الشرق الأوسط منخفضة التكلفة؟يبدو غريباً بعض الشيء في الدولة التي تقع فيها دبي ، المليئة بالفخامة والنطاق. FlyDubai هي شركة الطيران الأولى ذات التكلفة المنخفضة في الشرق الأوسط وتقوم حالياً بتوسيع نطاق وصولها إلى أوروبا الوسطى. ولكن يجب أن نتذكر أن فلاي دبي إيرلاينز تستعرض تقييمات المسافرين بشكل أفضل قليلاً من ريان إير أو إيزي جيت أو إير آسيا. أولئك الذين يبحثون عن تذاكر رخيصة ووجهات شهيرة سيحبون شركة الطيران ، ولكن إذا كانوا يتوقعون أيضًا خدمة العملاء المناسبة ، فلن يكون لديهم ما يفعلونه هنا ...
الموظفين غير مهتمين والموظفين غير مهذبينتعد عدادات تسجيل الوصول وطاقم العمل المثقل بالأعباء بعض المشكلات التي تنتظر المسافرين جواً عند السفر على متن فلاي دبي. تقول مراجعات المسافرين أنك إذا استيقظت متحمسًا وسعيدًا تحسباً لمغامرة جديدة ، فإن الرجل في المنضدة الأمامية سينقلك إلى الأرض. لن يقوم أحد بالرد على رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك ، ومحاولة المطالبة بالتعويض ستكون مضيعة للوقت ، وما إلى ذلك. يكاد يكون من المستحيل مقابلة موظف مبتسم وسعيد في FlyDubai Airlines.
في البداية كان هناك أسطول جديد بالكامل ، كبيرمجموعة متنوعة من وسائل الترفيه أثناء الرحلة وجهات مثيرة للاهتمام بأسعار في متناول الجميع. صحيح ، كان الطاقم بالفعل مثقلة بالأعمال (كان هذا هو الطرح الوحيد). ولكن تم تقييم الرحلة "Fly Dubai" بشكل إيجابي من قبل المسافرين: استمتع المسافرون بالطائرة. هذا ما جعلهم يستخدمون خدمات الشركة مرارًا وتكرارًا. من أجل السعادة التامة ، كان هناك نقص في تسجيل الوصول الآلي بالكامل (أي أشخاص على الإطلاق) والروبوتات بدلاً من طاقم الطائرة.
ظلت الشركة غير معروفة لبعض الوقت.أوروبا أو أستراليا ، حتى في ديسمبر 2014 ، دخلت سوق النقل الجوي لبلدان هذه المنطقة مع وجهات أوروبية جديدة في براغ ، صوفيا ، براتيسلافا ، إلخ.
هل الطعام مدرج في الأجرة؟ لا!ولكن من الممكن طلب الوجبات مسبقًا أثناء حجز التذكرة ، والتي توفر مجموعة أكبر من الأطباق المختلفة ، أو شراء مجموعة محدودة من الأطباق الساخنة والوجبات الخفيفة على متن الطائرة. يبلغ متوسط التكلفة حوالي 40 درهماً من الوحدة الأفريقية ، أي ما يعادل 10 دولارات أمريكية. يمكنك أيضا أن تأخذ على متن طعامك.
هل من الممكن مشاهدة العديد من الأفلامهل تحب؟ لا! على الأقل إذا كان الركاب غير مستعدين للتخلص من ذلك. بعد الدفع ، يتم توفير الوصول إلى أكثر من 350 من الأفلام والبرامج التلفزيونية ، والتي ، بطبيعة الحال ، سوف تسمح لك بتمرير وقت الرحلة. الرسوم المطلوبة 30 درهم. يمكن طلب الخدمة أثناء الحجز عبر الإنترنت للتذكرة.
إذا كان الركاب يشعرون بالملل أثناء الرحلة ، فعندئذ هميمكن شراء حزمة الترفيه مباشرة على متن الطائرة. سيكلف أكثر قليلاً من عند الطلب المسبق. إذا كان كل ما تحتاجه هو الموسيقى ، فهناك أخبار جيدة. معظم مجموعة الموسيقى على متن الطائرة مجانية ويمكنك إنشاء قائمة التشغيل الخاصة بك. بالإضافة إلى ذلك ، تتوفر خريطة طيران للمسافرين.
العديد من الرحلات الجوية تسمح النقل معما يصل إلى 7 كجم من الأمتعة اليدوية و 20 كجم للأمتعة عند تسجيل الوصول. هذا عرض لائق ، حيث أن العديد من شركات النقل منخفضة التكلفة لا تشمل الأمتعة في أسعارها بشكل عام.
إذا لم يتم تضمين هذه الخدمة في سعر التذكرة ،ثم ، إذا كانت هناك مساحة حرة ، يجب أن تكون مستعدًا لدفع مبلغ معين مقابل ذلك بالأسعار التالية: 50 درهمًا لكل 20 كجم و 100 لكل 30 كجم و 200 مقابل 40 كجم. في الوقت نفسه ، لا يمكن أن تكون وحدة الأمتعة أثقل من 32 كجم أو تتجاوز أبعادها 75 × 55 × 35 سم.
