Bár a Steam szolgáltatás eléggé használjamegbízható védelem a hackelés és a jelszólopások ellen, a felhasználók gyakran és ostobájuk miatt elveszítik a fiókjukat. Ennek eredményeként nem tudják, mi a teendő, ha feltörték a Steam-et. Rendben.
Útmutatások és video tippek az internetena Steam szolgáltatási fiókok feltörése. Itt azonban nincs semmi katasztrofális. Természetesen kellemetlen, ha a támadó hozzáférést kap a játékaidhoz és a profilodhoz. Végül is pénzt fizetett értük, és valaki most ingyenesen felhasználhatja (ez egy jó érv a játékok letöltéséhez a torrentekről). Azonban nem veszít el semmit, csak időt. Tehát a számlalopásokkal kapcsolatos probléma nem olyan súlyos.
Annak érdekében, hogy időben meg tudja határozni a lopást, és megértheti, mi a teendő, ha felcsapta a Steam-et, akkor meg kell értenie a támadók működését.
A lopás leggyakrabban elektronikus úton történikmailben. Vagyis nem a Steam-fiókot támadják meg, hanem az e-mail postafiókját. Ha valaki ismeri az e-mail hozzáférését, és ugyanakkor a szokásos jelszavak egyikét használja, amelyet könnyű felvenni, akkor a doboz feltörése könnyű. Ezt követően a támadónak csak rá kell kattintania a „Elfelejtettem a jelszót” elemre, amikor a Steam-en engedélyezte, és az új jelszót elküldi az e-mailre, amelynek hozzáférése már elérhető.
Egyes felhasználók először észlelik a lopáste-mail fiókot, és csak ezután kitalálhatja fiókja esetleges lopását a "Steam" alkalmazásban. Sőt, minden egyéb, az e-mailekhez kapcsolódó, különböző szolgáltatásokkal kapcsolatos fiókot ellophatunk. Ezenkívül a tolvajok, miután megkapták az elektronikus postafiók jelszavát, általában azonnal megváltoztatják a hozzájuk tartozó jelszót. Tegyük fel, hogy csapkodtak a Steamre és az e-mailre. Mi a teendő ebben az esetben? Hozzáférés helyreállítása. Ezt az alábbiakban tárgyaljuk, de most fontos tudni, hogyan lehet ezt megakadályozni a jövőben.
Az adatok elektronikus ellopására különféle módok vannakmailben. Az egyik legnépszerűbb az adathalászat. A támadók a bal oldali webhelyre csalogatják a felhasználót, ahol meg kell adnod az e-mail profilodat vagy a Steam hozzáférést. A felhasználó adatokat ír be, és valójában egyszerűen átadja azokat a támadónak. Ezért ébernek kell lennie, és nem szabad adatot megadnia az adathalász webhelyek fiókjain. Általában megkísérelik, hogy hivatalos Steam-forrásokká váljanak.
Sok felhasználót vezettek az ígéretekhezingyenes játékok vagy bármilyen bónusz a Steam rendszeren, amelyek ezen adathalász webhelyeknél ígéretesek. Néha a játékosokat felkérik, hogy szavazzanak, de ezért felajánlanak egy e-mail és jelszó megadását. Ne essen ilyen ajánlatokra.
Ritka trükkök ritkák, amikor a támadó egyszerűen arra kéri a felhasználót, hogy adjon neki információkat a fiók eléréséhez, és úgy tesz, mintha létező barátja lenne.
Tehát mi a teendő, ha csapkodtak a Steamre?Először is meg kell állítania a pánikot. Semmi szörnyű nem történt. Ha nem tud bejelentkezni a fiókjába, akkor nem kell azonnal kattintania az „Elfelejtett jelszó” gombra, mert ebben az esetben a tolvaj azonnal megérti, hogy észrevette a lopást, és megpróbálja visszaállítani a hozzáférést. Először ellenőrizze a leveleit. Tegyük fel, hogy feltörték a Steam-et és megváltoztak a levél. Mi a teendő ebben az esetben? Erősen javasoljuk, hogy ne várja meg a levelek helyreállítását, hanem azonnal írjon leveleket a támogatási szolgáltatásokhoz. Ellenkező esetben az ügy elhúzódik.
Ha a levelezési jelszó helyreállt, akkorellenőrizze, hogy vannak-e bűncselekmény jelei. Például a levélben lehet olyan levél egy "elfelejtett" jelszóról, amelyet nem kért. Értesítés lesz az e-mail és még a tolvaj IP-címének megváltozásáról is.
Ha sikerült (és visszaszerezze az e-mail hozzáféréstáltalában az esetek 90% -ában sikerül), akkor azonnal forduljon a Steam ügyfélszolgálatához. Semmi esetre sem szabad megpróbálni kapcsolatba lépni a krakkolóval. Csak adjon támogatási információkat. Ez a legjobb dolog, amit tehet, ha nem tudja, mi a teendő, ha felcsapta a Steamet.
A Steam-rel való kapcsolatfelvételhez külön kellfiókjába. Nyissa meg a hivatalos ügyfélszolgálati webhelyet, és kattintson a "Súgó, nem tudok bejelentkezni a fiókomba" gombra. Ezután kövesse az utasításokat, amelyek a válaszoktól függően jelennek meg.
Jelentkezzen be egy megbízhatóbb e-mailretechnikai támogatási válaszok jönnek. Folytassuk a fellebbezési űrlapot és kitöltjük. A "Lopott számla" menüben jelezzük, és minél többet kitöltsünk mindennel, ami veled történt. Írhat oroszul. A szolgáltatás alkalmazottai tökéletesen megértik és támogatják az oroszul beszélő felhasználókat.
Írja le a problémát érzelem nélkül, felhasználvaegyszerű mondatok. Minél egyszerűbb és világosabb az üzenet átadása, annál gyorsabban válaszol a támogatás és segít. Mutassa be részletesen a hack részleteit. Ha lehetséges, csatolhat képernyőképeket e-mailből, ahonnan értesítések érkeztek a jelszó és a postafiók megváltozásáról. Ideális esetben meg kell adnia a krakkoló IP-címét. Ez az információ szerepel a kapott levelek történetében.
Az űrlap benyújtása után csak meg kell várnia a támogatási választ. Részletesen ismerteti, hogy mi a teendő, ha a Steam-t feltörték.
És ismét érdemes figyelni a tényrehogy maga a Steam-fiók nem nagy értékű. És az emberrabló nem okozhat komoly veszteségeket. Csak veszít egy kis időt a helyreállításához, és semmi több. Tehát állítsa le a pánikot és cselekedjen. Szerencsére, most már tudja, mi a teendő, ha egy Steam-fiókot feltörtek.
