La marque espagnole Mango se positionneparmi les maisons de commerce démocratiques spécialisées dans la production de vêtements, sous-vêtements, chaussures et accessoires pour femmes et leur vente à travers un large réseau de magasins de marque "Mango Clothes".
La politique de prix et la qualité des vêtements de mangue attirent les clients de tous âges qui veulent toujours avoir l'air à la mode et payer modérément pour cela.
La société Mango a été fondée en 1984frères Ardik, s'efforçant de créer des magasins vendant des vêtements à la mode et bon marché pour les jeunes. La jeune entreprise a connu du succès et a rapidement gagné en popularité, d'abord en Espagne, puis en Europe et dans le monde.
Aujourd'hui, les magasins spécialisés "manguevêtements ”avec un nombre total de plus de 1100 situés dans quatre-vingt-neuf pays du monde. Soixante-dix pour cent d'entre eux travaillent en franchise. Trente appartiennent à une société dont le siège est à Barcelone.
Les critiques sont amicales dans la presse et dansles résultats des enquêtes clients. Les adeptes de la marque valorisent deux choses: une mise à jour constante des collections conformément aux tendances de la mode et un prix abordable.
Le nombre total d'employés de Mango fluctueenviron 6 500 personnes, dont plus de quatre-vingts pour cent sont des femmes. L'âge moyen des salariés est de 30 ans. La société estime que la participation de tant de jeunes femmes à la conception et à la production de collections de vêtements est la clé de son succès.
La mangue est à juste titre fièresystème logistique organisé (Mango Logistics System), dont le but est de fournir à l'un des magasins de vêtements Mango la quantité nécessaire de marchandises correspondant aux dernières collections produites. En d'autres termes, la vitesse du commerce des mangues correspond à la vitesse de production et les clients peuvent être sûrs de n'acheter que des nouveautés à la mode dans l'un des magasins de la chaîne.
Articles de collections qui ont perdu leur pertinencesont vendus par la société à un prix avantageux. Par conséquent, des remises de 50 à 70% ne sont pas rares dans les magasins de vêtements Mango. Les ventes saisonnières sont également courantes.
L'attitude de l'entreprise vis-à-vis de la conception des magasins de marque est intéressante. Il existe un certain nombre d'exigences obligatoires dont la mise en œuvre est strictement contrôlée. Ainsi, les magasins de mangues devraient:
Le personnel des magasins Mango Clothes suit une formation spéciale dans l'entreprise. Toutes ces mesures visant à fidéliser les clients de la marque contribuent également à augmenter les ventes.
Avis sur votre travail, vos collections, vos systèmesL'entreprise de logistique et de commerce Mango collecte et examine régulièrement. C'est peut-être cette «rétroaction» qui est l'une des composantes d'un développement compétent et d'un succès rapide de la marque.
L'avantage incontestable de l'entreprise est considéréla politique des prix et la qualité des vêtements en mangue, qui sont en équilibre. Les femmes pratiques croient à juste titre que la possibilité de mettre à jour à peu de frais leur garde-robe avec des objets délibérément à la mode leur permet de «fermer les yeux» sur le faible niveau de qualité des matières premières utilisées.
Prix initialement raisonnables et système actuelles remises permettent de remplacer facilement les objets hors service par des objets neufs et plus à la mode. Les fans de la marque estiment que l'entreprise de Mango "joue selon les règles", réalisant le désir naturel des femmes de rester à la pointe de la mode en mettant rapidement à jour leur garde-robe.
