インターネットサービスのすべてのユーザー、それはグローバルネットワーク技術の知識がまったくない上級ユーザーまたは初心者のアマチュアは、遅かれ早かれ、いわば非参入の問題が発生する可能性があります。そして、苦痛が始まります：「これはどうしてですか？ブラウザは正常で、電子メールボックスがありますが、Yandexのメールにアクセスできません...」。
この劇的な状況の分析は次のとおりです小見出しの質問の2番目の部分から始めます。つまり、「Yandexメールを入力できないのはなぜですか？」という質問です。ほとんどの場合、あなたは答えることができます：「なぜなら...それは私自身のせいです！」
おそらく、パスワードを忘れてしまったからです。またはログインします。彼らは両方を正しく覚えていましたが、このペア（ログイン-パスワード）は別のメーラーからのものです。これは、特に複数の人が同じコンピューターを使用している場合に、非常に頻繁に発生します。そして、それぞれに独自のメールボックスがあります。
オプションとして-キーの任意の部分のスペルが間違っています。または、間違ったキーボードレイアウトがオンになっています。または、平凡なCaps Lockがアクティブになっていると、パスワードの信頼性が損なわれる可能性があります。
何をすべきか？覚えておいてください。このメールから少なくとも一度は手紙を書いた友達に助けを求めてください。おそらく彼はあなたにあなたのユーザー名を尋ねるでしょう。トラックレイアウトとCapsLock。パスワードが書かれた場所を見つけます。最後に、別の方法でパスワードを復元できない場合は、パスワードを変更する手順を実行できます。
たまたまサイトがまったく開かないことがあります。これは、接続に問題があることを意味します。あなたは笑うかもしれませんが、最初にあなたはあなたが時間通りにあなたのプロバイダーに支払ったことを確認する必要があります。彼の側ですべてが順調であり、それでもYandexの電子メールアドレスにアクセスできず、このサービスをまったく開始できない場合、これは彼とあなたの間に誰かがいることを意味している可能性があります。というか、何か。
プロキシサーバーまたはある種のファイアウォールの場合があります。それらを一時的に無効にして、サーバーへの接続に干渉しないことを確認できます。
シャットダウンしても何も表示されなかった場合は、サポートサービス：「私は、Yandexメールにアクセスできません...」など。エラーの番号とテキスト、ブラウザウィンドウに表示されるアドレスを指定するか、さらに良い方法として、画面を作成してそれをサービスサポートに送って、彼らに勉強させてください。あなたがそこにたどり着いた道の段階的な再現とともに、あなたが見ているページの詳細な説明を写真に添付してください。使用しているプロキシサーバー、ウイルス対策、ファイアウォールに関する質問に答える準備をしてください。
この場合、アドレスバーに次のことを確認してくださいサイトアドレスのスペルは正しく、「ru」の後にスラッシュが付いています。 Yandexにアクセスしようとしていることが確実であり、ブラウザがまだそこに行かせたくないという願望を持っている場合は、次のことを確認してください。
助けにはならなかった？手紙を書く。覚えていますか？はい、まさにその通りです。私など、Yandexのメールにはアクセスできませんが、本当に行きたいのですが...など。
ええと、つまり、誰かがそこに良いクラブを振ったかのように。理由は、すべて同じプロキシまたはファイアウォールにある可能性があります。しばらくの間それらを無効にして、ブラウザを再起動してみてください。
「壊れた」メールクライアントの考えられる理由は次のとおりです。古いブラウザオプションになります。最新バージョンに更新してみてください。ちなみに、別のブラウザから始めようとするのは理にかなっています。理由がそこにある場合は、何をする必要があるかがすぐにわかります。
助けにはならなかった？書く！覚えていますか？..主なことはパニックにならないことです！なぜメールに行かないのかという質問に対する答えは常にあります。そして、どんな、最も困難な状況からでも、常に逃げ道があります。そして通常、この出口は常に近くにあります。
