Nella vita incontriamo persone diverse, compresenumero e con i leader. Solo una persona del genere inizierà a parlare e diventa immediatamente chiaro: questo è un leader. Qualcosa lo distingue chiaramente dalla folla. La leadership è una caratteristica naturale? Certo, c'è una grande parte della natura in questa qualità, ma una persona può, mentre lavora su se stessa, acquisirla.