل هذه الطائرة عام 1996. تقوم شركات الطيران الروسية ، بما في ذلك Transaero ، بتشغيلها منذ عام 2001. وفقًا لشركات النقل الجوي ، يمكن أن يوفر استخدام هذه الطائرة في بعض المناطق ما يصل إلى 50 طنًا من الوقود. تتميز جميع طائرات ترانسايرو بالموثوقية العالية والخصائص التقنية الجيدة.
اعتمادًا على نوع الطائرة التي تطير عليها الرحلة ، تقدم خطوط ترانسايرو الجوية للركاب عدة مستويات من خدمة الركاب على متن الطائرة.
بالإضافة إلى اختيار الدرجة ، يجوز لشركة الطيرانتقدم لركابها خدمة إضافية - مرافقة الأطفال القاصرين ، خدمات خاصة للأشخاص ذوي الإعاقة ، شروط نقل الحيوانات الأليفة - في المقصورة أو في صندوق الأمتعة. إذا كنت ترغب في ذلك ، يمكنك طلب طعام خاص على متن السفينة - نباتي أو مأكولات بحرية أو مناسب دينيًا ، إلخ.
خاصة بالنسبة للمسافرين الدائمينتقدم Transaero برنامج مكافآت الامتياز - عند شراء تذكرة أو التسجيل في رحلة ، يتلقى الراكب بطاقة. يسمح لك بتسجيل عدد ومسافة الرحلات وتجميع النقاط الخاصة. يتم منح هذه النقاط ليس فقط عند شراء تذاكر Transaero ، ولكن أيضًا عند استخدام خدمات الشركات الشريكة. بعد تجميع كمية معينة من النقاط ، يحصل المسافر على مكافآت - يمكن أن تكون هذه خدمة مجانية إضافية على متن الطائرة ، أو خدمات حوافز خاصة ، أو ترقيات درجة الرحلة ، أو زيادة وزن أمتعة المقصورة ، وما إلى ذلك. هناك ثلاثة مستويات من الخدمة للمسافرين الدائمين - الفضة والذهب والبلاتين.
فخر الشركة هو الطبقة الإمبراطورية.هذا هو أعلى مستوى من الخدمة لكبار الشخصيات. يتم تزويد الركاب بمقعد مريح مع تطريز ذهبي ، يتم عرضه 180 درجة ويتحول إلى سرير فردي. خلال رحلة طويلة ، يتم تزويد الركاب بمجموعة من أغطية السرير ، منقوشة ومنامة. يتم تنظيم الوجبات من قبل مطعم "Cafe Pushkin". تقدم القائمة عينات من المأكولات الفاخرة ، وتقدم مجموعة غنية من الأطباق والمشروبات الحصرية. يتم تقديم جميع المواد الغذائية للركاب في الصين. إنتاجه هو فخر منفصل لمصانع الخزف الروسي الحصري. تقنية مرسومة باليد وفريدة من نوعها تجعلها تحفة فنية.
عمل عملاء درجة رجال الأعمال حسبالمعايير الدولية - زيادة المسافة بين المقاعد. توفر المقاعد تغييرًا في الموضع - اعتمادًا على نوع الطائرة التي يمكن تحويلها إلى سرير كامل. تحتوي القائمة على مجموعة واسعة من الأطباق والمشروبات. يأخذ نظام الترفيه في الاعتبار احتياجات الركاب من مختلف الأذواق والاحتياجات. تتوفر خدمة سيارات الأجرة المجانية في بعض الطرق. في المطارات ، يتم تسجيل الوصول للمسافرين الذين يحملون تذاكر درجة رجال الأعمال بشكل منفصل في كاونترات تسجيل الوصول الخاصة.
مستوى خدمة الركاب مرتفع للغاية.للرحلات الجوية التي تزيد عن 3 ساعات ، يتم توفير أغطية السرير والبطانيات. تتكشف المقاعد وتتكئ. المسافة بين المقاعد كبيرة جدًا. نظام الترفيه والخدمات الخاصة بالمطار. زيادة وزن الأمتعة المسموح بها والأمتعة المحمولة.
توفير ركاب الدرجة الاقتصاديةوجبات مجانية على الرحلات حيث تستغرق مدة الرحلة أكثر من ساعتين ، بالإضافة إلى مجموعات السفر - عند السفر أكثر من 6 ساعات. مجموعة كبيرة من المشروبات والوجبات الخفيفة والكحول - مقابل رسوم. تم تطوير نظام للترفيه الصوتي والفيديو الفردي.
الدرجة السياحية - هذه هي التعريفات بأقل تكلفة ونطاق أدنى من الخدمات. يتم توفير الوجبات إذا استمرت الرحلة أكثر من ساعتين. خلال الرحلة ، يتم تقديم المشروبات والوجبات الخفيفة.
يتم تقديم فئة الخصم للركاب على مسارات معينة فقط.
تقوم شركة الطيران بتشغيل ركاب منتظمرحلات داخل روسيا ، من موسكو وسان بطرسبرغ إلى العديد من المدن. ومن بين هؤلاء فلاديفوستوك وكازان و كيميروفو وإيركوتسك وكراسنويارسك وماجادان ونوفوسيبيرسك وبير وبتروبافلوفسك كامتشاتسكي وأومسك وسوتشي وسيمفيروبول وخاباروفسك وغيرهم الكثير.
يتم إجراء الرحلات الجوية إلى بلدان رابطة الدول المستقلة إلى المدن الكازاخستانية - ألماتي ، أستانا ، أتيراو ، كوشيتاو ، شيمكنت ، أورالسك. في أوكرانيا ، هذه هي كييف وأوديسا. في بيلاروسيا - مينسك.
تطير طائرات الشركة إلى المدن الأوروبية. الوجهات - برشلونة ، برلين ، البندقية ، فيلنيوس ، لشبونة ، لندن ، مدريد ، باريس ، ريغا ، تينيريفي ، فرانكفورت ، روما.
ويمثل اتجاه الشرق الأوسط المدن التركية أنطاليا وإسطنبول ، في إسرائيل - تل أبيب ، وهناك أيضًا رحلات إلى دبي.
الوجهة الآسيوية - غوا ، بانكوك ، هونغ كونغ ، بكين ، سنغافورة ، سانيا ، مدينة هوشي منه.
من المدن الأمريكية ، يسافر ترانسايرو إلى لوس أنجلوس ونيويورك وميامي وتورنتو ، وهناك رحلات جوية إلى هافانا ومدن أخرى.
تتمثل الوجهة الأفريقية في أماكن الترفيه السياحي - وهي موريشيوس ، الغردقة ، شرم الشيخ ، النفيضة.
وهكذا ، فإن ترانسايرو (موسكو) تربط حرفيا القارات والبلدان برحلاتها الجوية.
في عام 2013 ، أصبح الناقل الفائز فيمنافسة الوكالة المستقلة Skytrax - جوائز الخطوط الجوية العالمية في فئة "شركة طيران العالم التي حققت أكبر تقدم". هذه هي الجائزة الأولى للشركة في هذه الفئة في روسيا. في التصنيف الدولي ، تحتل ترانسايرو المرتبة السادسة في العالم من حيث حجم الركاب المنقولين إلى مكان الراحة. في تصنيف السلامة الدولية ، تحتل ترانسايرو المرتبة 16 بين الشركات العالمية والسادسة بين الشركات الأوروبية. وتجدر الإشارة إلى أنه من بين جميع شركات الطيران الروسية ، كانت الشركة الوحيدة التي دخلت في المركز الثلاثين.