Istnieje wiele otwartych tematów w Internecie na forach zpytania: „Zgubiłem kartę (Sbierbank), co mam zrobić?” Ponadto liczba takich tematów stale rośnie. Wynika to z faktu, że banki słabo informują swoich klientów o takich działaniach, a także szybkiego przejścia na płatności kartą między pracodawcą a jego pracownikami.
Pod tym względem ilość gotówki jest zmniejszona.pieniądze, z którymi ludzie wychodzą. W końcu dlaczego jest potrzebny, jeśli możesz zabrać ze sobą lekką plastikową kartę, która nie zajmuje dużo miejsca i jest wygodna w użyciu?
Ale nie wszystko jest tak dobre, jak się wydaje na początkuspojrzenie. Z roku na rok rośnie liczba oszustów, którzy kradną karty plastikowe. Wymyślili wiele podstępnych sposobów, jak wyciągnąć instrument płatniczy z rąk. Tak więc, jeśli dana osoba straciła kartę (Sbierbank), co zrobić w takiej sytuacji?
Przede wszystkim nie panikuj.Bardzo często zdarza się, że karta została po prostu włożona do niewłaściwej kieszeni lub do innej torby, kurtki, dżinsów itp. Jeśli jesteś w pracy, pamiętaj, czy zabrałeś ją rano, czy byłeś w bankomacie, wykorzystałeś ją czy nie .
Pamiętaj jednak, że nie masz dużo czasu na myślenie, ponieważ podczas myślenia ktoś może już kupować urządzenia gospodarstwa domowego lub inne wartości na twój koszt.
Jeśli mimo to zdasz sobie sprawę, że karta została skradziona, natychmiast ją zablokuj.
Można to zrobić na kilka sposobów:
- Zadzwoń na infolinię lub do działumoże Podczas rozmowy możesz bezpośrednio zadać pytanie: „Zgubiłem kartę (Sbierbank), co mam zrobić?” Ta metoda jest najwygodniejsza. Ale aby zadzwonić do banku, potrzebujesz jego numeru. Każda plastikowa karta zawiera numer infolinii, pod który można zadzwonić. Warto wstępnie nagrać lub zapisać na telefonie komórkowym, aby się zabezpieczyć. Aby zakończyć operację blokowania karty, operator może poprosić o podanie danych paszportowych i tajnego hasła dostępu do karty. Jest to zawsze wskazane w umowie o usługi bankowe, która zawierana jest przy otwarciu rachunku karty w banku.
- Прийти в любое отделение банка.Jeśli jakikolwiek oddział banku znajduje się w pobliżu Twojej lokalizacji, możesz udać się tam bez połączenia i zapytać tak samo, jak podczas połączenia: „Zgubiłem kartę (Sbierbank), co mam zrobić?” Natychmiast zostaniesz poproszony o jego zablokowanie. Ale aby to zrobić, musisz mieć paszport lub inne dokumenty identyfikujące cię.
Jeśli zablokowałeś kartę, możesz natychmiastza pośrednictwem operatora lub pracownika banku zamów nowy. Aby przeprowadzić taką operację w oddziale banku, potrzebujesz paszportu. A jeśli telefonicznie, nie będziesz potrzebować żadnych dodatkowych dokumentów, ale możliwe są dodatkowe pytania od operatora.
Po utracie przez klienta karty bankowejSberbank, musisz poczekać, aż zostanie wydany. Aby wypłacić środki przed wręczeniem nowej karty, musisz mieć przy sobie paszport i skontaktować się z oddziałem banku. W zależności od taryfy, przy której jesteś obsługiwany, bank może wykonać taką operację z lub bez prowizji. Jest to bardzo wygodne, jeśli dana osoba straciła kartę płac Sbierbanku.
Aby się chronić, zawsze przestrzegaj następujących zasad:
1. Nigdy nie podawaj nikomu swojego kodu PIN z karty. Tylko ty i nikt inny nie powinien znać kodu dostępu do karty. Pracownicy banku nigdy nie pytają i nie mają prawa go znać.
2)Nie przechowuj kodu PIN obok plastikowej karty. Bardzo często popełnianym błędem jest przechowywanie karty kredytowej z kodem PIN w portfelu. Jeśli atakujący ukradnie ci portfel, przejmie on nie tylko samą kartę, ale także nieograniczony dostęp do jej zasobów za pomocą Twojego hasła.
3. Zmieniaj okresowo swój kod PIN.Pamiętaj, w życiu każdego z nas są chwile, kiedy musimy iść z kolegami do bankomatu. Bez względu na to, jak bardzo jesteś pewny uczciwości tego czy innego pracownika, może on szpiegować kod PIN, jeśli jesteś w pobliżu. Aby zmniejszyć ryzyko wypłaty środków przez osoby nieuprawnione, należy okresowo zmieniać hasło dostępu do karty. Eksperci zalecają co najmniej raz na 2-3 miesiące, w zależności od aktywności korzystania z karty.
cztery.Ustal limity odstąpienia od umowy lub płatności za towar w punkcie sprzedaży. Ta akcja pozwoli ci ograniczyć szkody, które możesz ponieść w przypadku kradzieży karty. Zawsze będziesz mieć możliwość podwyższenia limitów lub zniesienia ograniczeń telefonicznie do banku.
Jeśli intruzi, którzy ukradli kartęw końcu udało ci się wypłacić od niej pieniądze, po czym w oddziale banku napisz pisemne oświadczenie, że twoja karta została skradziona. Bank może zażądać, abyś napisał podobne oświadczenie na policję. Następnie postępuj zgodnie z instrukcjami pracowników banku. Jeśli udowodnisz, że nie było Cię tam w momencie wypłaty pieniędzy z karty, bank zwróci Ci te środki. Zwykle operacja zwrotu takich środków trwa od jednego do trzech miesięcy.
Jest to szczególnie ważne, gdy klient zgubił kartę kredytową Sberbank. W końcu z powodu kradzieży możesz się zadłużyć.
Wszystko to pomoże Ci odpowiedzieć na pytanie:„Sbierbank obsługuje moją organizację, zgubiłem kartę, gdzie mam zadzwonić?” Zachowaj czujność i postępuj zgodnie z radą zawartą w artykule. I pamiętaj, że żadna rada nie zagwarantuje Ci bezpieczeństwa Twoich środków, jeśli nie będziesz uważny i nieostrożny w kwestii swoich kart bankowych.
