Productivité de gestionil est d'usage d'évaluer dans deux catégories étroitement liées: la performance économique, d'une part, et l'efficacité sociale, d'autre part. Voyons ce que signifie le second.
L'efficacité sociale de la gestion estcatégorie exprimant le degré de satisfaction de la demande d'un consommateur potentiel pour des services et des biens. Plus une personne achète un produit en particulier, plus elle est réceptive aux outils marketing.
Types
L'efficacité sociale de la gestion est évaluée dans deux domaines:
La pratique de gestion implique desen effectuant une analyse comparative du niveau de son efficacité avec ce qui était disponible au cours de la période précédente, ou avec ce qui a été obtenu dans des organisations similaires. Cela vous permet de suivre la dynamique du déclin ou de la croissance de l'efficacité. Sur la base des résultats obtenus, des décisions sont prises visant à améliorer encore les activités de base ou de gestion elles-mêmes. Pour cela, certains indicateurs et critères de gestion sont utilisés, dont les plus importants sont le profit et les paramètres pour atteindre les résultats prévus.
A quoi ça sert?
L'efficacité sociale est établiele rapport d'un certain nombre d'indicateurs reflétant les résultats de la direction aux coûts qui doivent être engagés pour les atteindre. Les résultats mentionnés ci-dessus sont évalués selon des caractéristiques matérialisées telles que:
En d'autres termes, l'efficacité sociale estréalisé dans la pratique le degré d'attentes des intérêts et des besoins des personnes agissant en tant qu'employés. En plus de la surface de vente, il est souvent utilisé dans le recrutement.
Atteindre l'équilibre optimal des intérêts en la matière est la tâche la plus importante et la plus centrale, à la solution de laquelle les efforts des dirigeants de toute entreprise ou organisation devraient être dirigés.
C'est pourquoi on pense que lesl'efficacité de la gestion, qui est le résultat social de cette activité, caractérise à quel point il a été possible d'utiliser pleinement les capacités de chaque employé et de l'équipe dans son ensemble (leur potentiel), ainsi que leurs capacités créatives et le degré de réussite dans la résolution d'une tâche aussi importante que le développement social du personnel.
