신기술은 우리 삶의 거의 모든 영역에 침투했습니다. 오늘날 스마트 폰이나 태블릿을 사용하여 옷을 사고, 식당에서 음식을 주문하고, 공과금을 지불하는 등 많은 일을 할 수 있습니다.
신용 기관도 제쳐 두지 않았습니다. Tinkoff Bank (인터넷 주소-tinkoff.ru)는 고객에게 독점적으로 원격 서비스를 제공합니다. 자체 ATM과 지점이없는 유일한 상업 은행입니다.
러시아에서 그러한 신용 시설을 만드는 아이디어이 조직은 광범위한 비즈니스 경험을 가진 기업가 인 Oleg Yuryevich Tinkov에 속합니다. 그는 발전된 가전 제품 매장 체인, 음반사, 냉동 편의 식품 생산, 양조장 및 레스토랑 사업을 소유하고 있습니다. 그 재능과 능력은 러시아 사업가를 실망시킨 적이 없습니다.
2005 년에 Tinkov는 모델에 관심이있었습니다.은행 카드 발급을 전문으로하는 미국 조직 Capital One에 서비스를 제공합니다. Oleg Yuryevich는 Boston Consulting Group의 컨설턴트와 함께 원격 은행이 러시아에서도 운영 될 수 있다는 결론에 도달했습니다.
첫 번째 단계에서 Tinkov는 은행을 받았습니다.작은“Himmashbank”구매를 통한 라이센스. 대출을 주요 활동으로 결정했습니다. 따라서 이름은 "Tinkoff Credit Systems"입니다.
두 번째 단계에서 주요 작업은고객 기반. 은행의 파트너 (이동 통신사, 자동차 딜러 및 보험 회사)는 신용 카드 발급 제안을 받았습니다.
구조는 계속 진화했습니다. 새로운 투자자들이 찾아와 직불 카드 발급과 입금 수락이 이루어졌고 2010 년에는 인터넷과 택배를 통해 신용 카드를 주문할 수있게되었습니다.
2015 년 초에 이름을 변경하기로 결정했습니다. Tinkoff Bank의 본사는 모스크바에 있습니다.
최신 정보에 따르면 Tinkoff는 러시아 은행 중 자기 자본 기준 44 위, 자산 기준 49 위를 기록했습니다.
Tinkoff Bank의 등급은신뢰성 평가. 이 지표는 의무 이행에 영향을 미치는 일련의 요소입니다. 최대 대행사 인 Moody 's 및 Fitch Ratings의 데이터에 따르면 장기적으로 은행은 각각 B2 (상당히 더 높은 취약성)와 B + (투기성 높은 등급을 의미)를 부여 받았습니다.
신뢰성 평가를 수행하려면 다음 지표를 고려해야합니다.
-유동 자산;
-발행 된 대출의 보안 수준;
-자체 자금 구조;
-신용 위험.
위조에 대한 정보는 중요한 것으로 간주됩니다.보고, 소유권 변경 및 다양한 소문. 위의 모든 사항을 고려할 때 Tinkoff의 작년 평가는 낙관적이라고 할 수 없습니다. 다양한 데이터는 향후 재무 안정성에 영향을 미칠 수있는 부정적인 추세의 출현을 나타냅니다.
전통적으로 Forbes 포털은 자체 등급을 수집합니다. 이번에는 원격 은행이있는 은행이 51 위를 차지했습니다.
고정식 컴퓨터, 태블릿, 노트북 또는스마트 폰-장치 유형에 관계없이 고객은 항상 Tinkoff Bank에 액세스 할 수 있습니다. 개인 계정은 자신의 계정을 관리하는 주요 방법입니다.
공과금 및 벌금, 송금계정과 다른 개인 간, 예금 개설, 추가 서비스 연결-몇 번의 클릭만으로 새로운 세대의 인터넷 은행이 비용 일정을 제시하고 예산 계획을 돕습니다.
세금 및 벌금에 가입하면 중요한 정보를 최신 상태로 유지할 수 있으며 한도를 설정하면 비용을 절감 할뿐만 아니라 사기로부터 보호 할 수 있습니다.
