セルラー接続は、現代人の生活。モスクワもこの点で例外ではありません。 「Tele2」は数多くのカスタマーレビューを受けています。結局のところ、このオペレーターは長い間市内の住民にサービスを提供してきました。そしてそれは積極的に宣伝されています。あなたはビデオを信じるべきですか?それとも、オペレーターをバイパスする方が良いですか?一般的な印象から判断すると、この会社はその種の最高のものではありません。しかし、特定の都市の例でそれを検討する価値があります。私たちの場合、これはモスクワです。 「Tele2」はクライアントからレビューを受け取りますが、あいまいです。そして、会社の仕事の質を判断することは非常に難しいでしょう。しかし、私たちは試してみます。
Tele2は、ロシアの多くの地域で活動を始めたばかりです。実践が示すように、この現象は私たちに提供されるサービスの品質に最善の影響を与えるわけではありません。そして、すべて同じです:サンクトペテルブルクまたはモスクワ。 Tele2は、首都であまり良いレビューを受けていません。この事実は、新しい大衆を撃退します。
しかし、ここでの要点は、モスクワと会社が長年存在していた地域。そして、国の首都ではない場合、どこであなたの成功した仕事を始めるのですか?確かに、消費者によると、このベンチャーは惨めに失敗しました。結局のところ、オペレーター「Tele2」自体は長い間モスクワに存在してきました。それで、彼はこの分野で彼の仕事を確立しなければなりませんでした。実践は、これが当てはまらないことを示しています。
それにもかかわらず、会社のすべての否定的な側面慎重に隠れようとします。多くの場合、Tele2がそれを行います。モスクワの加入者からのフィードバックは、特定の地域で企業がさまざまな種類のプロモーションを実施することが多いという事実に言及することがよくあります。とにかく、彼は新しい顧客を引き付けるためにさまざまなマーケティング手法を使用しています。
そしてそれは機能します。結局のところ、首都にある種の携帯電話事業者がいて、広告キャンペーンを絶えず行っているのであれば、それはすでに良いと考えられています。多くはこの意見です。しかし、実践が示すように、居住地がモスクワである消費者の間で失望が高まっています。
「Tele2」はしばしば否定的なレビューを受けます。たとえば、接続の最初の日の後、多くの人はすぐに広告は本当の欺瞞であると書きます。会社が提供するものは実際の価格に対応していません。料金の重要な条件とその支払いは見えません。またはバナーに小さな活字で書かれています。それで、それらを読むのは困難でした。スタンドで魅力的なオファーを見た人は、さらに会社のウェブサイトにアクセスして料金について問い合わせる人はほとんどいません。多くの場合、ユーザーは広告を見た後、すぐにオペレーターのコミュニケーションオフィスに行き、そのサービスに接続します。
Tele2がモスクワとその地域の加入者から肯定的なレビューを受け取る数少ない瞬間の1つは、おそらく組織のサロンの仕事です。それらの数もここに帰することができます。
事実は、都市(および地域)全体でTele2コミュニケーションオフィスはたくさんあります。ここでは、通常のオフィスと一般的なテントの両方を見つけることができ、提供されているすべてのサービスを簡単かつ簡単に使用できます。これは、接続ポイントを見つけても問題が発生しないことを意味します。
さらに、「Tele2」動作モードのレビューモスクワや他の都市の加入者は良い以上のものです。結局のところ、24時間営業の支店と、23時間まで稼働する支店があります。ただし、原則として8:00から22:00まで営業しています。このようなスケジュールにより、オペレーターのサロンへの連絡はすべての消費者にとって快適で便利になります。
通信品質の問題を掘り下げる前にオペレーターの場合、Tele2について従業員(モスクワとその地域)のレビューが残っているかどうかを確認する必要があります。結局のところ、消費者はこの組織について考えるだけではありません。評判は、会社の従業員の意見にも影響されます。
残念ながら、この場合、状況はまったくありません競合他社よりも優れています。本社の従業員は、理解できない質問をする不満を持った顧客の膨大な流れについて不平を言うことがよくあります。そして、残りの部門では、大多数の従業員によると、どの料金表を選択するかわからない人々の群衆が絶えず蓄積しています。実際のところ、Tele2で働くための条件はモスクワで完全に良いわけではありません。
言うまでもなく、ここでは給与が遅れていますが、そして週末と休暇を達成することはほとんど不可能ですか?おそらく、これらの点も忘れてはなりません。消費者にとって、これは間違いなく良いことです。結局のところ、彼らはいつでもオフィスに助けを求めることができます。しかし、従業員にとっては、それほど多くはありません。したがって、「Tele2」(モスクワとモスクワ地域)での雇用に関しては、レビューはほとんど否定的です。
