Kiekvienam reikia komunikacijos iš pačiųgimimo. Bendravimas tarp žmonių gali būti suskirstytas į tris svarbius aspektus: suvokimą, bendravimą ir sąveiką. Įdomus faktas yra tai, kad jei įmanoma pasiekti suvokimą ar bendravimą „grynąja forma“, ty atskirai nuo visų kitų komunikacijos komponentų, tuomet beveik neįmanoma atskirti komunikaciją kaip sąveiką atskiroje eilutėje.
Jau pats šio proceso pavadinimas jau reiškia veiksmo vykdymo prasmę: „Jis privertė mane į kažką“, „Ji man daro spaudimą, bet aš jai nepateikiu“ arba „Ji prisitaiko prie manęs“.
Bendravimas kaip sąveika reikalauja aktyviosdalyvavimas pokalbyje su dviem pašnekovais. Ir jei komunikacinė komunikacija apsiriboja tik informacijos perdavimu, o suvokimas tiesiog klausosi kito asmens nuomonės, bet kokia pokalbio dalyvio reakcija verčia komunikacijos procesą į kitą kategoriją.
Kai kuriems žmonėms sunku bendrauti.Priežastys labai skiriasi. Autizmas, nesugebėjimas išreikšti savo mintys, drovumas ir slaptumas lemia tai, kad asmenybė yra užrakinta savaime, ji gali tik suvokti, bet neatsako į gautą informaciją.
Постепенно люди, которым просто как воздух būtinas pokalbio dalyvio atsakymas, pradėkite apeiti tokį asmenį. Ir veltui! Labai dažnai, už tylos ir išorės atsiskyrimo, yra švelnus, reaguojantis širdis, ir giliai dvasinis darbas nuolat vyksta viduje. Ir jei kas nors sugeba „kalbėti“, apsigyventi tokiu pobūdžiu, įprastą suvokimą paverčia bendravimu kaip sąveika, tada jis bus labai pasisekęs. Galbūt geriausias patarėjas ir draugas nerastas visame pasaulyje.
Dažnesni asmenys, ypač tarp moterųkurie patys sukuria bendravimo problemas savo pašnekovams, nes jie mėgsta tik bendravimo pusę pokalbyje. Jie sako, kad jie yra tarsi tokovisch. Nereikalingos informacijos pateikimas niekam, nesvarbu, ar jis įdomus kitiems, o ne visiems, jie nurodo savo bendravimo formą, kuri nėra suinteresuota pašnekovo nuomone. Toks „vieno vartų“ žaidimas jokiu būdu nėra bendravimas kaip sąveika!
Ką reikia žinoti asmeniui, norinčiam būti maloniu pašnekovu, arba kuris turi tikslą įrodyti kažką ar reikia pakeisti savo „vis-vis-vis“ nuomonę?
Nepaisant to, kad mums visiems tai atrodomums nieko nereikia mokyti, bet mums verta kalbėti, nes yra tam tikrų taisyklių pokalbių vedimui. Galų gale, jų pokalbio centre - tai yra visas mokslas!
Pirmoji sąlyga yra tarp dviejųtai buvo komunikacija kaip sąveika, kuri vyko ir, be to, veiksminga - tai teisingas pokalbių partnerių pozicijų pasiskirstymas. Tai yra, kiekvienoje konkrečioje situacijoje vienas yra lyderis, kitas - vergas. Pokalbio metu reikėtų laikytis šio „pavaldumo“.
Позиция ведущего также имеет свои разделения на „Kontrolierius“ ir „supratimas“. Pirmuoju atveju komunikacija grindžiama noru kontroliuoti situaciją ir norą dominuoti. Toks bendravimas ne visada yra malonus vergui, todėl iš esmės žmonės stengiasi kuo mažiau susisiekti su žmonėmis - „valdytojais“.
Antruoju atveju gali būti pirmaujanti pozicijalaikoma pagrįsta partnerių lygybės sąvoka. Čia pagrindinis vaidmuo tenka vedėjo norui vengti konfliktų, suprasti jo partnerį ir pasiekti abipusį susitarimą ir patenkinamus derybų rezultatus. Labai malonu bendrauti su tokiais žmonėmis, žmonės aplink juos vertina net nepaisant to, ar rezultatai buvo tikrai realūs. Galų gale, kontaktas su tokio tipo sandėliu žmonėmis palieka sielą maloniu jausmu, kad pašnekovas pateko į problemą ir bandė padėti.
Tai reiškia postulatą: jei norite, kad žmonės bendrautų ir norėtumėte su jumis susisiekti, pabandykite juos suprasti, laikykitės lygybės pozicijos, net jei jie kreipiasi į jus su prašymu ar patarimu.
