In een groeiende zakelijke omgevingde concurrentie groeit ook. En vandaag heeft elk bedrijf twee belangrijke strategische taken: de eerste is om te overleven en de tweede is om een hoog niveau van concurrentievermogen te behouden voor de langst mogelijke periode. Het is het behoud van concurrentievoordelen waarmee een moderne commerciële structuur zich kan ontwikkelen en winst kan maken, wat de belangrijkste betekenis van elk bedrijf is. Succesvolle activiteiten van de onderneming zijn niet alleen direct afhankelijk van de goederen of diensten die worden verkocht, maar, en in veel grotere mate, van de efficiëntie van het werk van hun eigen werknemers. Daarom tijdig personeelstraining is bijna een integraal onderdeel van het succes van het bedrijf.
In het huidige stadium personeelstraining houdt in dat zowel op korte termijn alslangetermijndoelen gerelateerd aan de ontwikkelingsstrategie van het bedrijf als geheel. Goed georganiseerde personeelstraining is niet beperkt tot eenvoudige methoden om deze of die informatie door te geven die nodig is om het kwalificatieniveau te verbeteren. In de omstandigheden van hevige concurrentie is de werkgever geïnteresseerd in het feit dat de werknemer voor de kortst mogelijke tijd zoveel mogelijk kennis ontvangt over de huidige stand van zaken in het bedrijf, zich duidelijk verbeeldt wat van hem wordt verlangd en hoe dit te bereiken. Naast dit alles personeelstraining ontworpen om het motiverende niveau van werknemers en hun mate van betrokkenheid bij het bedrijf te vergroten.
In verband met de toenemende eisen voor het opleidingsniveau van werknemers en hun diversiteit, traditioneel trainingsmethoden voor personeel in de vorm van lezingen, seminars, filmdemonstraties, niet langer volledig hun doelen bereiken. In moderne omstandigheden personeelstraining gebaseerd op zeer efficiënte techniekenactieve deelname, wanneer elke individuele werknemer die deelneemt aan het trainingsproces periodiek in bepaalde stressvolle omstandigheden wordt geplaatst om zijn vaardigheden in een duidelijk en competent werkingsmechanisme in dergelijke situaties te ontwikkelen. Dit is vereist door moderne marktrelaties. Zo actief trainingsmethoden voor personeel nemen meestal de vorm aan van bedrijfstrainingen, groepsdiscussies met zakelijke en rollenspellen. Dankzij dergelijke methoden opleiding en ontwikkeling van personeel Het is niet alleen een puur theoretisch proces om nieuwe kennis te verwerven, maar ook een methode om snel de nodige vaardigheden te ontwikkelen. Een belangrijk voordeel van actieve methoden personeelstraining is dat altijd tijdens het trainenEr is een duidelijke feedback. Gewoonlijk wordt na een theoretisch informatieblok een rollenspel gespeeld, waarbij wordt geobserveerd waaruit de leidende specialist (of hun groep) onmiddellijk het resultaat ziet van de praktische toepassing van de verworven kennis en, indien nodig, aanpassingen maakt. Onlangs is de zogenaamde business training, die vooral relevant is voor primaire managers op het gebied van handel, steeds populairder geworden. Deze methode omvat de training en ontwikkeling van personeel direct op de werkplek bij het werken met echte klanten, wanneer de instructeur als waarnemer aanwezig is en indien nodig correcties aanbrengt. Bovendien kan de rol van instructeur niet alleen worden gespeeld door een speciaal opgeleide medewerker van een trainingsbureau van buitenaf, maar ook gewoon door een meer ervaren medewerker van hetzelfde bedrijf. De praktijk leert dat het de actieve methoden van personeelstraining zijn die bedrijven in staat stellen het vereiste niveau van kennis en vaardigheden van hun werknemers te handhaven, wat natuurlijk de sleutel is tot hun financiële welvaart.
