Zastanawiam się, czy którykolwiekpionierzy internetu, czym będzie Internet w XXI wieku? Dziś z jego pomocą miliony ludzi komunikują się, bawią się, studiują i zarabiają na życie. Nikt też nie wyobraża sobie, że dostęp do sieci byłby możliwy nie tylko z domu, ale z dowolnego miejsca na świecie. To ostatnie było możliwe dzięki rozwojowi łączności komórkowej.
MegaFon był jednym z pierwszych oferującychich klienci korzystają z Internetu z prędkością 4G. Wiele zrobiono w tym zakresie, ale najważniejsze są specjalne urządzenia markowe: modemy, telefony i tablety. Wszystko to doprowadziło do tego, że coraz więcej subskrybentów chce wiedzieć, ile ruchu pozostało. MegaFon przemyślał tutaj swoje usługi w najdrobniejszych szczegółach i oferuje kilka opcji, w jaki sposób można to zrobić.
Kupując modem w biurze, pierwsi klienciByli zakłopotani, ponieważ zestaw zawierał tylko kartę SIM i samo urządzenie, podobnie jak pamięć flash USB. Wszystko zostało przemyślane w taki sposób, że podczas instalacji nie jest wymagana specjalna wiedza. Komputer uruchomi się i zainstaluje niezbędną aplikację przy pierwszym podłączeniu modemu.
Z jego pomocą możesz dowiedzieć się, ilepozostały ruch. MegaFon rozumie, że jest to znacznie wygodniejsze dla abonentów, aby to zrobić bez odłączania modemu od komputera. W tej aplikacji wystarczy przejść do sekcji „Statystyki”, aby zobaczyć liczbę MB wydanych na dzień, miesiąc, a nawet rok. Wiedząc, która opcja jest podłączona, możesz łatwo ocenić dostępne saldo ruchu. Ale ta metoda jest wygodna tylko dla tych, którzy używają modemu MegaFon. Ile ruchu pozostało na innych urządzeniach, więc sprawdzenie nie działa. Opracowano dla nich inne opcje.
Najbardziej przystępny i znany ze wszystkichspośród proponowanych opcji dla użytkowników urządzeń mobilnych jest żądanie USSD. Wystarczy wpisać żądaną kombinację, a wyświetlacz pokaże informacje o pozostałym ruchu. MegaFon dostarczy bieżące dane nie tylko o liczbie pozostałych megabajtów, ale także o dacie ponownego przyłączenia usługi.
Jest to również bardzo wygodne dla wszystkichUsługi internetowe używają tego samego żądania USSD: * 167 #. Jeśli subskrybent ma włączoną odpowiednią opcję, komunikat będzie brzmiał następująco: „Aż do ograniczenia prędkości będzie XXXXM MB do XX.XX.XXX”, gdzie XX.XX.XXXX jest datą ponownego połączenia usługi i odliczania zacznie się od nowa. Jeśli żadna z usług nie jest połączona, subskrybent otrzyma następujący komunikat: „Nie podłączyłeś opcji z ograniczeniem prędkości”.
Jednak pomimo prostoty żądania USSD,wielu nadal woli od nich wiadomości SMS. W tym względzie firma zapewniła również taką możliwość sprawdzenia pozostałej części ruchu przed ograniczeniem prędkości. To prawda, że dla każdej opcji będzie już miał własny numer żądania SMS. Ale tekst będzie dokładnie taki sam. To słowo to „pozostała” lub „ostatok”. Informacje o pokojach dla każdej usługi internetowej można znaleźć w tabeli.
| Nazwa opcji | Numer żądania SMS |
| Pocket Internet Mini | 000767 |
| Internet S | 05009121 |
| Internet M. | 05009122 |
| Internet L | 000988 |
| Internet XL | 05009124 |
Wysyłając takie żądanie, jeśli jest to możliwepodłączony, zostanie zwrócony komunikat z ilością pozostałego ruchu przed ograniczeniem prędkości. A jeśli nie, wówczas subskrybent otrzyma również SMS, ale powie, że nie ma połączenia z tą usługą.
Od "MegaFon" dowiedz się, ile ruchupo lewej, nie jest to zbyt wygodne przy pomocy wiadomości SMS z powodu różnych żądań, ta usługa jest daleka od najpopularniejszej. Chociaż z drugiej strony, jeśli klient stale korzysta z tej samej taryfowej opcji internetowej, możesz zapisać żądany numer w książce telefonicznej. W razie potrzeby wyślij do niego SMS-a.
Oczywiście mając tak wygodną usługę jakPrzewodnik po usługach, zawsze możesz sprawdzić resztę swojego ruchu i przy jego pomocy. W tym celu wystarczy wejść na stronę Osobistego Asystenta, a na stronie głównej w sekcji „Aktualne rabaty i pakiety usług” znajdziesz wszystkie potrzebne informacje. W rezultacie subskrybent będzie mógł nie tylko wyjaśnić, jak dowiedzieć się, ile ruchu pozostało na MegaFon, ale także dowiedzieć się, jaki jest okres ważności pakietu i ile wydano w bieżącym dniu.
Ponadto w razie wątpliwości klient zawsze możezamów szczegółowe informacje w Przewodniku po usługach lub aktywuj inną opcję taryfową. Ponadto, w przeciwieństwie do innych metod, usługi te będą świadczone całkowicie bezpłatnie. Ale najważniejsze jest to, że dostęp do konta osobistego jest zapewniony z dowolnego urządzenia mobilnego, a także poprzez menu głosowe 0505.
Ale jakie byłyby opcje „MegaFon”aby dowiedzieć się, ile ruchu pozostało, firma nie zapewniła swoim klientom, zawsze znajdą się tacy, którym łatwiej i wygodniej będzie wyjaśnić te informacje pracownikom biura lub contact center. To prawda, że aby się tego dowiedzieć, klient musi koniecznie podać swoje dane paszportowe. Wystarczy podyktować je telefonicznie, aw biurze trzeba będzie przedstawić sam dokument.
Należy zauważyć, że każdy pracownik firmy,oczywiście chętnie udzielimy danych o pozostałym ruchu, jak również pomożemy w wyborze odpowiedniej opcji internetowej. Jednak klient może być zmuszony czekać w kolejce zarówno w biurze, jak i podczas rozmowy telefonicznej.
Dbając o swoich klientów, pracowników firmyoferował nie jeden, ale aż 5 sposobów, aby dowiedzieć się na MegaFon, ile ruchu pozostało przed ograniczeniem prędkości. Dodatkowo, jeśli abonent potrzebuje przedłużyć ważność swojej opcji, może skorzystać z dodatkowej usługi „Przedłuż prędkość” lub „Przycisk Turbo”. Rodzice mogą włączyć specjalny „Internet dla dzieci”, a ich dziecko będzie odwiedzać tylko „właściwe” witryny. Nie zapomnieli o podróżnikach w MegaFonie. Dostępna jest dla nich opcja „Internet w Rosji”.
Dzisiaj jest już dla wszystkich oczywiste, że życie bezglobalna sieć jest po prostu niemożliwa. Każdego dnia tysiące ludzi rozpoczyna dzień od sprawdzania poczty e-mail i odwiedzania stron w mediach społecznościowych. Oznacza to, że ważne jest, aby mieli całodobowy dostęp do szybkiego Internetu. MegaFon doskonale to rozumie i dlatego świadczy swoim klientom wyłącznie usługi wysokiej jakości.
