Assez souvent, beaucoup d'utilisateursLes appareils Android dans lesquels le service Play Market ou Google Play est «intégré» dans le système sont confrontés à une situation dans laquelle le service commence à échouer, générant un message contenant le code d'erreur 924 dans le Play Store. Pourquoi y a-t-il un tel échec et comment le réparer? Essayons de le comprendre. Les informations ci-dessous aideront à corriger d’autres erreurs, d’autant plus que toutes les méthodes sont du même type.
Pour commencer, nous notons seulement ce qui est nécessaire clairement.être conscient de la nature d'un tel échec. En général, on pense que toutes les erreurs des catégories quatre cent et neuf cent sont exclusivement associées à des problèmes survenant dans le service lui-même. En partie comme ça. Mais dans un sens global, le problème peut être beaucoup plus vaste.
Parmi les principales raisons de l'émergence de messages système indiquant qu'une erreur 924 s'est produite dans le Play Store sont les suivantes:
Dans ce cas, nous ne parlons pas de virus quiil est également possible qu’ils bloquent l’accès à ce service. Par conséquent, ces problèmes ne seront pas pris en compte. Arrêtons-nous sur la façon de corriger l'erreur 924 dans le Play Store à l'aide de méthodes standard ne nécessitant l'utilisation d'aucune connaissance spéciale ni utilitaire tiers. Ceci est fait tout simplement. Avec tout cela, vous pouvez vous débarrasser des défaillances des catégories ci-dessus.
Curieusement, de nombreux propriétaires de smartphones etLes tablettes ne font très souvent pas attention aux interruptions de la communication. Mais même une courte pause affecte le processus de téléchargement d'une application, de mise à jour d'un programme existant ou d'installation après le téléchargement de contenu en tant que fichiers temporaires.
Si une erreur 924 apparaît dans le Play Store lors du téléchargement, vous devez d’abord vous assurer que le périphérique est connecté à une ligne ou à un réseau avec un signal de qualité. C'est la chose la plus simple qui puisse être.
D'autre part, vous devriez vérifier le système internerecherchez de l’espace libre si l’installation ou le téléchargement des distributions n’est pas effectué sur la carte SD. Il se peut que le service ne puisse tout simplement pas télécharger les fichiers nécessaires. Dans ce cas, vous devez effacer le lieu en supprimant les fichiers ou les applications inutiles. Cela peut être fait en accédant au menu principal des paramètres, où la section de l'application est sélectionnée ou une autre catégorie telle que des photos, des vidéos, etc. En règle générale, les graphiques et les vidéos occupent le plus d'espace.
En essayant d'accéder au service officieldevrait prendre en compte une dernière chose. Dans les paramètres, le transfert de données en arrière-plan et la synchronisation de compte Google doivent être activés. Si ces paramètres par défaut sont modifiés pour une raison quelconque, le système affiche un message indiquant que l'erreur 924 s'est produite dans le Play Store.
Cependant, le problème peut ne pas être limité.actions de l'utilisateur. En fin de compte, le service lui-même a également la propriété «buggy». Cela est dû aux "bugs" dans les mises à jour. D'une part, ils peuvent simplement être installés de manière incorrecte, par exemple lorsque la connexion est interrompue, d'autre part, les mises à jour du service elles-mêmes sont incomplètes.
Comment corriger l'erreur 924 dans le Play Store dans cetteaffaire? Vous devez simplement supprimer les mises à jour du service lui-même, tout d'abord, accédez à la section Application dans les paramètres, sélectionnez la catégorie «Toutes» avec un double balayage à droite, puis recherchez le service spécifié en appuyant sur le bouton pour supprimer les dernières mises à jour installées.
Après avoir effectué de telles actions, l'appareilbesoin de redémarrer. Lorsque l'accès à Internet est activé, l'installation des dernières mises à jour va commencer immédiatement. Elles sont radicalement différentes de toutes les précédentes, car leurs erreurs ont été corrigées.
Si cela ne résout pas le problème et que l'erreur 924 dans le Play Store réapparaît, vous devez faire attention au cache du programme (et pas seulement au service lui-même).
Il peut être nettoyé dans la même section de l'application à l'entrée de chaque programme où se trouve un bouton correspondant.
Afin de ne pas traiter ces problèmes manuellement, le moyen le plus simple consiste à utiliser des utilitaires tels que CCleaner, qui effectuent le nettoyage automatiquement après une analyse complète de l'état de l'appareil mobile.
Un autre problème d’occurrence d’une telle défaillance peutIl peut arriver que le service ne reconnaisse tout simplement pas le compte auquel cet appareil est associé. Pour corriger la situation, vous devez entrer la section de paramètres correspondante et supprimer l'enregistrement existant.
Après cela, vous devrez entrer soit l'adresse de messagerie Gmail existante avec un mot de passe, soit celle qui vient d'être créée. Cependant, cela peut ne pas fonctionner.
Idéalement, la méthode de dépannage la plus simpleutilisé si la sauvegarde automatique est activée sur le périphérique, ce qui peut être stocké à la fois sur le périphérique lui-même et dans le «nuage». Avec une réinitialisation complète, toutes les informations précédemment stockées sur le périphérique, y compris les listes de contacts, les applications utilisateur installées et même les paramètres personnels, seront restaurées par le logiciel.
Для осуществления такой операции нужно зайти в section des paramètres principaux, sélectionnez le menu de sauvegarde et de restauration, où utiliser la ligne de réinitialisation générale. Lors du redémarrage, le système lancera le processus de récupération lui-même. Votre compte, votre mot de passe et les paramètres d'accès à la connexion Internet devront être ressaisis manuellement. Il est possible qu'une telle procédure et élimine le problème.
Enfin, certains utilisateurs recommandent d'utiliser cette méthode de réinitialisation des données. Cependant, dans notre cas, cela semble une mesure trop drastique.
Par exemple, pour les mêmes smartphones de la série SonyIl est préférable d’utiliser l’utilitaire PC Companion sur Xperia, qui permet à tout appareil de «donner vie» lorsque vous le connectez à votre ordinateur via un port USB. Même si l'opération prend beaucoup de temps, le résultat dépassera toutes les attentes. Pour tous les autres appareils, les mêmes programmes peuvent être trouvés sur les ressources officielles des fabricants. Il est donc recommandé d'utiliser la réinitialisation matérielle uniquement dans les cas où rien ne sert vraiment. Mais, comme le montre la pratique, ce n’est pas nécessaire. Dans la plupart des cas, le problème des erreurs avec le "Play Store" est éliminé par les méthodes ci-dessus complètement élémentaires.
Bien entendu, il est impossible d'exclure les problèmes de l'échec lui-mêmesystème d’exploitation ou des dommages matériels au niveau physique. Mais dans une telle situation, il est nécessaire d’agir par d’autres méthodes, ce qui peut parfois impliquer des interférences dans la conception de l’appareil. Et si un firmware non officiel y était installé à vos risques et périls, personne ne donnera généralement de garantie sur les performances de l’appareil après son installation. Ici, parfois, même la réinitialisation des paramètres ne aide pas. Vous devez donc réfléchir cent fois avant de l'installer, car cela peut avoir des conséquences irréparables.