"Life" telefono abonentams gali tekti klausimų, dėl kurių reikia pasikonsultuoti su operatoriaus atstovu. Tačiau ne visi žino, kiek numerio reikia, kad išspręstų problemas.
Jei skambinate pirmą kartą, jums bus pasiūlyta pasirinktibendravimo kalba. Jei paspausite "1", robotas kalbės rusų kalba, jei "2" - ukrainiečių kalba. Kai dar kartą skambinate iš to paties numerio, informaciją automatiškai išklausysite anksčiau pasirinkta kalba.
Оператор «Лайф» позволяет узнать информацию о nauji tarifų planai ir jų pakeitimo sąlygos. Dažnai pakanka surinkti šį numerį, kad susipažintumėte su palankiausiomis tarptinklinio ar tarptautinio skambučio sąlygomis.
Jei jums reikia tvarkyti SIM kortelę, nuspręskiteJei norite susisiekti su operatoriumi, turite paspausti mygtuką „5“ telefono klaviatūroje. Po to būsite nukreipti į kitą balso meniu. Norėdami kalbėtis ne su robotu, o su gyvu žmogumi, vis tiek turėsite paspausti mygtuką „0“.
Gana dažnai žmonėms, kurie supranta, kaippaskambinkite operatoriui „Life“, turite klausimų apie lėšų išėmimą iš savo sąskaitos, prisijungimą prie interneto ar poreikį išjungti tam tikras mokamas paslaugas. Be to, kartais reikia užblokuoti / atblokuoti SIM kortelę. Be to, paskambinę nurodytu numeriu, galite sužinoti apie tinklo aprėptį, sužinoti, ar jis planuojamas atsirasti tam tikrose atokiose vietovėse.
Kai kuriems žmonėms iš karto kyla problemųstarterio pakuotės pirkimas iš kitų - po kelerių metų jos naudojimo. Jie dažnai pasirodo pakeitus tarifų planus. Tokiu atveju operatorius padės jums sužinoti, ar lėšos teisėtai nurašomos iš sąskaitos, ir išsamiai supažindins jus su visomis sąlygomis.
Būna, kad ryšys su konsultantuįvykdytas per kelias sekundes. Tačiau kartais skambučių gali būti tiek daug, kad reikia laukti pusvalandį. Pabandykite surinkti šį numerį tuo metu, kai dauguma žmonių yra darbe. Iš tiesų, per pietų pertrauką ir vakaro valandomis yra maksimalus skambučių skaičius. Konsultantai yra labai užimti ir negali atsakyti visiems tuo pačiu metu. Lengviausias būdas išgyventi yra ryte arba naktį. Bendravimas veikia visą parą, todėl galite bet kada paskambinti operatoriui „Gyvenimas“.
Jums tiesiog reikia žinoti, kaip paskambinti operatoriuiGyvenimas. Norėdami tai padaryti, surinkite 0-800-20-5433. Taip pat turite skambinti tuo pačiu numeriu, jei jūsų SIM kortelė yra užblokuota dėl kokių nors priežasčių. Konsultantas padės išsiaiškinti, ar yra galimybė ištaisyti situaciją ir ją atblokuoti.
Siekiant išspręsti daugelį klausimų, susijusių sunaudojantis „Life“ tinklu, nebūtina susisiekti su operatoriumi. Daugumą problemų galima išspręsti paprasčiausiai klausantis informacijos meniu ir pasirinkus jame atitinkamą elementą. Balso raginimų pagalba galite ne tik patikrinti balansą, suprasti, kaip papildyti savo sąskaitą, bet net pakeisti tarifų planą.
Taip pat yra keletas specialių paslaugų numerių. Jas žinant nereikia nuolat prisiminti, kaip paskambinti operatoriui „Gyvenimas“.
Pavyzdžiui, norėdami patikrinti balansą, tiesiog surinkite * 111 # ir paspauskite skambinimo mygtuką.
Jei klaviatūroje įvesite šį derinį * 124 # ir paskambinsite, būsite nukreiptas į paslaugų meniu.
Be to, be operatoriaus pagalbos galite nustatyti skambučių peradresavimą tam tikrais numeriais. Norėdami tai padaryti, surinkite * 21 * [telefono numerį, kuriuo reikia peradresuoti skambutį] #.
Be to, kiekvienas abonentas turi galimybęnustatyti, kokiais atvejais reikia nukreipti. Pvz., Jei klaviatūroje surinksite ** 67 * [telefono numerį, į kurį reikia nukreipti skambutį] #, skambučiai bus peradresuojami tik tada, jei jūsų linija užimta. Derinys ** 61 * [telefono numeris] # yra naudingas tais atvejais, kai reikia peradresuoti skambutį, į kurį nespėjote atsiliepti. А ** 62 * [telefono numeris] # pravers, kai jūsų įrenginys yra už tinklo ribų arba tiesiog išjungtas.
Taip pat gana paprasta atšaukti visų tipų skambučių peradresavimą, tam tiesiog reikia surinkti ## 002 #.
Beje, padedant specialiai aptarnaujančiai komandaitaip pat galite pervesti pinigus į kito abonento sąskaitą. Norėdami tai padaryti, įrenginyje surinkite * 111 * telefono numerį * sumos # ir paspauskite skambinimo mygtuką.