カスタマーサービスも不十分です。可能性と現在の両方。サービス消費者自身がこれについてよく話します。特にモスクワとその地域に関しては。この分野では、Tele2からのユーザーの流れは膨大です。また、障害や問題が発生した場合は、すべての人にサービスを提供する必要があります。
繰り返し指摘されているように、コミュニケーションオフィスでは、消費者に対しては、愚かで怠慢な態度があります。この要因は、特にモスクワのような大都市では、オペレーターの評判を大きく損ないます。したがって、Tele2はサービスの面であまり良いレビューを受けていません。あなたの顧客にあなたの怒りを発散させないでください。
まだまだ状況はさらに悪いですこのオペレーターの料金への移行を利用することができました。多くの苦情によると、サポートサービスはまったく存在しないかのように機能します。オペレーターと通信しようとすると、音声ロボットに「投げ込まれ」ます。そしてもちろん、あなたは賢明な答えを得ることができません。ライブのオペレーターに連絡できた場合は、住所で無礼を聞くリスクがあります。これは最悪のことではありません。ひどいことに、モスクワのオペレーター「Tele2」は、顧客からの基本的な質問にも答えられない会社としてレビューを受けています。おそらく、この分野の会社についての印象はすでに明らかです。
モスクワでのTele2通信は、会社のオフィスの仕事よりもさらに悪いレビューを受けています。結局のところ、私たちはロシアの大規模で発展した都市を扱っています。ここにいなければ、コミュニケーションはどこでうまくいくはずですか?
どういうわけか、オペレーター「Tele2」はそうは思わない。市内に古くから存在しているにも関わらず、この組織がモスクワ地方に登場して以来、ネットワークの質は向上していません。悲しいことに聞こえるかもしれませんが、消費者は不幸なままです。
ほとんどの場合、ネットワークは失われます。「これはモスクワです!」と言うことができます。 「Tele2」は、この分野だけでなく、カスタマーサービスの面でも最高のレビューを獲得していません。したがって、大都市でモバイル通信が悪化するとは思わないでください。それどころか、それはより良く機能するはずです。
さらに、悪天候では、クライアントによると、モスクワとモスクワ地域では、Tele2信号が完全に消えます。そして、それは天候が改善した後にのみ回復します。クライアントの大多数によると、この現象は、オペレーターがその存在を始めたばかりの小さな町では目がくらむ可能性があります。しかし、これは私たちの場合ではありません。これは、Tele2がモスクワでひどい接続を持っていることを意味します。どちらかといえば、それは消費者が言うことです。
インターネットでは、このトピックには別の議論。彼女はTele2加入者の大多数にとって病気であると言えます。ほとんどすべての事業者が首都と小さな町の両方を3Gと4Gのインターネットに接続しようとしていることは周知の事実です。原則として、Tele2もこれを実行しようとしています。しかし、この行動は完全には成功しませんでした。
加入者によると、モスクワとモスクワ地域では、高品質の2G通信を使用できます。 3Gインターネット、および一般的なネットワークは、多数の停止の影響を受けます。そして、イノベーションである4Gは、首都にはまったく存在しません。しかし、この機会はトゥーラにあります。消費者はショックを受けています。モスクワでのインターネットの快適な提供について心配していなかったとき、オペレーターは何に導かれましたか?それは今日まで謎のままであり、多くの人を喜ばせません。
Tele2には料金があります(モスクワとモスクワ地域)レビューも最高ではありません。特に、長期間使用できる恒久的な計画を選択する場合。結局のところ、モスクワはチャンスの街です。そして、ここでは常にモバイルで通信する必要があります。
多くの消費者はTele2が持っていることを強調します料金(モスクワおよびモスクワ地域)、ローカルサービスの観点からのレビューは、競合他社よりも収益が高くなります。すべての場合ではありませんが、ほとんどの場合です。しかし、ロシアでのコミュニケーションの計画を選択する必要がある場合は、ここで問題が発生します。
一般的に、加入者によると、Tele2は2番目に大きいですしっかりした料金の高いコスト。ほとんどの都市と同様に、モスクワのそもそも「ビーライン」です。それにもかかわらず、今日の会社のコミュニケーションサービスに喜んで同意する消費者がいます。彼女については悪い意見がたくさんありますが。
ご覧のとおり、オペレーター「Tele2」がレビューしますモスクワとその地域の加入者は最高ではありません。このエリアの写真は、オペレーターがいるほとんどのロシアの都市とほぼ同じです。
これは、あきらめる価値があるという意味ではまったくありません。彼のサービス。モスクワまたはその地域のTele2に接続する必要があるかどうかを自分で正確に判断するには、試用用のSIMカードを購入してください。たとえば、「ブラック」料金。月に99ルーブルの場合、オペレーターのすべての機能を試して、最終決定を下すことができます。