Ma meg kell vizsgálnunk, hogyan működikA Sberbank ügyfeleit szolgálja ki. A lakosság leginkább érdekli a kártya cseréjét és a banki műanyag kibővítését. Nem mindenki érti, hogy egy bankkártya mennyire érvényes, hogyan és mikor kell újra kiadni vagy megújítani. Mindezt megérteni nem olyan nehéz. A lényeg az, hogy ismeri a folyamat számos árnyalatait. Mit érdemel először? Mit kell tudnia minden olyan állampolgárnak, akinek van Sberbank bankja?
A helyzet az, hogy az első, amit fizetnekaz ügyfelek figyelme az, hogy a megadott pénzügyi intézmény többféle banki műanyagot gyárt. A gyártási és az újrakibocsátási eljárás egy vagy másik esetben hasonló lesz. De a felhasználási feltételek eltérnek. Ezért fontos tudni, hogy mely bankkártyákat kínál a Sberbank.
Jelenleg a következő műanyag típusokat különböztetik meg:
A lakosság leggyakrabban bankkártyákkal és hitelkártyákkal dolgozik. A fizetési kártyát általában a munkáltató cseréli. Ezért az állampolgároknak nem kellene gondolkodniuk erről a folyamatról.
Minden bank műanyagnak megvan a maga"élettartam". A Sberbank kártya érvényességi ideje 1 év és 5 év között változik. Általános szabály, hogy általában olyan kártyák vannak, amelyek 36 hónapig érvényesek. A meghatározott idő elteltével a műanyagot ki kell cserélni. Ezt később ismertetjük.
A hitelkártya élettartama fel van tüntetvea műanyag elülső oldala. Legyen egy év és egy hónap a lejárat. Ez az információ segíti a polgárokat abban, hogy tájékozódjanak a kártyák cseréjével, megújításával és újbóli kiadásával kapcsolatos kérdésekben.
A végrehajtásnak több lehetősége van.ötletek az életben. Pontosabban, azok az okok, amelyek miatt szükséges, hogy megfelelő nyilatkozattal érkezzenek a Sberbankbe. A kártya cseréje a terv szerint történik. Ez az első ok.
Az ütemezett újbóli kiadás általában egy eljárása tulajdonos részvétele nélkül is készítették. Az állampolgár számára új műanyagot készítenek, amelyet a Sberbank ugyanazon fiókjában vehetik át, ahol az elsődleges kártyát kiadták.
Ha nincs szükség ütemezett cserere, akkor erre is szükség van.legkésőbb 45 nappal a műanyag lejárati ideje előtt értesítse a pénzügyi intézményt. Ezután szükség esetén önállóan cserélheti ki a kártyát.
A következő forgatókönyv azolyan helyzet, amelyben az Sberbank kártya nem ért véget. Van olyan dolog, mint egy nem tervezett újbóli kiadás. Ez teljesen normális. Valójában ez egy polgár független nyilatkozata a régi számlához kötött új bankkártya gyártásáról.
Mikor lehet ezért felvenni a kapcsolatot a Sberbank-nal? Kártya cserélésre kerül, ha:
Ilyen körülmények között kell gondolkodnia arról, hogyan lehet cserélni egy kártyát a Sberbankban. A valóságban ebben nincs semmi nehéz.
De mielőtt elkészítené a bank műanyagot,gondolkodni kell arról, hogyan alakul ki kezdetben. A helyzet az, hogy a kártya típusától függően meg fogják adni ezt vagy azt a dokumentumok listáját. Betéti műanyag esetén a következő papírokra lehet szükség:
Velük bármilyen osztályra el kell jönnieSberbank és írjon nyilatkozatot a betéti kártya kibocsátására szolgáló formanyomtatványról. 10-14 nap elteltével felveheti a műanyagot. Most már világos, hogyan lehet először elkészíteni egy Sberbank kártyát. Az ügyfeleknek joguk van arra is, hogy ötleteiket a "Kártya házhoz szállítása" szolgáltatással valósítsák meg. Ez egy műanyag sorrend az interneten, a pénzügyi szervezet hivatalos weboldalán keresztül.
De ha arról van szó, hogyan kell elkészíteni a kártyátA Sberbank esetében, amely kölcsön, a pénzügyi szervezethez történő alkalmazás folyamata kissé megváltozik. A helyzet az, hogy kezdetben az ötlet megvalósítható:
Bizonyos értékpapír-listát kell megadnia, amely különbözik attól, amelyre betétkártya készítésekor szükség volt. A hitelkártya igényléséhez az Sberbank a következőket kéri:
És ha kapcsolatba kell lépnie a Sberbank-rel újbóli kiadásért? A hitelkártya cseréjéhez ugyanazok a papírok szükségesek, mint az elsődleges műanyaggyártás esetében. És ezt figyelembe kell venni.
