Manapság bárki követheti nyomonaz Orosz Posta küldte. Ehhez vannak speciális szolgálatok, amelyek képesek egyértelműen jelezni, hol van a csomag jelenleg, és mi történik vele. De ha a legtöbb státusz többé-kevésbé egyértelmű a válaszadó számára, akkor állandó kérdések merülnek fel. Mit jelent a „sikertelen kézbesítési kísérlet”? Az "Orosz Post" megpróbálta átadni, de kudarcot vallott? Mi az oka annak, hogy a szállítmányt nem adták át a címzettnek? Ki a hibás és hogyan oldja meg a problémát?
Természetesen szégyen, ha a régóta várt csomagmelynek mozgását az út végén buzgón követted, nem azonnal a kezébe kerül, de ez a szakasz elmúlik. Először is érdemes megérteni, hogy mit jelent a „sikertelen kézbesítési kísérlet”. Az "Orosz Posta" ilyen státusszal megjelöli azokat az elemeket, amelyeket logikus módon a címzettnek kellett volna kézbesíteni, de valamilyen oknál fogva nem történt meg. Néhányan, akik egy fontos csomagra számítanak, pánikba kezdenek, amikor ezeket a szavakat látják. Az izgalomnak azonban nincs különösebb oka. Ez valójában csak egy sikertelen kézbesítési kísérlet, ami azt jelenti: "Az Orosz Posta" sértetlenül szállította a csomagot, csak a megerősítésre való jogát kell megerősítenie.
Tudja meg, miért vásárolta megmég mindig nincs boltja vagy ajándéka rokonoktól, a „Sikertelen kézbesítési kísérlet” állapotának magyarázata segít. Mit jelent az „opt-out”? És "hiányos cím"? Rendben.
Az állapot magyarázatát mellette jelzik, haAz Orosz Posta webhelyén követi a küldeményt. A mobil alkalmazásokban láthatja az információk finomítását is. Igaz, hogy nem mindig igazak, de itt inkább az emberi tényező a hibás, mint maga a rendszer.
Mit jelent a "sikertelen kézbesítési kísérlet" (MailOroszországból "tisztázza:" A címzett ideiglenes távolléte ")? Mi az oka annak, hogy egy ilyen felirat megjelenik? A csomagot otthonukhoz hozták, de nem voltál ott. Általános helyzet azok számára, akik a napi munkával egyidőben dolgoznak. A magyarázat ebben az esetben a következőképpen néz ki: „Nincs címzett.” A küldeményt visszajuttatták az osztályba, ahol értesítés nélkül is megkaphatják. Csak mondja meg a követő számot az üzemeltetőnek, a csomag megtalálható és átadódik.
Leggyakrabban ez azt jelenti, hogy a képviselőka posta telefonon megállapodott veled, hogy a csomaghoz jön az osztályba. Ha senki sem kapcsolatba lépett veled erről, és ez az állapot megéri, hívja fel a szolgáltatót, és tisztázza a helyzetet.
Egyes ágakban ez az állapot alapértelmezés szerint az összes csomaghoz hozzá van rendelve. Különösen akkor, ha az posztok fizetett kézbesítést szállítottak az ajtó felé, de nem rendeltek ilyen szolgáltatást.
Ha a pillanat, amikor megérkezetta csomag kikapcsolta a lámpát a posta épületében, vagy a számítógép lefagy az üzemeltetőnél, és nem adták neked, akkor a státusszal szemben a „Műszaki okokból” bejegyzés jelenik meg. Mit jelent ez - egy sikertelen kísérlet a kézbesítésben. Továbbá minden attól függ, hogy mekkora párbeszédet fog folytatni az osztály képviselőjével. Vagy elindul otthonához, vagy újra meg kell választania a látogatás idejét.
Meggondolja magát a csomag átvételével kapcsolatban? Ha egy bizonyos ideig nem igényli azt, akkor visszatér a feladóhoz. Ebben az esetben mindkét irányban fizetnie kell az indulási útvonalon.
Ez indokolt az online áruházak esetébenBetolakodó marketing: negyedévente küld árukat (néha akár saját választásuk szerint is), és Ön egyszerűen megváltja azokat. Több visszaküldött csomag kérheti a projekt menedzsmentjét, hogy törölje a címét az adatbázisából.
Ami az őszinte vállalatokat működikkézbesítéskor, ha a vásárló megtagadja az áruk fizetését és átvételét, felveheti Önt a "tisztességtelen vásárlók fekete listájába", amely az ország legtöbb üzletében jellemző. És később, amikor valamelyikükben új megrendelést tesz, előfordulhat, hogy előre fizetni vagy egyáltalán megtagadhatja a kiszolgálást.
Ön értesítette a posztost, hogy megkapjacsomag, de ebben az időben távol leszel? Vagy talán felhívtak az osztályról az indulásról, és megkérted a dolgozókat, hogy várjanak meg, amíg eljöhet? A helyzetek eltérőek: üzleti út, nyaralás vagy betegség megakadályozhatja, hogy a címzett megkapja a csomagot. Ebben az esetben a postai dolgozók meglátogathatják látogatásáig, anélkül, hogy vissza nem küldnék.
Szüksége van-e bizonyítani, hogy az oktiszteletes a távolléted? Az esetek túlnyomó részében erre nincs szükség. Elég szavakkal leírni a helyzetet a posta alkalmazottjának. Általában a piaci szereplők ilyen helyzetekben az ügyfél felé fordulnak, és meghatározzák azokat a dátumokat, amikor a csomagot fel tudják venni.
Mit jelent a "sikertelen kézbesítési kísérlet" (MailOroszországból "tisztázza:" Hiányos cím ")? Mit jelent ez az állapot? Ha a címet helytelenül tünteti fel a csomagoláson, vagy nem tartalmazza az összes szükséges információt, akkor késhet az osztályon. Lehet, hogy az Ön adataival való felirat sérült a szállítás során, vagy olvashatatlan. A hívás vagy az osztály látogatása megoldja ezt a problémát: magyarázza el, hogy a sávszámmal ellátott csomag a tied, innen származik, és nagyon várakozással tekint rá.
A kézbesítés meghiúsulásának feltüntetett okai mellett az Orosz Posta magyarázatként szolgál például:
És a címzett számára mit jelent: "Sikertelen kísérletszállítás "? Előrejelzi-e az Orosz Post további események alakulását? Mi fog követni, ha egy kézbesített indulás visszatér az osztályba? Különböző lehetőségek állnak rendelkezésre. Vagy vár rád, és átadják, vagy visszatér.
Gyakran egy ilyen „hiba” után a csomagot elküldikválogatni. Ez nem szabad megijeszteni: ha egy csomóval együtt jössz vissza, akkor a dobozt ismét a jobb oldali rekeszbe kell küldeni, egy bizonyos postafióknak. Ezenkívül a válogatást nem feltétlenül hatalmas hangárban végzik, amelyet csomagokkal bombáznak a széle felé. Ebben az esetben valószínűleg csak néhány táskát fog szétszerelni közvetlenül az osztályán.
A vonalkód alapján történő követés nagyon kényelmeslehetősége annak, aki csomagokat küld vagy fogad. Bármikor ellenőrizheti, hogy a kézbesítés melyik szakaszában van-e minden rendben a tömeggel (nem változott-e meg). Ha elképzelése van arról, hogy mit jelent a „sikertelen kézbesítési kísérlet” csomag, idegek nélkül meg tudja oldani a problémát. A legtöbb esetben elegendő egy telefonhívás a szolgáltatóhoz, hogy a küldemény állapotát “Szállításra vár” állapotra változtassa.
