Il lavoro con le risorse umane coinvolgedisponibilità di personale altamente qualificato. Anche se uno specialista di alta classe lavora nell'azienda, il lavoro di routine si sta ancora trascinando e, di norma, il tempo per la gestione del personale e la risoluzione di problemi strategici non è sufficiente. Per risolvere questo problema, molti uomini d'affari si rivolgono ai servizi di società di outsourcing.
Il processo di trasferimento delle funzioni non essenziali della gestione aziendale è stato a lungo trasferito a società di outsourcing, compresa la gestione del personale.
Per una migliore percezione, abbiamo riunito tutte le funzioni in una tabella, che viene presentata di seguito:
Cultura intracorporata | - sviluppo di programmi motivazionali per il personale; - pianificazione e segnalazione del personale; - sviluppo e attuazione di una strategia globale per lo sviluppo del personale. |
Consulenza HR | - formazione dei dipendenti; - valutazione del personale; - Reclutamento, interviste; - Conduzione di seminari e corsi di formazione. |
Flusso di lavoro delle risorse umane | - inserimento di annunci di assunzione; - elaborazione, raccolta e formazione della documentazione del personale primario; - la formazione e la manutenzione dell'archivio. |
Gestione dei pagamenti | - libro paga; - formazione del fondo bonus e pagamenti da esso. |
L'ultimo punto è forse il più interessante.Tanto più se un'azienda occidentale che opera nel nostro Paese sta passando all'outsourcing del personale. La confusione della legislazione attuale, compreso il calcolo dei salari, spesso sconcerta imprenditori e manager stranieri, quindi sono queste aziende che più spesso affidano questa funzione a specialisti di terze parti. Inoltre, il calcolo della retribuzione non è un'azione strategica, ma i funzionari del personale e i contabili dedicano più del 60% del loro tempo di lavoro a questo.
Recentemente, l'outsourcing delle risorse umane è diventato sempre più popolare e ci sono diversi motivi per questo:
Prima di tutto, se l'impresa conserva ancoraIl reparto risorse umane, quindi i suoi dipendenti possono concentrarsi sulla risoluzione di questioni importanti, ovvero sviluppare piani strategici riguardanti la ricerca, lo sviluppo, la valutazione e la promozione del personale.
Il secondo vantaggio: anche se un dipendente si ammala o lascia il reparto del personale, allora non è necessario cercare immediatamente un sostituto, un dipendente assente può sempre essere sostituito da un dipendente di un'organizzazione di terze parti.
La maggior parte della responsabilità per l'esternalizzazione delle risorse umane è a carico della società esternalizzata.
E il vantaggio principale è il risparmio sui costi.
L'esternalizzazione delle risorse umane del personale è solitamente la primale fasi sono solo su base combinata, ovvero le funzioni del dipartimento del personale vengono trasferite solo parzialmente. Nel tempo, quando viene stabilito un rapporto di fiducia tra l'impresa e la società di outsourcing, le parti sono contente del rapporto, quindi tutte le funzioni sono alla mercé di un'organizzazione di terze parti.
Prima di decidere sull'outsourcing delle risorse umane,il titolare dell'impresa deve capire da solo cosa vuole ottenere alla fine. È la risposta a questa domanda che fornisce una comprensione completa di quali funzioni devono essere assegnate a un'azienda esterna.
In caso contrario, non si desidera esternalizzare la soluzionequestioni strategiche legate al personale, quindi ha senso avviare una collaborazione con un partner sui termini di esternalizzazione della gestione dei registri del personale, e in futuro trasferire la funzione di calcolo dei salari. In questo caso, gli specialisti dell'azienda sono liberati dalla routine e possono affrontare questioni più importanti, ad esempio lo sviluppo di un programma di motivazione e la valutazione del personale.
Se l'obiettivo principale è lo sviluppo e l'implementazionemotivazione, formazione e maggiore fedeltà all'azienda, è meglio rivolgersi a una società di consulenza. Per cominciare, l'azienda valuterà lo stato delle cose con il personale, quindi offrirà seminari o corsi di formazione, team building e attività di formazione.
Un esempio lampante è la necessità di sviluppare un sistemacompensazione e benefici. Un tale programma non richiede aggiustamenti costanti, viene sviluppato una sola volta e, a seconda delle necessità, vengono apportate modifiche. In realtà, questo è un lavoro di progettazione, quindi ha senso coinvolgere un'organizzazione di terze parti i cui specialisti hanno esperienza in questo settore. In questo caso, devi solo trovare un'azienda adatta, determinare il budget e determinare le scadenze. Di conseguenza, l'azienda risparmia tempo e denaro.
Ci sono spesso casi in cui l'outsourcing del personale in un'impresa comporta solo la selezione del personale. Questa opzione presuppone due tipi:
Entrambe le opzioni richiedono molto tempo,e sull'investimento di fondi. Nel primo caso tutto dipenderà dalla regolarità del servizio di outsourcing delle risorse umane. Il costo nel secondo caso è una dipendenza diretta della professionalità e dell'unicità della professione, da qui il notevole costo di risoluzione del problema.
In alcuni casi il costo supera gli standard consentiti, einfondato. E a volte le offerte di organizzazioni di terze parti sorprendono per la loro economicità. Ciò può essere dovuto a molti fattori. Ad esempio, un'azienda non ha specialisti, un imprenditore sta solo iniziando la propria attività e quindi sta scaricando. Altre aziende, al contrario, avendo deciso di non avere concorrenti, non sono interessate a quanto accade intorno. Pertanto, è molto importante per un imprenditore essere molto attento nella scelta di un partner, perché, sebbene non sia il più strategico, i processi aziendali sono comunque in balia.
Questo porta a un altro problema:trasferendo tutte le funzioni di gestione del personale, l'imprenditore perde il controllo e se la società di outsourcing ha svolto le sue funzioni in malafede, sarà piuttosto difficile ripristinare l'ordine. Non appena il problema diventa chiaro, dovrai cercare molto rapidamente una nuova azienda che fornisca questo tipo di servizi o assumere nuovo personale per la tua azienda.
Pertanto, è molto importante affrontare con attenzione e attenzione la scelta di un fornitore per l'amministrazione delle risorse umane e la gestione del personale.
Assicurati di prestare attenzione alla disponibilitàassicurazione di responsabilità professionale. È vero, la sua presenza non è una panacea e quindi, inoltre, assicurati di studiare gli obblighi assicurativi della società di outsourcing, specificare l'importo della somma assicurata.
Il prezzo è formato a seconda della forma di relazione scelta. Dipenderà da una serie di servizi, che possono includere:
Per quanto riguarda importi specifici, il costo dei servizi,di solito varia notevolmente ed è determinato su base contrattuale. È piuttosto difficile fornire numeri precisi, poiché tutto dipende dalla politica dei prezzi dell'azienda, dalla specializzazione e dalle qualifiche dei dipendenti di cui hai bisogno, nonché dal periodo di assunzione temporanea. Pertanto, è possibile fornire solo dati medi: se il numero di dipendenti a tempo pieno e part-time in un'organizzazione è compreso tra 16 e 50 dipendenti, il costo mensile dei servizi sarà di 100 USD + 25 USD per ogni 5 persone sopra i quindici . Ma, ripetiamo, l'importo è abbastanza relativo. Tutte le cifre vengono negoziate direttamente con un rappresentante della società di outsourcing.