Obejmuje pracę z zasobami ludzkimidostępność wysoko wykwalifikowanego personelu. Nawet jeśli w przedsiębiorstwie pracuje wysokiej klasy specjalista, rutynowe prace wciąż przeciągają się i z reguły czas na zarządzanie personelem i rozwiązywanie problemów strategicznych jest po prostu niewystarczający. Aby rozwiązać ten problem, wielu biznesmenów zwraca się do usług firm outsourcingowych.
Proces przekazywania niezwiązanych z podstawowymi funkcjami zarządzania przedsiębiorstwem był od dawna przenoszony na firmy outsourcingowe, w tym zarządzanie personelem.
Aby uzyskać lepszą percepcję, połączyliśmy wszystkie funkcje w tabelę, którą przedstawiono poniżej:
Kultura wewnątrzkorporacyjna | - opracowanie programów motywacyjnych dla personelu; - planowanie personelu i sprawozdawczość; - opracowanie i wdrożenie ogólnej strategii rozwoju pracowników. |
Doradztwo HR | - szkolenie pracowników; - ocena personelu; - Rekrutacja, rozmowy kwalifikacyjne; - Prowadzenie seminariów i szkoleń. |
Przepływ pracy HR | - umieszczanie ogłoszeń o rekrutacji; - przetwarzanie, gromadzenie i tworzenie dokumentacji dla personelu podstawowego; - Tworzenie i utrzymanie archiwum. |
Zarządzanie płatnościami | - obliczanie wynagrodzeń; - utworzenie funduszu premiowego i płatności z niego. |
Być może ostatnia kwestia jest najciekawsza.Zwłaszcza jeśli idzie outsourcingu HR zachodnia firma działająca w naszym kraju. Zawiłości istniejących przepisów, w tym płac, często zagranicznych przedsiębiorców i menedżerów przegrodami, więc te firmy są najczęściej hodowanymi tę funkcję do ekspertów zewnętrznych. Tym bardziej, że obliczanie płac nie ma zastosowania do działań strategicznych, ale funkcjonariusze osobowe i księgowi spędzają więcej niż 60% swojego czasu pracy.
Ostatnio outsourcing HR stał się coraz bardziej popularny i istnieje kilka powodów takiego stanu rzeczy:
Przede wszystkim, jeśli przedsiębiorstwo nadal pozostajeDepartament zarządzania kadrami, a następnie jego pracownicy mogą skupić się na rozwiązywaniu ważnych problemów, to znaczy opracowywania strategicznych planów poszukiwania pracowników, rozwoju, oceny i promocji.
Druga zaleta: jeśli nawet w dziale personalnym pracownik staje się chory lub zwolniony, nie trzeba natychmiast szukać zastępstwa, nieobecny pracownik zawsze może zastąpić pracownika organizacji trzeciej.
Większość odpowiedzialności za outsourcing personelu ponosi firma.
A główną zaletą - oszczędność pieniędzy.
Outsourcing personelu jest zazwyczaj na początkuetapy są tylko w połączeniu, tzn. funkcje działu personalnego są przekazywane tylko częściowo. Z biegiem czasu, gdy powstaje zaufanie między przedsiębiorstwem a firmą outsourcingową, strony są zadowolone z relacji, a następnie wszystkie funkcje są zlecane zewnętrznemu podmiotowi.
Zanim zdecydujesz się na outsourcing personelu,Właściciel firmy musi sam zrozumieć, co w końcu chce uzyskać. Jest to odpowiedź na to pytanie, która pozwala w pełni zrozumieć, jakie funkcje należy przypisać firmie zewnętrznej.
Если, нет желания отдавать на аутсорсинг решение kwestie strategiczne związane z personelem, sensowne jest nawiązanie współpracy z partnerem w zakresie outsourcingu administracji kadrowej, a następnie przeniesienie funkcji obliczania wynagrodzeń. W tym przypadku specjaliści firmy są zwolnieni z rutyny i mogą podejmować ważniejsze kwestie, na przykład opracowywać program motywacyjny, podejmować ocenę pracowników.
