Sberbank blokavo kortelę. Ką turėčiau daryti?

Priežastys, dėl kurių galite blokuoti prieigą prie kredito kortele, tik du: sukčiavimo ir išlaidų perviršį įtarimų (dažniau - kredito skolos).

Suprasime, kodėl taupymo banko kortelė yra užblokuota.

Pirmoji priežastis yra įtarimas dėl sukčiavimo

Nenaudosime apgaulės detalių.Kadangi sukčiavimo sukčiavimo algoritmas nuolat keičiasi ir tobulėja. Bankas karuoja su ištroškusiais lengvais pinigais, tačiau pergalė dar nebuvo laimėta. Paprastas įstatymų laikantis vartotojas gali būti įtariamas kortelėje dėl savo neatsargumo, paprasčiausiai įveskite PIN kodą su klaida tris kartus. Viskas, Sberbank užblokavo kortelę. Ši automatinė procedūra po 24 valandų bus atkurta. Jei taip nėra, kortelės turėtojas turi paskambinti į skambučių centrą arba kreiptis į "Sberbank" įstaigą, kurioje buvo išleista kortelė. Turite turėti pasą su savimi. Po valandos problema bus išspręsta.

Du priežastys - pavėluotas mokėjimas

Šiuo atveju viskas yra labai paprasta.Reikia papildyti paskyrą. Jei atrakinimas nėra daroma automatiškai, galite susisiekti į "karštą liniją" ir sakydamas, dėl kokios nors priežasties, "Sberbank" užblokavo kortelę operatorius, atsakyti į klausimus, susijusius su tapatybės patikrinimo seriją.

Tada mes kalbėsime apie tai, kada blokuoti kortelę, taip pat apie tai, kokių veiksmų reikia imtis siekiant užtikrinti, kad draudimas būtų pašalintas vėliau.

Prarasti

Jei jūsų kortelė yra prarasta ir yra pavojus, kadjis pateks į trečiųjų šalių rankas, jis turėtų būti užblokuotas. Norėdami tai padaryti, turite susisiekti su "Sberbank" "karštosios linijos" operatoriumi. Užraktai įvyks nedelsiant. Jei po kurio laiko atsirasite savo kortelės, galėsite lengvai grįžti prie jo naudodamiesi visą parą dirbančių operatorių paslaugomis. Jei kortelė yra kito asmens rankose, ekspertai rekomenduoja ją iš naujo išleisti, už šią procedūrą mokėdami papildomą (labai simbolinę) sumą.

Vagystė

Jei jūsų kortelė buvo pavogta, užraktasturi būti padaryta nedelsiant. Tai galima padaryti ne tik susisiekę su minėtos "karštosios linijos" operatoriais, bet ir su banko internetinės sistemos paslauga "Mobilusis bankas" arba "Personalinis kabinetas", jei jos yra prijungtos. Kai "Sberbank" užblokavo kortelę, jums reikia atlikti paprastą procedūrą, kuri reikalauja kantrybės.

Jei iki jūsų blokavimo momento buvo padarytalėšų išėmimas iš kortelės turės kreiptis į policijos nuovadą ir parengti akciją, patvirtinančią vagystę. Sukčiavimo atveju turėsite įrodyti savo nekaltumą, tai sunku, bet jūs galite tai padaryti. Beje, yra atvejų, kai bankas grąžino sukčiavimo pavogtų lėšų iš kliento asmens sąskaitos.

Taigi apibendrinsime.Įvyko daugybė situacijų, kai gali pasirodyti, kad Sberbank kortelė yra užblokuota. Ką daryti, kad vėl pradėtumėte jį naudoti? Atkreipkite dėmesį į šiuos metodus. Galite:

• skambinkite kontaktiniam centrui 8 800 200 37 47;
• pateikti raštišką pareiškimą Sberbank filialui;
• naudokite "asmeninę paskyrą" interneto sistemoje.

Sberbank blokavo kortelę? Dabar jūs žinote, kaip elgtis šiuo atveju.