Niewątpliwie wielu zna sytuację, w którejna przykład podczas przechodzenia nowoczesnej gry lub uruchamiania aplikacji wagi ciężkiej dochodzi do awarii systemu i krytycznego (Kernel-Power (kod zdarzenia 41, kategoria 63)). W niektórych przypadkach może pojawić się tak zwany „niebieski ekran śmierci”, czasami komputer po prostu się zawiesza i na nic nie reaguje, czasami komunikat pojawia się na czarnym tle. Spróbujmy dowiedzieć się, z czym to się wiąże.
Być może warto zacząć od opisu samej awarii.Na podstawie tłumaczenia tego terminu z języka angielskiego można go określić jako błąd w mocy jądra systemu Windows. Bez specjalnej wiedzy jest to jednak dość trudne do zrozumienia. Ograniczmy się do tego, że kod zdarzenia 41 (Kernel-Power), kategoria 63 wskazuje, że system nie jest w stanie przetworzyć zbyt wielu żądań do przetwarzania złożonych operacji, np. obliczeń zmiennoprzecinkowych. To, nawiasem mówiąc, potwierdza zamrożenie nowoczesnych gier intensywnie wykorzystujących zasoby, które opierają się właśnie na takich platformach.
Z drugiej strony taka awaria nawet nie tłumaczyŹródło firmy Microsoft. Kernel-Power (identyfikator zdarzenia 41) może nie działać z różnych powodów. To już entuzjaści swojego biznesu dosłownie dotarli do sedna możliwych symptomów. Najsmutniejsze jest to, że różnią się tak bardzo, że ustalenie prawdziwej przyczyny awarii nie jest najłatwiejsze. Ponadto wskazanie takiej awarii można znaleźć tylko w raportach (nie jest wystawiane wizualne potwierdzenie).
Po zatrzymaniu komputera lub laptopaaby reagować na manipulacje użytkownika, pomaga tylko pełny reset (restart), ale nawet wtedy, tylko przez długie naciśnięcie i przytrzymanie przycisku zasilania. Nawiasem mówiąc, nie ma pewności, że po tym system będzie działał normalnie. Przez jakiś czas - być może, ale potem powtórne wystąpienie błędu Kernel-Power (kod zdarzenia 41) nie jest absolutnie wykluczone. A sądząc po tym, że nawet eksperci Microsoftu nie potrafią wymienić prawdziwej przyczyny awarii, wielu użytkowników nie jest w stanie określić jej prawdziwej natury. Więc co robisz w tym przypadku?
Osobno należy powiedzieć, że ponowna instalacjaWindows nie pomaga. Z tego możemy więc wyciągnąć jedyny możliwy wniosek: konflikt jest na poziomie „sprzętu”, systemu i zainstalowanego oprogramowania. Jednak w przypadku programów czy gier wyjaśnienie awarii tym, że sprzęt po prostu nie spełnia zalecanych wymagań systemowych, wygląda dość logicznie. Jednak pomimo braku oficjalnych transkrypcji, jak to zwykle bywa w przypadku większości błędów systemu Windows, nadal istnieje kilka opcji terapeutycznych. Cóż, po pierwsze należy sprawdzić, czy wszystkie pętle są szczelne, a po drugie zasilacz (jeśli taki istnieje) może po prostu „nie ciągnąć” obciążenia, powodując skoki napięcia. Ale teraz nie o to chodzi.
Najczęstszą awarią jest przegrzanieedytor. Można to zaobserwować w dwóch przypadkach: albo jest pod obciążeniem, do którego nie jest przeznaczony w oprogramowaniu (gry wymagające dużej ilości zasobów), albo po prostu został przetaktowany.
Aby rozpocząć, gdy wystąpi problemKernel-Power, kod zdarzenia 41 (na przykład Windows 7), powinieneś spojrzeć na charakterystykę centralnego procesora i zmienić wszystkie zawyżone parametry odpowiadające przetaktowaniu w BIOS-ie (nie mówimy teraz o fizycznym przetaktowywaniu). Dla zwykłego użytkownika, aby nie zagłębiać się w ustawienia i bez specjalnej wiedzy, najprostszym sposobem jest zresetowanie ustawień do ustawień fabrycznych.
Z reguły każdy BIOS ma opcję Load BIOS Setup Defaults lub coś w tym rodzaju. Nie podoba Ci się zautomatyzowany sposób?
W komputerach stacjonarnych na płycie głównejmożna wyjąć baterię na kilka minut lub przesunąć zworkę Clear CMOS z pozycji „1-2” do pozycji „2-3” na 15 sekund, a następnie wszystko przełożyć na swoje miejsce. Jak już wiadomo, ustawienia zostaną zresetowane. Jednak przy słabym procesorze (zwłaszcza przy fizycznym przetaktowaniu) nie zawsze może to pomóc. Tak i pamiętaj: ta metoda jest odpowiednia tylko dla komputerów stacjonarnych. W przypadku laptopów jest to absolutnie nie do przyjęcia.
Jeśli błąd jądra Kernel-Power, kod zdarzenia 41 (na przykład Windows 8) wystąpi ponownie, będziesz musiał sprawdzić sam procesor centralny.
W najprostszej formie możesz użyćdarmowe narzędzie Everest lub coś podobnego. Co prawda testuje tylko „żelazne” podzespoły i na pewno nie przywraca oryginalnych lub optymalnych wartości parametrów. Ale przynajmniej będzie wiadomo, na ile taka awaria może być związana właśnie z przegrzaniem procesora.
