Kíváncsi vagyok, vajona világháló úttörői, mi lesz az internet a 21. században? Manapság annak segítségével több millió ember kommunikál, szórakoztat, tanul és megélhetést keres. Ezenkívül senki sem tudta elképzelni, hogy a hálózathoz való hozzáférés nemcsak otthonról, hanem a világ bármely pontjáról lehetséges. Ez utóbbi a mobil kommunikáció fejlesztésével vált lehetővé.
A MegaFon volt az elsők, akik felajánlottákügyfeleik 4G sebességgel használják az internetet. Sokat tettünk erre, de a legfontosabb a speciális márkájú eszközök: modemek, telefonok és táblagépek. Mindez ahhoz vezetett, hogy egyre több előfizető szeretné tudni, mennyi forgalom maradt fenn. A MegaFon itt a legkisebb részletre gondolt, és számos lehetőséget kínál ennek megvalósítására.
Amikor modemet vásárol az irodában, az első vásárlókZavartak voltak, mivel a készlet csak egy SIM-kártyát és magát az eszközt tartalmazta, hasonlóan az USB flash meghajtóhoz. Minden úgy van megtervezve, hogy a telepítés során semmiféle speciális ismeretre nincs szükség. Maga a számítógép elindítja és telepíti a kívánt alkalmazást, amikor a modemet először csatlakoztatja.
A segítségével megtudhatja, mennyiforgalom maradt. A MegaFon megérti, hogy az előfizetők számára sokkal kényelmesebb ezt megtenni anélkül, hogy a modemet leválasztanák a számítógépről. Ebben az alkalmazásban csak lépjen a "Statisztika" szakaszba, és láthatja, hogy hány MB-ot tölt el egy nap, hónap vagy akár év alatt. És tudva, hogy melyik opció csatlakozik, könnyen felmérheti a rendelkezésre álló forgalmi egyenleget. De ez a módszer csak azok számára kényelmes, akik a MegaFon modemet használják. Mennyi forgalom marad más eszközökön, tehát az ellenőrzés nem fog működni. Egyéb lehetőségeket fejlesztettek ki számukra.
A leginkább megfizethető és ismerősA mobil eszközök felhasználói számára javasolt lehetőségek közül egy USSD kérés. Elegendő, ha tárcsázza a kívánt kombinációt, és a kijelző információt szolgáltat arról, hogy mekkora a forgalom. A MegaFon nemcsak a fennmaradó megabájt számát, hanem a szolgáltatás újbóli csatlakozásának dátumát is biztosítja.
Ez is nagyon kényelmes mindenkinekAz internetes szolgáltatások ugyanazt az USSD kérést használják: * 167 #. Ha az előfizető engedélyezte a megfelelő opciót, az üzenet a következőképpen szól: "Amíg a sebességkorlátozásig nem létezik XXXXM MB, egészen XX.XX.XXX-ig", ahol az XX.XX.XXXX a szolgáltatás újracsatlakozásának és a visszaszámlálás dátuma. újra indul. Ha egyik szolgáltatás sem csatlakozik, az előfizető a következő üzenetet kapja: "Nem csatlakoztatott egy sebességkorlátozott opciót."
Az USSD kérésének egyszerűsége ellenére azonbansokan még mindig inkább az SMS üzeneteket kedvelik számukra. E tekintetben a vállalat emellett lehetőséget adott arra, hogy a forgalom fennmaradó részét a sebességkorlátozás előtt ellenőrizze. Igaz, hogy minden opcióhoz ez lesz a saját SMS kérési száma. De a szöveg pontosan ugyanaz lesz. Ez a szó "maradék" vagy "ostatok". Az internetes szolgáltatások szobáival kapcsolatos információkat a táblázat tartalmazza.
