Dans la vie moderne, la capacité d'écrire correctementles textes et les lettres sont très importants. Et les experts qui savent le faire sont très appréciés. Il est important de pouvoir écrire des lettres dans un format international - en anglais. Pour les écrire il y a un certain nombre d'exigences qu'il est important d'observer. Il y a des règles pour écrire des lettres d'affaires. Des exemples de cela sont les exigences pour la rédaction de documents à la cour ou d'autres institutions de l'Etat.
Pour effectuer correctement le travail de bureau, il est nécessaireêtre capable de fournir un enregistrement documentaire et d'organiser la sphère des relations avec les documents officiels. Il existe même un GOST pour ce type d'activité, qui réglemente le travail de bureau et les archives. Tout mouvement de documents, leur enregistrement est appelé un concept - le flux de travail. S'il y a de la gestion dans une entreprise, cela signifie le mouvement de la documentation la plus diversifiée. En d'autres termes, dans chaque entreprise, il existe un support de gestion de documents DOW. Pour de l'aide, il y a des écrivains. Ce sont des collections d'actes, de lettres, de pétitions et d'autres œuvres pour toutes les occasions avec des descriptions détaillées, une explication de la forme à écrire, des exemples de qui et comment écrire. Les auteurs de lettres ont recueilli diverses lettres d'affaires, des exemples de rédaction de diverses demandes, des félicitations et d'autres documents. À l'heure actuelle, il a été formé un style officiel de correspondance d'affaires, il existe une sorte de genre d'écriture officielle.
Certaines normes de l'État, le style d'affaires de l'écriture, un exemple d'une entreprisela correspondance existait même à l'époque de Pierre Ier. Puis il y avait un tel document - "Institutions pour l'administration des provinces", et toute la correspondance entre les différentes institutions a été menée selon lui. C'était une sorte de rituel, sans savoir lequel, il était impossible de compter sur une place dans un certain système. Il y avait une hiérarchie dans la correspondance entre les autorités et divers ministères et départements. D'une autre manière, les gradations d'importance figuraient parmi les documents. Ils étaient de différents types, qui dépendaient de la situation des institutions et des institutions elles-mêmes. Tous ceux qui se tenaient au sommet de l'échelle hiérarchique, toujours en lettres «ordonnées», et qui étaient plus bas que le grade «transmis» au département. Egal a correspondu sur un pied d'égalité, attendu et rapporté.
Dans les temps anciens, le travail de bureau lui-même n'est pasréglementé par toute loi. Et ce n'est qu'à partir de 1720 que le «Règlement général» est entré en vigueur, qui régissait au niveau législatif le système de circulation des documents. A cette époque, les systèmes de gestion collégiale de la Suède, de l'Allemagne et du Danemark avaient fait l'objet d'une étude approfondie. En raison des matériaux étudiés, il a été proposé de prendre pour base une gestion comme en Suède. Et prenant en compte le système d’état actuel, ils ont commencé à appliquer le système de gestion collective étape par étape.
Ещё с давних времён существует некий этикет в écrire des lettres officielles. Diverses lettres commerciales, exemples, méthodes, types de lettres et appels, formulaires et bien plus ont été développés au fil des ans. Certains types de lettres ont leur propre histoire d'origine. Il est arrivé que certains types de lettres garantissent l'exécution de ce qui y est décrit.
Как писать деловые письма? Примеры в истории есть.De retour à Byzance, il y avait une instruction pour l’adoption de diverses délégations, où il était dit que si la délégation arrivait avec des lettres de créance, les délégués devraient être reçus avec tous les honneurs, et s’il n’y avait pas de lettres, ils seraient gardés en détention jusqu’à ce qu’ils soient découverts. Les lettres importantes sont toujours conservées avec le trésor.
