"Aliexpress" est l'un des sites Internet commerciaux les plus connus, qui a collecté un grand nombre de produits divers.
Pour faciliter la navigation sur le site,Je vous conseille de le traduire immédiatement en russe. Cela peut être fait en cliquant sur le bouton "Choisir la langue" dans le coin droit de la page. Maintenant, toute la variété de produits disponibles pour la compréhension, pour plus de commodité, la gamme est divisée en catalogues.
Pour sélectionner le produit le plus approprié, vous devez vérifier les colonnes nécessaires dans la recherche. Examinons-les plus en détail.
Livraison gratuite - cette option affiche uniquement les produits aveclivraison gratuite de chine. Soit dit en passant, la plupart des vendeurs proposent cette option particulière, dans laquelle la commande est livrée via China air mail.
Cette section est particulièrement importante pour ceux quicommandez par "Aliexpress" pour la première fois. Lors du choix d'un produit, une attention particulière doit être portée au vendeur: sa note, le nombre d'avis positifs et négatifs. Pour la commodité des clients, "Aliexpress" a introduit des caractères spéciaux qui vous permettent d'évaluer la fiabilité de cette personne. Un vendeur avec des «diamants» ou des «couronnes» peut être considéré comme bon. Bien sûr, vous pouvez commander la marchandise au "médaillé", cela ne signifie pas qu'il propose des marchandises de mauvaise qualité. Tout dépend du nombre de lots vendus. Et vous pouvez tomber sur une chose de mauvaise qualité, même chez le vendeur le plus éminent.
Pour éviter que cela ne se produise, étudiez attentivementsection avec des critiques. Là, les acheteurs notent le produit sur une échelle de cinq étoiles et laissent souvent des commentaires. Ils peuvent être extrêmement utiles, car beaucoup indiquent la correspondance de la description et du produit réel, l'exactitude du tableau des tailles, la qualité et d'autres paramètres importants.
Lorsque vous passez une commande, vous pouvez spécifier votreadresse ou adresse de parents et amis. Il est important de noter que toutes les données sont remplies uniquement en lettres latines. Conformément aux règles de la poste russe, il est nécessaire d'indiquer non seulement le prénom et le nom, mais également le deuxième prénom. Vous pouvez payer votre achat de n'importe quelle manière pratique: Visa ou MasterCard, QIWI, Webmoney et autres.
Il convient de traiter séparément le sujet du gelordre désigné comme CONGELÉ. Ce statut peut effrayer un acheteur novice, mais n'ayez pas peur. Cela signifie une seule chose: "Aliexpress" prend soin de la sécurité de votre argent. Une commande gelée indique que, selon le site, le vendeur mène des activités dangereuses, et votre commande sera vérifiée. Vous n'avez absolument rien à faire. Il ne reste plus qu'à attendre. Habituellement, cette vérification est effectuée dans un délai d'une semaine. Le vendeur doit fournir à l'administration les données nécessaires pour cette période, et vous recevrez votre achat. S'il ne le fait pas, votre argent vous sera remboursé dans les plus brefs délais. Il est très rare que le vendeur ne puisse pas répondre (est en vacances ou est malade), donc l'argent est retourné, puis les marchandises arrivent toujours. Je le répète, cela arrive très rarement.
Supposons que vous ayez commandé un produit, mais il s'est avéré que vous n'aimiez pas cette chose, vous en avez choisi un autre, etc., et maintenant vous n'êtes intéressé que par une chose: comment annuler la commande pour Aliexpress?
L'option la plus simple est de refuser avant de payer. Vous n'avez tout simplement pas besoin de payer la commande dans les 20 jours et elle sera automatiquement annulée.
Si vous avez déjà payé l'achat, mais que le vendeurnon envoyé, vous devez cliquer sur le bouton "Demande d'annulation de commande", qui apparaîtra un jour après le paiement. Vous devez comprendre que le système n'est qu'un intermédiaire entre vous et celui qui vend, donc votre commande ne sera annulée que si l'autre partie y consent.
Vous pouvez retourner l'argent même sila commande a déjà été envoyée, mais uniquement via la section litige. La possibilité d'ouvrir un litige apparaîtra quelques jours après l'envoi. Cette période dépend du service de livraison choisi. Vous devez écrire au vendeur sur le désir d'annuler la commande ou de vous plaindre à l'administration et d'aggraver le litige.
Vous savez maintenant comment annuler une commande de"Aliexpress", afin que vous puissiez commander en toute sécurité tout ce que vous souhaitez. Et enfin, une petite mais importante astuce: choisissez un vendeur avec soin, analysez les avis, comparez, et vous trouverez une bonne chose!
