Május 25-én a második nemzetköziGyógyszerészeti Fórum "A World-2013 gyógyszertárai". A fórum erõsen megvitatta a gyógyszertárak problémáit és eredményeit Oroszországban, Európában, Ukrajnában és Törökországban. A legfontosabb témák között ismételten felvetette a növekvő eladások kérdését a modern marketing eszközök segítségével.
Amint azt a felszólalók megjegyezték, az elmúlt tíz évbenOroszországban számos fontos reformot hajtottak végre a gyógyszertárak szabályozásában. Így került sor a tanúsítás bevezetésére, a létfontosságú gyógyszerek listájának jóváhagyására, a kiegészítő gyógyászati program bevezetésére és a kiskereskedelmi eladási árak kialakításának módszereire.
Mindezek az intézkedések hozzájárultak a kiskereskedelem csökkenéséhezárakat a végfelhasználók számára, és ösztönözte a gyógyszertár üzletágát, hogy keressen új marketinges megközelítéseket az értékesítés és a bevételek növelése érdekében. Megvizsgálták az építési szolgáltatási gyógyszertári hálózatok szempontjait, amelyekben a gyógyszerek értékesítése mellett más kapcsolódó szolgáltatásokat is nyújtanak az ügyfeleknek, és különböző konzultációkat biztosítanak.
Egy másik módszer az eladások növelésére, szerintSzámos előadó irányítja a gyógyszertárakban az ügyfelek széles körét, miközben a kiskereskedelmi árakat szinte nagykereskedelmi szintre csökkenti. Hasonló nagykereskedelmi árú program elérhető a www.wer.ru online gyógyszertárban.
Nagy figyelmet szenteltek a nemzetköziekneka tapasztalatok és technológiák cseréje. Az ukrán, az Európai Nemzetközösség és Törökország országai előadást tartottak a gyógyszertárak fejlesztéséről az országukban.
Egyéb javító intézkedéseka gyógyszertárak jövedelmezősége, például a logisztika javítása, a piaci szereplők közötti konszolidáció és együttműködés. A kiváló iránymutatók ebben az irányban adják meg a disztribútorok irányítását, hogy a megrendelésekkel az interneten keresztül online módon működjenek.
Megállapították, hogy a közelmúltban az internethasználók száma gyors ütemben növekszik. Ennek megfelelően a piac e szegmense rendkívül fontos a gyógyszertár üzletág számára. sok gyógyszertár és a gyógyszertári láncok saját weboldalakat hoznak létre. Megjelenik és szakosodott online gyógyszertárpéldául a www.wer.ru.
Általánosságban elmondható, hogy a gyógyszertári üzlet fejlesztésében mind Oroszországban, mind más országokban bizonyos nehézségek ellenére a fórum résztvevőinek túlnyomó többsége optimista a jövőre nézve.