Generalnie najlepiej jest skorzystać z tzw. testu Prime95, gdzie najpierw należy wybrać tryb Just Stress Testing, a w opcjach sekcji Torture Test… ustawić tryb In-place large FFT.
Niestety nie jest wykluczone, że awaria, oznaczona jako Kernel-Power (kod zdarzenia 41), wystąpi, gdy pamięć RAM jest uszkodzona.
W tej sytuacji możesz zacząć od użyciastandardowe narzędzie do sprawdzania "RAM", które jest obecne w każdym systemie Windows. Dostęp do niego można uzyskać np. wpisując odpowiednie zapytanie w polu wyszukiwania w menu Start lub wpisując polecenie mdsched w menu Uruchom, a następnie wybierając żądaną akcję (restart z weryfikacją lub test przy następnym uruchomieniu systemu). Uwaga: w obu przypadkach narzędzie należy uruchomić jako administrator i w razie potrzeby wprowadzić hasło, jeśli zostało ustawione.
Z drugiej strony test może być niczym krytycznym.i nie wykryć, a użytkownik ponownie otrzyma błąd Kernel-Power (41). Co zrobić w takiej sytuacji? Wszystko jest proste - wystarczy wyjąć pendrive'a jedna po drugiej, a następnie zrestartować system i zobaczyć, jak stabilnie działa. Być może problem tkwi w ostatnio zainstalowanych deskach lub po prostu w ich niespójności ze sobą. Znowu można to zrobić na stacjonarnych terminalach komputerowych.
Inną sytuacją związaną z tą awarią jest:polega na tym, że nie wszystkie dyski twarde są „przyjazne” dla 64-bitowych „systemów operacyjnych”, począwszy od Windows 7. W szczególności zauważono to w przypadku dysków twardych firmy Seagate.
W takim przypadku zaleca się korzystanie z narzędzijak HDD Life lub HDD Health i spójrz na wyniki testu. W niektórych przypadkach może być konieczna aktualizacja oprogramowania układowego dysku twardego, chociaż jest to bardzo rzadkie. Jeśli testy wykażą, że występują problemy ze „śrubą”, będziesz musiał ją zanieść do naprawy lub, niestety, zainstalować nową.
W ostateczności możesz wypróbować oprogramowaniepakiet HDD Regenerator, który według twórców jest w stanie nie tylko odzyskać uszkodzone sektory, ale nawet ponownie namagnesować dyski twarde dowolnego typu. Jednak nie ma całkowitej pewności co do przywrócenia ich wydajności, więc będziesz musiał korzystać z tego narzędzia na własne ryzyko i ryzyko.
Równie powszechnym problemem, choć brzmi to zaskakująco, może być instalacja dwóch chipów dźwiękowych lub wideo, pomiędzy którymi występuje konflikt zarówno na poziomie fizycznym, jak i programowym.
Jeśli chodzi o naprawienie sytuacji, możesz po prostu usunąć na chwilę jeden z nich, a następnie zobaczyć, jak zachowa się system jako całość.
Inna powszechna sytuacja, gdyawaria zasilania jądra (kod zdarzenia 41) objawia się, zdaniem ekspertów, obecnością w systemie nieprawidłowo zainstalowanych lub nieaktualnych sterowników kart sieciowych.
Jak już wiadomo, najpierw należy je usunąć inastępnie zainstaluj ponownie lub po prostu zaktualizuj. Do aktualizacji idealne jest standardowe narzędzie systemowe lub nawet darmowa wersja narzędzia Driver Booster, która jest w stanie wykonać wszystkie czynności w trybie automatycznym w ciągu kilku minut. Jeśli nie masz połączenia z Internetem, będziesz musiał pobrać najnowsze sterowniki z innego komputera, a następnie zainstalować je ręcznie.
Wreszcie wielu ekspertów, którzy przeprowadzilibadania tego niepowodzenia, zgadzają się, że konieczne jest włączenie automatycznych aktualizacji systemu. Może to rozwiązać wiele problemów związanych z częścią systemową, ponieważ aktualizacje praktycznie nie wpływają na segment sprzętu (z rzadkimi wyjątkami w postaci aktualizacji konkretnych sterowników).
Aby to zrobić, w Windows Update po prostuwybrany jest odpowiedni tryb. Pożądane jest korzystanie z pełnej automatyzacji, bez korzystania z pobrań i sugestii dotyczących instalacji. Lepiej pozwolić systemowi odnaleźć się i zainstalować wszystko, czego potrzebuje. Jeśli to rozwiąże problem, z czasem (jeśli komuś się to nie spodoba), automatyczne aktualizacje można wyłączyć.
Jak widać z powyższego, problemKernel-Power jest wystarczająco poważny i nie jest tak łatwo go rozwiązać (zwłaszcza, że nie podano oficjalnych wyjaśnień w tej sprawie). W większości przypadków użytkownicy będą więc musieli samodzielnie zidentyfikować źródło awarii, choć lepiej od razu skorzystać z usług specjalistów lub centrów serwisowych.
Niemniej jednak wydaje się, że nawet tak proste wskazówki w odnalezieniu źródła problemu mogą czasem pomóc w znalezieniu odpowiedniego rozwiązania, aby go wyeliminować, zwłaszcza że nie ma w nich nic szczególnie skomplikowanego.