ドモジェドヴォ：空港のレイアウト、ターミナル、インフラストラクチャ

モスクワのドモジェドヴォ空港は最もロシアで大きい。それは乗客の巨大な流れを提供します。国際空港評議会（ACI）の分類によると、ドモジェドヴォはヨーロッパで最大の空港の1つです。 80以上の航空会社がドモジェドヴォへの定期便を運航しており、この数には国内および国際航空会社の両方が含まれます。出発は239の目的地に行われ、その多くはモスクワ独自のものです。これは、ドモジェドヴォからのみヨーロッパとCIS諸国のいくつかの都市に飛ぶことができることを意味します。空港の地図は、ドモジェドヴォへの出発と到着時にどの方向が実行されるかを示しています。

サービスレベル

独立した英国の代理店Skytrax2010年、2011年、2012年、2013年に、ドモジェドヴォを東ヨーロッパで最高の空港として認定しました。高品質の機器、十分に開発されたインフラストラクチャ、および技術的能力を向上させるための絶え間ない取り組みにより、ドモジェドヴォは世界最大の旅客ライナーを受け入れることができます。たとえば、Airbus380旅客機は、国内のすべての空港で受け入れられるとは限りません。ドモジェドヴォは、このような高水準の国際クラスを達成した最初の空港の1つです。便利なチェックインカウンター、小売店、ケータリングポイント、広々とした待合室、優秀なスタッフが、ドモジェドヴォ空港に到着する乗客の快適さのためのすべての条件を作り出します。以下に示す計画図は、乗客がターミナルビルで自分自身をよりよく方向付けるのに役立ち、必要なサービスを探すために時間を無駄にすることはありません。

空港は1962年に開港しました。ドモジェドヴォは、その存在を通じて、数百万人の乗客、膨大な数の航空会社および目的地にサービスを提供してきました。空港の仕事は毎年改善されており、乗客サービスの質とセキュリティのレベルは常に監視されています。

ドモジェドヴォ：空港地図

ドモジェドヴォでは、空港の地図はターミナルのすべてのサービスと地上サービスの詳細画像。 1階は、建物の左翼で国際線、右翼で国内線の乗客にサービスを提供しています。乗客の到着は、それぞれ左側と右側から行われます。登録サービスと待合室は建物の中央にあります。ドモジェドヴォでは、2階のターミナルのレイアウトは、大きな待合室、中央にあるいくつかの食料品店、小売店の存在を示しています。ドモジェドヴォの内部インフラである空港地図は、サービスと施設の場所が乗客にとって最大の利便性を前提としていることを示しています。

食物。レストラン、カフェ、バー

ドモジェドヴォの領土では成功があります船内食品の工場は機能しています。これにより、空港は国内線および国際線の乗務員と乗客にサービスを提供できます。メニューを編集する際には、製品の品質だけでなく、さまざまな国の乗組員とその乗客の好みの好みも考慮されます。高度な調理技術と資格のある人材が国際クラスの要件を満たしています。

沢山ありますパブリックケータリングのポイント。それらはターミナルの全周に沿って配置されており、誰でも利用できます。ほとんどのカフェやレストランは空港の2階にあり、一部のカフェでは訪問者に世界の人々のさまざまな郷土料理を提供しています。ドモジェドヴォの食料品店のほとんどは、迅速な乗客サービスまたはセルフサービスのモードで運営されています。空港の2階にはショッピングセンターがあり、そこにはスパセンター、ショップ、土産物店、カフェがあります。

フライトのチェックイン

アイランドシステムはドモジェドヴォで機能します登録。空港の全周に沿って、それぞれ20〜22のセクションを持つ7つの島があります。フライトの乗客チェックインカウンターは、旅客ターミナル全体の長さに沿って配置されています。さらに、空港では、複数の航空会社で同時に機能するユニバーサルキオスクでチェックインできます。ドモジェドヴォの一部の航空会社には、独自のキオスクとチェックインカウンターがあります。フライトのチェックインには、パスポートまたはお子様の出生証明書が必要です。電子チケットをお持ちの場合は、旅程の領収書を印刷する必要はありません。乗客はチェックイン後に税関管理を通過します。インターネット経由で登録すると、手荷物受け取り場所に直接行くことができます。

クライアントのための特別サービス

ドモジェドヴォは最も快適なものを作るために努力しています彼らの乗客のための条件。フライトを待っている間、時間を過ごすことができるVIPクライアントのためのビジネスラウンジがあります。公式代表団のための特別なホールがあります。お子様連れのお客様には、母子室をご用意しており、24時間休むことなくご利用いただけます。身体の不自由なお客様にサービスを提供するための特別なサービスがあります。空港の従業員はそのような人々に同行し、空港での滞在中ずっと快適な状態を作り出します。空港の領土には礼拝堂とモスクがあり、信者はそこで必要な儀式を行うことができます。

転送とトランジット

空港は転送サービスを提供しています-ドモジェドヴォに到着したフライトから別の空港への乗客の輸送。このようなサービスを受けるには、特別な転送登録デスクに行く必要があります。ドモジェドヴォ空港を通過中のフライトで、手荷物が最初に最終目的地にチェックインされた場合、乗客は手荷物を受け取り、次のフライトに登録するために時間を費やす必要はありません。これは、乗客の参加なしに自動的に行われます。