Ha az állampolgár nem jelentette volna szándékátHa törli a banki műanyag automatikus kiadását, akkor egyáltalán nem kell aggódnia a Sberbank kártya megújításával kapcsolatban. Már elmondták, hogy automatikusan készül. A polgárnak csak az kell, hogy jöjjön és összegyűjtse műanyagát.
Fontos figyelni arra, hogy ilyena megoldás nem mindenki számára kényelmes. Végül is bankkártyát kell felvennie közvetlenül az osztályon, ahol a műanyagot eredetileg kiadták. Ha máshol szeretné megszerezni, 45 nappal a lejárat előtt, az állampolgárnak erről írásban tájékoztatnia kell.
Mielőtt elkezdené a banki újrakibocsátástkártyákat, akkor blokkolnia kell a korábban meglévő műanyagot. Ezen művelet nélkül az ötlet megvalósításához nem sikerül. Mit kell tenni ehhez? Vegye fel a kapcsolatot a Sberbankkal! A kártya cseréje és a régi műanyag blokkolása egyszerre fordulhat elő.
A korábban kiadott kártyát bármikor megszüntetheti:
В случае с личным обращением все просто.Az állampolgár megérkezik a Sberbank bármely fiókjába, majd blokkoló kérelmet ír. Ehhez elég egy személyi igazolvány. Ha van - szerződés műanyag gyártására.
Личными действиями можно заблокировать карточку egy háromszor helytelenül beírt PIN-kódon keresztül. Ebben az esetben automatikus zár történik. Ha egy polgár ATM-mel dolgozott, akkor a műanyagot „megeszik”.
Gondolkodni kell egy kártya cseréjébenA Sberbank másik városában vagy fiókjában a műanyag lejárata előtt felhívhatja a 8 800 555 55 50 telefonszámot. Ezután az üzemeltetőt értesítik szándékaikról. A tulajdonos megnevezi útlevél adatait és titkos szavát. Miután az üzemeltető megbizonyosodott arról, hogy beszél a valódi tulajdonosról, lezárja a műanyagot.
SMS kérés a Mobilbankon keresztül - a legtöbbközös forgatókönyv. El kell küldeni a 900-as számú SMS formátumra: "A kártya 4 utolsó számjegyének zárolása szóköz után - a blokkolás oka." Ennek okai a következők:
Tegyük fel, hogy a Sberbank műanyagja már eltömődött. A kártya cseréje vagy újbóli kiadása nem ütemezett művelet során a következő módon végezhető el:
Maga az állampolgárnak joga van egy vagy több cselekvési módot választani. Javasoljuk, hogy személyesen vegye fel a kapcsolatot a Sberbank bármely fiókjával. Az egyikben kényelmes lesz a banki műanyag további kiadása.
Hogyan kell felvenni a kapcsolatot a Sberbank-rel?A kártya cseréje, amint azt már említettük, az állampolgár nyilatkozata alapján történik. A benyújtáshoz elegendő a betéti kártya típusának meghatározása a szolgáltatási tervben. Ezután jöjjön a bankhoz személyi igazolvánnyal, és írjon jelentkezést a blokkolt műanyag újbóli kiadására vagy megújítására. Ebben semmi nehéz vagy különleges.
Érdemes figyelni arra a tényre, hogy a munkavállalókmegkérdezik, vajon volt-e az állampolgár Sberbank bankkártya. Ha a válasz igen, akkor azt a személyt megkérdezik, hogy akarja-e a műanyagot egy meglévő számlához kötni.
És hogyan kell újra kiadni, ha beszélünkinternet technológiát használ? A Sberbank hivatalos webhelyén ki kell választania a "Kártya újbóli kiadása" funkciót. Néha "házhozszállítási kártya" -nak hívják. Ezután elkészítjük és elküldjük a létrehozott űrlap alkalmazását. Ez jelzi:
Ennek megfelelően a Sberbank új kártyái ott vannak, ahol a polgár jelzi. Elegendő, ha a kijelölt időpontban személyi igazolvánnyal jön a tanszékre, majd felveszi a bankkártyáját.
Hitelkártya esetén minden hasonlóan történik. Kizárólag az állampolgár veheti magával a „hitelkártya” első kézhezvételéhez szükséges dokumentumokat.
Kiderült, hogy a Sberbank kártya érvényességi ideje nem olyan fontos. Végül is minden polgár bármikor képes blokkolni a műanyagot, és újra kiadni. A folyamatban nincs semmi nehéz.
Jelenleg banki műanyagot rendelAz interneten keresztüli terhelés nem lehetséges. Ezért csak személyesen kell cselekednie. De hitelkártyákat ki lehet adni a hivatalos weboldalon és a Sberbank Online oldalon keresztül. Most egyértelmű, hogyan lehet megújítani a Sberbank kártyát, vagy blokkolni.