플라스틱 카드는 여전히 선두입니다"Tinkoff Bank"의 활동 방향. 소비자 대출은 고객의 노력이 필요하지만 공식 웹 사이트에서 언제든지 Tinkoff Platinum 신용 카드를 발급 할 수 있습니다.
오늘날이 제품은 가장 인기있는 제품이며 이미 400 만 명 이상의 러시아인이이 제품을 높이 평가했습니다. Tinkoff Platinum은 은행, 보증인 및 증명서 제시없이 발급됩니다.
장점 :
-한도는 최대 300,000 루블입니다.
-무료 보충
-최대 55 일의 유예 기간.
또한 구매 대금을 지불 할 때 특별 은행 캠페인 중 최대 30 %까지 금액의 1 %가 보너스 포인트 형태로 카드로 반환됩니다.
Tinkoff Bank의 신용 등급은 2008 년 위기에도 영향을받지 않았습니다. 은행과 공동 프로젝트에 동의 한 파트너는 혁신적인 아이디어를 평가할 수있었습니다.
고객은 여러 유형의 공동 브랜드 직불 및 신용 카드를 사용할 수 있습니다.
신규 서비스 개통 후 2 년고객에게 "Tinkoff Bank"를 제공했습니다. 개별 입금도 원격으로 처리됩니다. 저축 계좌에 대한 자세한 정보는 공식 웹 사이트에서 확인할 수 있습니다.
신청서를 작성하려면 여권 만 있으면되고 전체 절차는 10 분 이상 걸리지 않습니다. 직불 카드와 문서 세트는 택배로 편리한 시간에 배달됩니다.
계좌 또는 다른 카드에서 은행 송금을 통해 파트너 포인트에서 현금으로 보증금을 보충 할 수 있습니다.
고객이 급여를 Tinkoff Bank 카드로 이체하면 개인 계정을 통해 현재 비용을 통제 할 수있을뿐만 아니라 저축을 계획하고 미결제 금액을 부분적으로 보충 할 수 있습니다.
Tinkoff Bank의 높은 평가는 주로 IT 전문가, 개발자 및 분석가 때문입니다. 400 명의 직원이 근무하는이 부서는 소프트웨어 시스템의 생성 및 구현에 관여하고 있습니다.
공동 작업을 통해 응용 프로그램iOS, Windows Phone 및 Android 기반 스마트 폰용 Tinkoff Bank는 잘 알려진 분석 기관인 Markswebb Rank & Report의 연구에 따르면 2015 년에 1 위를 차지했습니다.
또한 3 년 전 은행의 전문가들은 카드에서 카드로 빠르게 이체하거나 교통 벌금을 지불 할 수있는 특수 애플리케이션을 개발하기 시작했습니다.
언뜻보기에 Tinkoff Bank 고객 (주소 : 1st Volokolamskiy proezd, house 10, building 1)은 은행 서비스의 가용성에 만족해야합니다. 지원 서비스는 주말과 공휴일에 쉬지 않고 24 시간 작동합니다.
원격으로 필요한 모든 작업을 수행 할 수 있으며 다른 상업 은행 사무실에서 줄을 서거나 문서를 수집하는 데 시간이 걸립니다.
전문가들은 기술 구조가은행은 훌륭하게 지어졌습니다. 그러나 약점도 있습니다. 예를 들어, Tinkoff Bank 사무실 네트워크가 없기 때문에 현금 대출을받을 수 없습니다. 대출 된 자금은 신용 카드로만 사용할 수 있으며 발급 및 배송에도 일정 시간이 걸립니다.
일반 고객의 피드백이 반복적으로 기록됩니다.서비스 약관의 일방적 인 변경 (예금 율 인하, 신용 카드 한도 인하 및 신규 수수료에 대한 정보 부족).
신제품을 등록 할 때 소비자는 사전에 계약에 익숙해 질 기회조차 없습니다.
일반적으로 원격 서비스는특정 연령 카테고리. 구식 고객을위한 추가 사무실의 부족은 자신감을 불러 일으키지 않을 것이며 일부 지원 직원의 자격이 항상 기대를 충족시키는 것은 아닙니다.