時々、ATMを使うとき、あなたは得ることができますどんな状況でも、いつも楽しいとは限りません。 ATMが口座から資金を引き落としたが、お金を発行しなかったことがよくあります。そして、これはすべての人に起こる可能性がありますが、すべての人が行動の仕方を知っているわけではありません。セルフサービスデバイスが小切手を印刷できた場合、これは幸運であるため、保存する必要があります。この文書はそのような事件の確認となるでしょう。
基本的に、ズベルバンクはイベントでお金を発行しません彼のデバイスの技術的な誤動作。たとえば、紙幣の分配を担当するボタンの付いた信号が消える場合があります。システムが故障した場合、金額の一部が発行される場合があります。何が起こったかに関係なく、あなたは間違いなく銀行に連絡する必要があります。サポートに電話するか、この問題に精通している銀行の役員に直接行くことができます。
ズベルバンクがお金を出さない理由はいくつかあります。最も一般的なものは次のとおりです。
-客観的な理由、償却なし。
-カードのストリップは消磁されています。
-カードからの資金の引き落としに技術的な失敗がありました。
- 詐欺。
ATMが選ばれる理由の1つ必要な紙幣が不足しているため、資金が発行されない場合があります。この場合、そのような操作を実行できる別のデバイスを使用するだけで済みます。
次の理由は不在ですクライアントのアカウントに必要な金額。もちろん、ズベルバンクは今日、ATMを通じて利用可能な金額を超えてお金を発行することはありません。さらに、デバイス自体と印刷されたレシートには、この情報がメッセージの形式で表示されます。クライアントがカードの正確な金額を知っているが、それでもお金を引き出すことができなかった場合、この場合、資金を引き出すための手数料が提供されることがあります。調べるには、契約条件を注意深く調べて、2回目の操作を行う必要があります。
また、ズベルバンクはATM、1日あたりの制限がすでにアカウントから撤回されている場合。ズベルバンクを含む一部の金融機関では、特にクレジットカードでの資金の発行に1日あたりの制限があります。クライアントがこれについて事前に通知されていない場合、クライアントは銀行の支店に来て、カードのすべての条件を明確にすることができます。
カードが長期間使用されている場合少し形が変わったり、曲がったり、ひびが入ったりすると、ATMが飲み込んだり、受け入れられなかったりすることがあります。このような状況では、カードの再発行について銀行に連絡する必要があります。この状況は、カードを注意深く保管することによってのみ回避できます。
しかし、これらすべてにもかかわらず、最も不快な状況は、実際に資金を提供せずに口座から資金を引き出すことです。
まず、お金が引き落とされたかどうかを確認する必要がありますアカウントから、または小切手が発行されたばかりです。故障が発生した場合もあり、小切手にその旨が記載されていますが、口座からの出金はありませんでした。これを確認するには、カードをATMに戻し、残高を確認する必要があります。それでもお金が引き出された場合は、それ以上の措置を講じることはすでに可能です。
ズベルバンクが発行しない理由を明らかにするときお金、発行された場合は必ず小切手を保管してください。 ATMで発行されなかった資金を返還するためには、銀行に小切手、パスポート、および顧客がお金を引き出そうとしたカードを提供する必要があります。何が起こったのかを詳細に説明する必要があるステートメントを必ず書いてください。たとえば、ATMが最初にお金を発行し、次にそれを取り戻した場合、または必要な金額が誤って発行された場合です。
ATMの指示は、ズベルバンクは全額を配金しなかったので、緊急に銀行に連絡して不足があったことを宣言する必要があります。適切でタイムリーな行動により、資金は非常に迅速に口座に返金されます。お金は常にATMで慎重に数える必要があります。他人の銀行のATMから資金を引き出した場合、それぞれ操作が行われるため、手続きに時間がかかる場合があり、返金する必要があります。しかし、クライアントは常にカードを発行した銀行に頼ります。
不足額の返金は、いつか、およそ2週間です。金額がそれほど多くなく、銀行が通常の顧客にとって大切な場合は、関連する銀行（この場合はズベルバンク）のセキュリティサービスによってチェックされた直後に返送されます。 ATMはあまりお金を出さないので、すべての事件を注意深くチェックし、発行の事実を確認した上で、すでに資金が入金されている場合は、口座に十分な資金がなくても金額を償却することができます。この場合、負のカード残高が形成されます。
私たちが言ったように、状況はより複雑になります他人の銀行のATMが使われました。この場合、問題は非常に長い間解決されるため、資金はすぐにアカウントに戻されません。このため、Sberbankの支払いデバイスを使用することをお勧めします。 ATMはお金を払いません-これはここでも起こりますが、ATMはすぐに戻ってきます。そして、一般的に、非常に頻繁に失敗するそのようなデバイスを使用するべきではありません。他に方法がない場合は、レジでお金を稼ぐことができます。
操作に対して小切手が発行された場合、小切手には次のものが含まれます。一意のコードを指定する必要があるため、6か月間使用できる可能性があるため、破棄しないでください。ズベルバンクがATMでお金を出さなかった事件が発生した場合、「どのように進めるか」という質問に対する1つの答えを知っておく必要があります。つまり、領収書を保管しておく必要があります。
取引が完了し、金額がそうでなかった場合ただし、それは主にATMの故障であり、おそらくその理由はその技術的な誤動作です。しかし、資金を発行するときに、ATMで忘れられて、彼に押収された場合、単純な不注意が原因です。顧客はATMからお金を出さないことでさまざまな状況を意味するため、銀行に連絡するときは、何が起こったのかを詳細に説明することが不可欠です。
あなたが連絡する必要があることを忘れないでください事件が他の場所で起こったとしても、カードが発行された正確な場所。デバイス番号、銀行名、操作時刻を書き留めておけば十分です。
私たちの生活にはさまざまな状況がありますので、パニックにならないことが大事です。 SberbankがATMを介してお金を発行しなかった場合、またはそれを提供しなかったが、全額が支払われなかった場合は、銀行に連絡する必要があります。
