A kérelem egy érzelmi üzenetünk, amely kötelező választ igényel

Akár akarod, akár nem, de nincs kilátása tevékenységek nem igényelhetők segítség és segítség igénylése nélkül. Amikor egy kicsiben vagy egy nagyvállalatban dolgozik, minden bizonnyal kapcsolatba lép más szervezetek vezetõivel és alkalmazottaival, kollégáival vagy munkáltatóival, partnereivel és ügyfeleivel. Ugyanakkor üzleti és személyes levelezést folytat, gyakran e-mailen keresztül.

Természetesen a kérési levelet csak akkor írják, haha erre jó indok van: információkra, dokumentumokra, anyagi segítségre van szükség, minden intézkedésre szükség van. Ezért a szövegnek megfelelőnek kell lennie. Kötelessége, hogy világosan közölje a probléma lényegét és annak megoldását, egy kívánságot vagy követelményt. Elfogadhatatlan, hogy az ilyen levelekben érzelmeket dobja ki, ezeket vissza kell tartani, még akkor is, ha a legközelebbi személy elolvassa, nem beszélve az üzleti levelezésről. Nevetséges, de a legtöbb tudósító, aki egyszerre nem tanulmányozta az etikett szabályait, elköveti ezt a hibát, és a következő szövegekbe írja: „felháborító! Követelünk! Szigorúan! ”Ezért gyakran egy ilyen szuperemotional kérési levél nem érkezik a várt reakcióhoz, hanem azt a személy, aki azt kapott, figyelmen kívül hagyja.

Ennek megakadályozása érdekében, mielőtt folytatnáírás, kérdezzen kulcsfontosságú kérdéseket: „Miért kell ezt tennie?”, „Milyen eredményt kell elérnie?” Ezt követően könnyebb lesz megfogalmazni a fő mondatot, például: „Kérem, hogy finanszírozzák a projektet ...”, „várom a részvételt ...” Egy levél- a kérelem egyidejűleg több petíciót vagy javaslatot tartalmazhat, akkor a megfelelő szavak szerepelnek benne, mint például: „Ugyanakkor reméljük ...”, „Ezzel együtt ...”, „Ugyanakkor segítséget kérünk ...”.

Semmi esetre sem hagyhatja figyelmen kívül a szabályokatelemi udvariasság, tehát függetlenül attól, hogy személyes vagy üzleti levélről van-e szó, a kérést helyesen kell megfogalmazni. És nem számít, mennyire tetszik vagy nem tetszik a címzettje, ne feledje, hogy a tollat ​​(a billentyűzeten) nem lehet fejszével levágni. Sőt, minden üzenetet nemcsak a címzett, hanem kollégái, rokonai, barátai is elolvashatnak. Miért kellene kínos helyzetbe hozni magad és mások?

A jó formájú szabályokban, valamint a szabályokbanüzleti levelezés, nagyon fontos, hogy képes legyen üdvözölni a beszélgetőt. Még akkor is, ha eladónként dolgozik az istállóban, elfogadhatatlan, hogy valakit a hostel ennek a fontos elemnek a nélkül hagyja, különösen, ha segítségre fordul valakinek. Ezért minden kérvény levélnek tömör és tiszteletteljes köszöntéssel kell kezdődnie, és jó és egy udvarias búcsú kívánságával kell kezdődnie, amely elolvasása után a címzett, még ha nem ismer téged személyesen, meg fogja érteni, hogy nem hisztérikus emberrel, hanem olyan személlyel rendelkezik, aki önmagát irányítja.

Képzeljük el röviden, hogyan néz ki szerkezetileg a megkeresési levél? Példa: köszöntés, a helyzet rövid leírása, a kérdés és a petíció lényege, a segítség reményének kifejezése, udvarias búcsú.

Életünkben minden nap cselekedeteivel és tetteivel önként vagy akaratlanul hírnevet teremt magadnak. Az általad írt levelek nagyon fontos elemei ebben az életben.