Ce n'est pas une tâche facile - écrire une lettre.Pour rédiger une lettre commerciale officielle, un exemple doit être trouvé dans divers répertoires d'informations. Il y a plusieurs raisons informatives pour écrire une lettre. Il y a des lettres qui touchent à un problème, mais il y a aussi celles qui résolvent des tâches aux multiples facettes. Lors de l'écriture multi-facettes, chaque nouvelle tâche doit être écrite avec un nouveau paragraphe. Les lettres commerciales sont principalement multiformes dans la définition des tâches qu'elles résolvent. Le schéma standard pour écrire des lettres est l'introduction, la partie principale et la conclusion. Dans l'introduction, je rappelle le document qui a servi de raison à la rédaction de la lettre, sa date, son numéro, son titre, son type de document. Et dans l'essentiel les raisons sont indiquées pour lesquelles il faut prendre le parti de ceux qui s'adressent dans la lettre, divers arguments sont avancés en faveur de la justesse de leur proposition.
Prenons une lettre commerciale, un exemple en russe.Les messages commerciaux sont différents. Voyons comment est rédigée une lettre de garantie dans laquelle sont envisagées des garanties contre toute surprise, accord avec certains faits ou déni de ces faits.
| Réf. 210913-3 | Fourni sur le lieu de l'exigence |
du 21 septembre 2013
Lettre de garantie
Avec cette lettre, Market Plus LLC confirmeson consentement et sa volonté de conclure un contrat de travail avec Valentin Viktorovich Belyaev, de l'accepter de travailler dans notre organisation en tant que responsable grands comptes à partir du 10 octobre 2013.
Nous nous engageons à lui fournir un salaire officiel (24 000 roubles - salaire) + une prime mensuelle, une inscription en vertu du Code du travail de la Fédération de Russie, un paquet social: l'assurance de l'Assemblée nationale, le paiement des congés de maladie et des congés.
| Directeur de Market Plus LLC | Filyaev | A.P. Filyaev |
| Comptable en chef | Frost | E.P. Moroz |
Les lettres doivent respecter la formule de politesseà la fois au début et à la fin. Au final, il faut exprimer la confiance que les demandes, rappels indiqués dans la lettre seront entendus et pris en compte. Les lettres commerciales, des exemples de lettres officielles sont rédigées sous une forme commerciale officielle.
Elle s'exprime dans les conclusions suivantes:
Les informations contenues dans les lettres doivent être:
Ce sont les exigences qui doivent être remplieslettres d'affaires. Exemples: présentation standard, neutralité du ton, précision et uniformité de la formulation, laconicisme et brièveté, utilisation habile des termes et des formules du langage, utilisation ciblée des abréviations correctes, etc.
Un exemple de lettre commerciale en anglais considérez maintenant. Toute correspondance commerciale utilise désormais le type de bloc. Il répond pleinement aux exigences modernes. Vous permet de gagner du temps et en même temps sert à maintenir une forme uniforme de toute correspondance. La lettre se compose des blocs suivants: date, adresse, titre et message d'accueil, fin. Utiliser une structure en blocs lors de la rédaction d'une lettre revient à peu près au même que d'utiliser un plan de travail pour rédiger un essai.
| MAISON RIVER BANK Votre ref: RM / si Notre référence: DB / ap / 175 | 67, RUE UPPER THAMES, Londres, EC 4 V 3AH Téléphone: 01248 2217 (30 lignes) Télex: 886678 LDN | |
| Monsieur R. Morrison P. Marlow et CO. LTD 21 rue des oiseaux Londres E1 6 TM | 17 mai 2007 | |
| Cher MR Morrison _Commande 345 Malheureusement, nous n'avons pas encore reçu les ordinateurs "OPTIMA 133" qui faisaient partie de cette commande. Nous vous serions reconnaissants de bien vouloir les livrer le plus rapidement possible ou de nous rembourser notre argent. Nous avons hâte d'avoir de tes nouvelles. Cordialement Encl. Commande 345 Copie carbone M. Pryor | ||
Après avoir lu cet article, beaucoup pourrontutilisez les conseils donnés ici. Vous devez être très prudent lorsque vous rédigez une lettre commerciale. En effet, souvent l'exécution des demandes et des commandes dépend d'un message correctement rédigé et rédigé. Une lettre mal orthographiée a de grandes chances de se retrouver dans la poubelle. Personne ne veut perdre son temps précieux à analyser de tels opus. Par conséquent, soyez scrupuleux dans la rédaction de lettres commerciales.