Opció neve | SMS kérés száma |
Pocket Internet Mini | 000767 |
Internet S | 05009121 |
Internet M | 05009122 |
Internet L | 000988 |
Internet XL | 05009124 |
Ha ilyen kérést küld, ha ez a lehetőségcsatlakoztatva, egy üzenet kerül visszatérésre a fennmaradó forgalom mennyiségével a sebességkorlátozás előtt. Ha nem, akkor az előfizető SMS-t is kap, de azt fogja mondani, hogy nincs kapcsolat ezzel a szolgáltatással.
Mivel a MegaFon-on megtudta, mennyi a forgalombalra, nem különösebben kényelmes az SMS-üzenetek használata a különféle kérések miatt, ez a szolgáltatás messze nem a legnépszerűbb. Ugyanakkor, ha az ügyfél folyamatosan ugyanazt az internetes tarifa beállítást használja, elmentheti a kívánt számot a telefonkönyvbe. És ha szükséges, küldjön SMS-t neki.
Természetesen olyan kényelmes kiszolgálással rendelkezik, mintA Szolgáltatási útmutató mindig megadhatja a forgalom fennmaradó részét és annak segítségét. Ehhez csak keresse fel a Személyes asszisztens webhelyet, és a "Jelenlegi kedvezmények és szolgáltatási csomagok" szakasz főoldalán megtalálja az összes szükséges információt. Ennek eredményeként az előfizető nemcsak tisztázhatja, hogy mekkora forgalmat hagyhat a MegaFon-nál, hanem megtudhatja a csomag érvényességi idejét és azt, hogy mennyi napot költöttek rá.
Ezen felül kétség esetén az ügyfél mindig megtehetimegrendelheti a részleteket a Szolgáltatási útmutatóban, vagy csatlakozhat bármely más tarifa opcióhoz. Ezen túlmenően, minden más módszerrel ellentétben, ezeket a szolgáltatásokat teljesen ingyenesen fogják nyújtani. De a legfontosabb dolog az, hogy személyes fiókjához bármilyen mobil eszközről hozzáférhet, valamint a 0505 hangmenüből is.
De nem számít, milyen lehetőségek vannak a MegaFonbanAnnak érdekében, hogy megtudja, mennyi a forgalom, a vállalat nem biztosította ügyfeleit, mindig lesznek olyanok, akiknek könnyebb és kényelmesebb, ha ezeket az információkat az iroda vagy a kapcsolattartó központ munkatársaival ellenőrzik. Ennek megismerése érdekében az ügyfélnek meg kell adnia útlevél-adatait. Elegendő telefonon diktálni őket, és az irodában már szükség lesz magának a dokumentumnak a bemutatására.
Стоит отметить, что любой сотрудник компании, Természetesen örömmel adunk adatokat a fennmaradó forgalomról, és ez szintén segít a megfelelő internetes lehetőség kiválasztásában. Előfordulhat, hogy az ügyfélnek sorban kell várnia az irodában vagy telefonhívással.
Заботясь о своих клиентах, сотрудники компании Nem egyet javasoltak, hanem öt módszert arra, hogy megtudja, mennyi forgalom maradt a MegaFon sebességkorlátozásának elérése előtt. Ezen felül, ha az előfizetőnek meg kell hosszabbítania opciójának érvényességét, akkor igénybe veheti a „Meghosszabbítja a sebességet” vagy a „Turbo-gombot” kiegészítő szolgáltatást. És a szülők bekapcsolhatnak egy speciális "gyermekek internetet", és gyermekeik csak a "megfelelő" oldalakat látogatják meg. Nem felejtették el a MegaFonban utazókat. Számukra az "Internet Oroszországban" lehetőséget biztosítják.
Ma már mindenkinek nyilvánvaló, hogy az élet nélkül élA globális hálózat egyszerűen nem lehetséges. Minden nap több ezer ember indítja a napját azáltal, hogy ellenőrzi az e-maileket, és meglátogatja az oldalaikat a közösségi hálózatokon. Tehát fontos számukra, hogy éjjel-nappal nagy sebességgel férjenek hozzá az internethez. A MegaFon ezt nagyon jól megérti, és ezért csak magas színvonalú szolgáltatásokat nyújt ügyfeleinek.