Jeśli głównym celem jest opracowanie i wdrożeniemotywacja, szkolenia i rosnąca lojalność wobec firmy, najlepiej skontaktować się z firmą konsultingową. Na początek firma przeprowadzi ocenę stanu rzeczy z personelem, a następnie zaoferuje seminaria lub szkolenia, budowanie zespołu i szkolenia.
Najlepszym przykładem jest potrzeba opracowania systemu.odszkodowanie i świadczenia. Taki program nie wymaga ciągłego dostosowywania, jest opracowywany tylko raz i, w zależności od potrzeb, jest zmieniany. W istocie jest to praca nad projektem, więc sensowne jest zaangażowanie organizacji zewnętrznej, której specjaliści mają doświadczenie w tej dziedzinie. W takim przypadku wystarczy znaleźć odpowiednią firmę, ustalić budżet i ustalić terminy. W rezultacie firma oszczędza pieniądze i czas.
Często zdarzają się przypadki, gdy outsourcing personelu w przedsiębiorstwie obejmuje tylko dobór personelu. Ta opcja obejmuje dwa typy:
Obie opcje są dość czasochłonne,i inwestowanie pieniędzy. W pierwszym przypadku wszystko będzie zależeć od regularności usług outsourcingu personelu. Koszt w drugim przypadku jest bezpośrednią zależnością od profesjonalizmu i wyjątkowości zawodu, stąd znaczne koszty rozwiązania problemu.
W niektórych przypadkach koszt przekracza dopuszczalne normy, orazbezpodstawnie. A czasem propozycje organizacji zewnętrznych zaskakują niskim kosztem. Może to wynikać z wielu czynników. Na przykład firma nie ma specjalistów, przedsiębiorca dopiero rozpoczyna działalność, a zatem dumping. Przeciwnie, inne firmy, które zdecydowały, że nie mają konkurentów, nie są zainteresowane tym, co się dzieje. Dlatego bardzo ważne jest, aby przedsiębiorca bardzo ostrożnie podchodził do wyboru partnera, ponieważ procesy biznesowe, choć nie najbardziej strategiczne, pozostawione są na łaskę.
Z tego wynika inny problem:po przeniesieniu wszystkich funkcji zarządzania personelem właściciel firmy traci kontrolę, a jeśli firma outsourcingowa wykonała swoje funkcje w złej wierze, przywrócenie porządku będzie trudne. Jak tylko problem się wyjaśni, będziesz musiał bardzo szybko poszukać nowej firmy, która świadczy tego rodzaju usługi, lub rekrutować nowych pracowników do swojej firmy.
Dlatego bardzo ważne jest staranne i ostrożne podejście do wyboru dostawcy do prowadzenia administracji HR i zarządzania personelem.
Pamiętaj, aby zwrócić uwagę na dostępnośćubezpieczenie od odpowiedzialności zawodowej. To prawda, że jego obecność nie jest panaceum, dlatego należy dodatkowo zbadać zobowiązania ubezpieczeniowe firmy outsourcingowej i określić kwotę kwoty ubezpieczenia.
W zależności od wybranej formy relacji tworzona jest cena. Będzie to zależeć od zestawu usług, które mogą obejmować:
W przypadku określonych kwot koszt usług,Z reguły różni się znacznie i jest ustalany na podstawie umowy. Trudno wymienić konkretne liczby, ponieważ wszystko zależy od polityki cenowej firmy, specjalizacji i kwalifikacji potrzebnych pracowników, a także od czasu tymczasowego zatrudnienia. Dlatego możemy podać tylko uśrednione dane: jeśli liczba pracowników zatrudnionych w pełnym wymiarze godzin i pracujących na własny rachunek w organizacji wynosi od 16 do 50 pracowników, miesięczny koszt usług wyniesie 100 USD + 25 USD za każde 5 osób powyżej piętnastu. Ale znowu kwota jest raczej dowolna. Wszystkie dane są negocjowane bezpośrednio z przedstawicielem firmy outsourcingowej.
