Sok nyitott téma található az interneten a fórumokonkérdések: „Elvesztettem a kártyát (Sberbank), mit tegyek?” Sőt, az ilyen témák száma folyamatosan növekszik. Ennek oka az a tény, hogy a bankok rosszul tájékoztatják ügyfeleiket az ilyen cselekedetekről, valamint a kártyás fizetésekre történő gyors átmenet a munkáltató és munkavállalói között.
Ebben a tekintetben a készpénz mennyisége csökken.pénz, amellyel az emberek kimentnek. Végül is miért van szüksége, ha könnyű műanyag kártyát is magával vihet, amely nem sok helyet foglal el és kényelmesen használható?
De nem minden olyan jó, mint amilyennek látszikegy pillantást. Évről évre növekszik a csalók száma, akik műanyag kártyákat lopnak. Sok trükkös sémával álltak elő, hogyan lehet a kezéből kifizetni a fizetési eszközt. Tehát, ha valaki elvesztette a kártyáját (Sberbank), mit tegyünk ilyen helyzetben?
Először is, ne ess pánikba.Nagyon gyakran előfordul, hogy a kártyát egyszerűen rossz zsebbe vagy más táskába, dzsekikbe, farmerbe, stb. Helyezték. Ha dolgozik, ne felejtse el, hogy reggel vette, az ATM-en volt, használt, vagy sem. .
De ne feledje, hogy nincs sok ideje gondolkodni, mert amíg gondolkodik, lehet, hogy valaki már saját költségén vásárol háztartási készülékeket vagy más értékeket.
Ha továbbra is megérti, hogy a kártyát ellopták, azonnal blokkolja.
Ennek többféle módja van:
- Hívja a forródrótot vagy az osztálytBank. A hívás során közvetlenül felteheti a kérdést: „Elvesztette a kártyát (Sberbank), mit tegyek?” Ez a módszer a legkényelmesebb. De ahhoz, hogy felhívja a bankot, szüksége van a számára. Minden műanyag kártya tartalmaz egy forródrót-számot, ahova fel lehet hívni. Érdemes előre megjegyezni, vagy elmenteni egy mobiltelefonra, hogy biztosítsa magát. A kártyablokkoló művelet végrehajtásához az operátor kérheti az útlevél adatait és a kártya eléréséhez szükséges titkos jelszót. Ezt mindig a bankszolgáltatási szerződés tartalmazza, amelyet akkor kell megkötni, amikor egy bankkártya számlát nyitnak.
- Gyere bármilyen bankfiókba.Ha a bank valamelyik fióktelepe közel van a tartózkodási helyéhez, akkor odautazhat, anélkül, hogy felhívná ugyanazt, mint a hívás során: "Elvesztette a kártyáját (Sberbank), mit tegyek?" Azonnal felkérjük Önt, hogy blokkolja. De ahhoz, hogy ezt megtegye, útlevéllel vagy más azonosító okmánnyal kell rendelkeznie.
Ha blokkolta a kártya, akkor azonnalegy operátoron vagy banki alkalmazotton keresztül rendeljen újat. Ha ilyen műveletet kíván végrehajtani egy bankfiókban, akkor útlevélre van szüksége. És ha telefonon, akkor nem igényel további dokumentumokat, de további kérdések merülhetnek fel az üzemeltetőtől.
Miután az ügyfél elvesztette a bankkártyájátSberbank, meg kell várni, amíg ki nem adják. Az új kártya átadása elõtt a pénzeszközök felvételéhez magadnak kell lennie, és kapcsolatba kell lépnie a bankfiókkal. Attól függően, hogy milyen díjat fizetnek Önnek a bank, a bank elvégezheti az ilyen műveletet jutalékkal vagy anélkül. Ez nagyon kényelmes, ha valaki elvesztette a Sberbank fizetési kártyáját.
Magad védelme érdekében mindig tartsa be az alábbi szabályokat:
1. Soha ne mondja senkinek a PIN-kódját a kártyáról. Csak te és senki más nem ismerheti a kártya hozzáférési kódját. A bank alkalmazottai soha nem kérdezik, és nincs joga megismerni őt.
2.Ne tárolja a PIN-kódot a műanyag kártya mellett. Az emberek általánosan elkövetett hiba az, ha PIN-kóddal ellátott hitelkártyát tárolnak a pénztárcájukban. Ha a támadó ellop egy pénztárcát tőled, akkor nemcsak magát a kártyát fogja birtokba venni, hanem a jelszavával is korlátlan hozzáférést biztosít annak erőforrásaihoz.
3. Rendszeresen változtassa meg a PIN-kódot.Ne feledje, mindannyiunk életében vannak idők, amikor Önnek és kollégáinak ATM-re kell menniük. Nem számít, mennyire magabiztos a munkavállaló integritása iránt, ők felvehetik a PIN-kódot, ha a közelben van. Annak érdekében, hogy csökkenjen az idegenektől való pénzkiadás kockázata, rendszeresen cserélje ki a jelszavát a kártya eléréséhez. A szakértők legalább 2-3 havonta ajánlják, a kártya használatának gyakorlásától függően.
4.Határozzon meg áruk kivonását vagy fizetését az eladás helyén. Ez a művelet lehetővé teszi, hogy korlátozza azt a kárt, amelyet kártyák ellopása esetén okozhatnak. A banknak telefonhívással mindig lehetősége van limitek növelésére vagy megszüntetésére.
Ha a betolakodók ellopták a kártyát,még mindig sikerült pénzt kivonnia tőle, majd írásbeli nyilatkozatot írt a banknak, hogy ellopta a kártyát. A bank megkövetelheti, hogy írjon ilyen nyilatkozatot a rendõrséghez. Ezután kövesse a bank alkalmazottai utasításait. Ha be tudja bizonyítani, hogy a kártya kivonásakor még nem volt ott, a bank ezeket az összegeket visszaadja neked. Az ilyen pénzeszközök visszatérítése általában egy-három hónapot vesz igénybe.
Ez különösen akkor fontos, ha az ügyfél elvesztette a Sberbank hitelkártyáját. Valójában lopás miatt adósságba kerülhet.
Mindez segít megválaszolni a kérdést:„Az Sberbank kiszolgálja a szervezetet, elvesztette-e a kártyáját, hol kell felhívni?” Legyen óvatos, és kövesse a cikkben szereplő tippeket. És ne feledje, hogy egyetlen tanács sem garantálja pénzeszközeinek biztonságát, ha figyelmetlen és elhanyagolja bankkártyáját.
