飛行の質は直接依存します航空輸送サービスを提供する航空会社はどれほど有能ですか。この記事では、ウラル航空のレビューについて説明します。問題の会社の機能の特徴は何ですか？その利点は何ですか？乗客からの否定的なフィードバックは何ですか？
問題の運送業者のサービスに関するフィードバック非常に物議を醸すままにします。レビューによると、ウラル航空（航空会社）にはどのような機能がありますか？レビューは、技術サポートのよく調整された行動、パイロットのプロ意識、客室乗務員の親しみやすさと礼儀正しさを強調しています。
では、否定的なレビューには何が含まれているのでしょうか。分析が示したように、不満は、ウラル航空によって確立された飛行規則に完全に精通していなかった乗客の間で正確に発生します。そのような計画のレビューは、原則として、チケットの払い戻し、オンラインでの支払い、目的地または出発地の変更、追加の手荷物の支払いの難しさを反映しています。
次に、レビューで言及されたすべてのポイントをより詳細に検討します。
問題の運送業者は、翌年のロシアの航空会社の格付けで主導的な地位。 2016年には、約550万人の乗客がそのサービスを利用しました。同社は航空輸送サービスを提供しており、250以上の異なる方向が開かれています。
ウラル航空の主な航空機はエアバスA320です。レビューによると、これらの航空機に搭乗するのは快適で安全です。今年は公園の更新に積極的に取り組みました。
このサービスはキオスクを通じて提供されます自己登録。これらは、電子チケットをお持ちの航空会社のお客様に、ウラル航空のフライトにチェックインする機会を提供します。レビュー（モスクワ-シンフェローポリまたはその他の方向）は、手順がすべての方向で成功したことを報告します。このような登録は、出発の1日前に開始され、出発の1時間前に終了します。
考慮されたものを使用する価値があるのはなぜですかサービス？空港の標準的なチェックインカウンターの列を恐れることはもうありません。事前にご登録いただき、サロン内の適切な座席をお選びいただく機会です。自分で手続きをするだけでなく、一緒に旅行する人を登録することもできます。
問題のサービスを受けるための制限は何ですか？
次のカテゴリーの乗客は使用できません。
超過手荷物がある場合許容重量、ペットまたは鳥、武器または弾薬を輸送する必要があります。飛行中に医療支援が必要な場合は、自分で登録することはできません。別の例外は国外追放された乗客です。
航空会社は機内での食事に特別な注意を払っています注意。ビジネスクラスのお客様には、軽食、デザート、温かいお食事のほか、ソフトドリンクまたはアルコールドリンクをお選びいただけます。個別のメニューもあります。
エコノミークラスのお客様には、フライトの期間に応じて、温かい食事、冷たい軽食、飲み物、ペストリーが提供されます。
この点に関して、レビューはウラル航空について何と言っていますか？手荷物は、特定の条件に従って無料で輸送できます。
乗客が誕生から12歳までの子供である場合、標準は10キログラムの荷物と5つの手荷物です。
乗客が12歳からのティーンエイジャーまたは大人である場合、標準は1個あたり20キログラムの荷物と5つの手荷物です。
計量して別々に支払う：
一部のフライトには、独自の無料の輸送基準があります。たとえば、このような機能は、モスクワ-バイコヌール-モスクワのフライトに固有のものです。
エコノミークラスの場合：
ビジネスクラスの場合：
時々あなたは旅行に行かなければなりません未成年の子供は独立しています（つまり、飛行機の中で誰も彼に同行しません）。ウラル航空はそのようなサービスを提供していますか？レビューはこの事実を確認していますが、そのような飛行は直行の定期便でのみ可能であるという事実に注意してください。
年齢制限があります。したがって、5歳から12歳までの子供は、ロシア連邦またはCIS諸国の領土、6歳から12歳まで、および外国の領土を介してのみ、同伴者なしで飛行できます。
より多い同伴者のいない4人の子供。同じフライトに障害のある乗客もいる場合は、同伴者のいない小さな旅行者の数を調整することができます。これは、ウラル航空の航空機の安全を確保するために必要です。
レビューは、年齢という事実に注目を集めています同伴者なしで旅行しなければならない子供は、出発国の空港から直接輸送を開始するときに決定されます。保護者の方のご要望により、18歳までの青少年にこのサービスを提供することができます。
必要性の声明を持っていることが義務付けられていますウラル航空の規則に準拠した同伴者のいない子供の輸送。レビューによると、これは難しい作業ではありません。同伴者のいない子供のためのチケットを購入する際に、両親が申請書に記入する必要があります。書類は4部、出発日の3日前までに作成する必要があります。
このタイプのフライトは、問題の航空会社のスタッフまたはそのパートナーエージェントが常駐している空港でのみ可能です。
同伴者のいないお子様のフライトの場合は、特別料金をお支払いください。飛行距離により異なります。したがって、ロシア連邦とCIS諸国の領土内のフライトについて話している場合、CIS以外の国へのフライトの場合、フライトの各セグメントで50ユーロになります。
そして、そのようなサービスは従業員によって提供されます航空会社ウラル航空。乗客からのフィードバックは、このタイプの輸送が専門的かつ効率的に行われていることを確認しています。スタッフの側からは、人道的で理解しやすい態度を感じることができます。
サービスを受けるためには、次のことが重要です。ウラル航空と乗客の特別なニーズに同意します。レビューでは、チケットオフィスでの予約時でも、事前に乗客サポートサービスに電話してこれを行うことをお勧めします。
重要：ロシア連邦の領土内のすべての空港は、問題のサービスを無料で提供しています。ただし、外国の空港では、同様の措置のために追加の支払いが必要になる場合があります。特定の空港の対応するサービスで、事前にこのニュアンスを明確にすることをお勧めします。
医療スタッフが提供しますチェックインカウンターから直接飛行機に搭乗するまで、特別なニーズのある乗客をエスコートします。出発空港では、車椅子が荷物のチェックインを手伝い、完全に無料で輸送されます。ウラル航空のスタッフが空港のナビゲートをお手伝いします。レビューによると、すべてが可能な限り迅速に進んでいます。
乗客はいくつかを購入する機会があります航空機に直接搭載されている商品。提示された製品の中には、お土産、印刷物、アルコール、菓子、ソフトドリンクがあります。支払いは、現金またはさまざまな銀行のカード（「Visa」または「MasterCard」）を使用して行うことができます。ウラル航空の航空機に搭乗すると（レビューによると、乗客はこれを高く評価しています）、ターミナルを使用する機会があります。唯一の注意点：カードごとに、1.5千ルーブルの購入に制限があります。また、乗客の身元を証明する書類を持参する必要があります。
ウラル航空は飛行機による乗客の輸送のための質の高いサービスを提供します。レビューでは、フライトのルールを注意深く読めば、不快な状況が発生することはなく、運送会社の従業員が喜んでお会いできることを確認しています。
最も良いものを選んで！ウラル航空で飛ぶ。