موقع ملاحظات المسافرين على محطة "دبي فلاي" غير مريح للغاية. يمكن تفسير ذلك بمثال من شأنه أن يروق لعشاق The Lord of the Rings.
لنفترض أن المحطتين رقم 1 ورقم 3 هماالأرض الوسطى ، مكان جميل تعيش فيه الجنيات والهوبيت ، وتشرق الشمس على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. والمبنى رقم 2 أقرب إلى موردور ، وهو المكان الذي تعيش فيه المخلوقات الشريرة والغاضبة ، وهو مكان للطرد غير المرغوب فيه ، وهو موطن فريق فلاي دبي الذي لا يبتسم ، والذي يبدو أنه يتحول إلى غيبوبة عند غروب الشمس ...
هنا يجب أن تبذل كل ما تبذلونه من الاهتمام.تغادر طائرات فلاي دبي فقط من الصالة رقم 2 ، التي تقع في الطرف المقابل من المطار من المحطتين رقم 1 ورقم 3. إذا انتهى أحد الركاب بطريق الخطأ في المحطتين رقم 1 أو رقم 3 ، فسيتعين عليك ركوب حافلة إلى Mordor ، أي إلى محطة رقم 2 ، والتي سوف تستغرق بعض الوقت ... يجب أن تكون مستعدا لهذا!
مثل معظم شركات الطيران منخفضة التكلفة ، والمكانللأرجل نادرة. يوصى المسافرون بشدة باختيار المقاعد الموجودة في الصفوف عند مخرج الطوارئ والتي توفر مساحة معيشة أكبر قليلاً. عادة ما يكون هذا هو الصف الخامس عشر والسادس عشر في معظم طائرات بوينج 737 و 800 ، والتي تعمل معها فلاي دبي.
"إذا كانت لديك مشكلة ، فلن نساعدكأنت تقرر ذلك "- ربما تكون هذه هي السياسة التي تتبعها فلاي دبي. تتيح لنا مراجعات العملاء استخلاص هذا الاستنتاج بناءً على الموقف من المسافرين جواً ، والذي يبدأ بدعم العملاء ، ويستمر في مكتب التسجيل ويصل إلى ذروته على متن الطائرة. الخدمة ببساطة غير متوفرة ، وتعتزم شركة الطيران ، على ما يبدو ، الحفاظ على هذه الحالة في المستقبل. بعد تلقي FlyDubai الأموال من أحد الركاب ، لم يعد هناك اهتمام به.
إذا أراد المسافر الجوي أن ينقذ 35دراهم سيارات الأجرة ، التي يحتفظ بها المطار تلقائيًا على أراضيها ، تحتاج فقط إلى السير قليلاً عند الخروج ومحاولة إيقاف السيارة هناك. يستغرق المشي ثلاث دقائق فقط ، وسيبدأ العداد من 6 دراهم ، أي أقل من دولار واحد.
فلاي دبي تدخل درجة رجال الأعمال -خطوة مثيرة للاهتمام لشركة طيران منخفضة التكلفة. ولكن بما أن كلمة "ميزانية" موجودة هنا ، فمن المفترض أنه لا يوجد شيء خاص أو شيء لم يتم اختباره من قبل. إن أكثر ما يدعك "فلا دبي" سمح لنفسه هو أن يستعرض مهاجرون زجاجة مياه نصف ايفية مجانية بسعة نصف لتر.
يمكننا القول أن هذه عينة تمت ترقيتهاطيران الإمارات الدرجة السياحية الممتازة. أماكن جيدة ، طعام جيد ، خدمة متوسطة. لا ينتقد البار من فئة رجال الأعمال في المبنى رقم 2 في فلاي دبي ملاحظات المسافرين ، ولكن لا يوجد شيء غير عادي فيها. لا الرتوش.
ومع ذلك ، فإن ملاحظات المستخدم تتحدث عما يمكنك الاعتماد عليه بالفعل عند السفر على FlyDubai في درجة رجال الأعمال ...
تغطي هذه الخدمة المجالات التالية.
بفضل هاجس الرجال العربنساء من أوروبا الشرقية ، أنشأت FlyDubai شبكة واسعة في روسيا ودول الاتحاد السوفيتي السابق. ولكن هناك بعض الإرشادات المثيرة للاهتمام التي توصي بمراجعات Fly Dubai: موسكو ، قازان ، كاتماندو ، براغ ، كابول ، عشق أباد.
يتكون أسطول فلاي دبي من 44 طائرة بوينج 737 و 800.إنها الطائرات النفاثة الضيقة الأكثر شيوعًا في العالم والتي لها تاريخ جيد في السلامة. متوسط عمر الأسطول هو 4 سنوات ، ويعتبر واحدا من الأحدث في العالم.