Gdzie ukrywają się potencjalni klienci?

Kim są potencjalni klienci? To ludzie, którzy po prostu potrzebują Twojego produktu lub usługi, po prostu jeszcze o tym nie wiedzą. Twoim zadaniem jest uczynienie ich prawdziwymi klientami.

Oczywiście znalezienie potencjalnych klientów nie jest łatwą pracą. Dlatego kompetentni menedżerowie powierzają to tylko doświadczonym i sprawdzonym pracownikom.

Jakie są więc główne metody wyszukiwania?

1. Reklama. Bez niej biznes jest niemożliwy.Niezależnie od tego, czy sprzedajesz zabawki, świadczysz usługi fryzjerskie, prowadzisz sklep obuwniczy czy firmę sprzątającą, potencjalni klienci rzadko znajdują się sami.

Jak wiesz, reklama jest motorem handlu, więc nie trać pieniędzy na dobrą kampanię reklamową. Nawet prosta, ale wymowna informacja w lokalnych mediach przyciągnie wielu zainteresowanych.

2. Kontakt mailowy.To także całkiem niezły sposób na znalezienie klientów. Jednak ta metoda wymaga dokładnych badań. Jeśli po prostu wyślesz kilka listów i zaczekasz na napływ kupujących, nie będziesz czekać na wynik.

Alternatywnie, podziel listy potencjalnychklientów do określonych grup. Niech jeden trade manager będzie odpowiedzialny za jedną grupę. Pracownik regularnie np. W każdy poniedziałek może wysłać 10 listów zgodnie ze swoją listą, aw piątek zadzwonić do adresatów i poprosić o ich opinię.

3. Udział w wystawach, targach i konferencjach.Co sprawia, że ​​myślisz, że Twoi potencjalni klienci nie przychodzą na takie wydarzenia? Jak oni odwiedzają! Tylko podczas samego udziału w jednej wystawie możesz przyciągnąć znacznie więcej klientów niż w ciągu miesiąca wysyłki.

Ponadto nie jest konieczne samodzielne uczestnictwo w takich wydarzeniach. Wystarczy podążać za nimi i odwiedzać je, aby maksymalnie wykorzystać możliwości znalezienia klientów.

Cóż, wymyśliliśmy, jak przyciągnąć klientów.Jak je rozpoznać? Tutaj wszystko jest dość proste. Najpierw musisz zdefiniować grupę docelową. Jeśli na przykład sprzedajesz zabawki dla dzieci, docelowymi odbiorcami są rodzice i dzieci. Jednak w większości przypadków dziecko nie będzie w stanie zapłacić za ulubioną zabawkę, więc jako potencjalnych klientów interesują Cię tylko rodzice.

Jeden z sekretów przyciągania klientów jest jasnyprzemówienie. Ci, którzy są obdarzeni darem perswazji i potrafią kolorowo opisać każdy produkt, są naturalnymi agentami sprzedaży. Stwierdzono, że potencjalni klienci częściej „gryzą” opis słowny niż wizualną reprezentację obiektu. W tym celu przydatne będzie przeprowadzenie szkoleń dla handlowców. Na takich zajęciach możesz przećwiczyć opisywanie różnych produktów (nie tylko tych, które oferujesz).

A co zrobić, gdy potencjalny klient już jestpróg? Jeśli myślisz, że czyn został dokonany, głęboko się mylisz. Tutaj wszystko będzie zależało od tego, jak zaprezentujesz mu swój produkt lub usługę. Powiedz klientowi, jakie korzyści odniesie, jak poczuje się po dokonaniu zakupu. Każdy sprzeciw należy odpowiedzieć i przekształcić w przewagę przetargową.

Postępuj zgodnie z tymi wskazówkami, a Twoi potencjalni klienci wkrótce staną się prawdziwymi!