Wielu użytkowników dzisiaj aktywnie korzystaPopularny program do rozmów wideo Skype. Jednak instalacja lub uruchomienie aplikacji nie zawsze przebiega sprawnie, a system z jakiegoś powodu daje niezrozumiały komunikat o niemożności załadowania modułu Kernel32.dll (w dzienniku opisu problemu jest to błąd krytyczny Skype KERNEL32.dll). Czym jest ta awaria i jak ją naprawić, rozważymy teraz w najprostszych przykładach.
Jeśli spojrzysz na samą awarię, zidentyfikuj jącharakter i przyczyny pojawienia się powinny być oparte na tym, czym jest problematyczny moduł Kernel32.dll. Zauważ od razu, że nie jest to plik programu, ale „natywna” biblioteka dynamiczna systemu Windows, kiedy próbujesz uzyskać dostęp do pojawiających się problemów.
Nawet jeśli pojawia się błąd uruchamianiaSkype, plik Kernel32.dll może zawieść z zupełnie innego powodu. Brak możliwości uruchomienia tej usługi jest tylko konsekwencją np. Gdy sam moduł jest zajęty innymi procesami. Ale dzieje się to również na odwrót, to Skype staje się główną przyczyną z powodu problemów z równoległymi aktualizacjami samego programu i systemu operacyjnego jako całości. Wyjaśnijmy na przykładzie.
Dla tych, którzy nie wiedzą, za co niektórzy są odpowiedzialniModuły Windows, wyjaśnijmy: w tym przypadku mamy do czynienia z jednym z komponentów jądra systemu, który odpowiada za aktualizację jego głównych modułów i plików systemowych. Jak już wiadomo, jest to biblioteka dynamiczna Kernel32.dll. Skype (w kilku przypadkach może pojawić się błąd lub awaria) po prostu nie może uzyskać dostępu do tego modułu. Istnieją trzy główne przyczyny takiego stanu rzeczy:
Najbardziej prawdopodobną przyczyną niepowodzenia jest zwyklesytuacja, gdy program Skype samodzielnie aktualizuje swoje moduły i komponenty, a aktualizacja systemu operacyjnego okazuje się wyłączona lub z jakiegoś powodu niemożliwa. Sytuacja okazuje się paradoksalna: zaktualizowana aplikacja koliduje z przestarzałymi komponentami systemu operacyjnego. To tak, jakby próbować uruchomić program przeznaczony dla systemu Windows 10 w systemie Windows XP. Przykład oczywiście nie jest najbardziej udany, ale dość dobrze oddaje istotę problemu. To samo obserwuje się w tym przypadku. Szkoda, że Skype nie koordynuje swoich działań aktualizacyjnych z aktualizacją systemu operacyjnego, jeśli chodzi o instalację niezbędnych pakietów lub nawet nowszej wersji.
W zasadzie nie ma tu nic katastrofalnego, aleKażda awaria oznaczona w dzienniku błędów jako Błąd krytyczny Skype KERNEL32.dll jest łatwa do naprawienia. To prawda, że aby wyeliminować takie błędy, należy początkowo zwrócić uwagę na kilka ważnych aspektów, bez których naprawienie awarii może prowadzić donikąd.
Jak już jest jasne, postępując od przyczyny powodującejawaria z opisem typu „Kernel32.dll. Skype. Access and Boot Error ”lub coś w tym stylu, w celu rozwiązania problemu należy przyjąć kompleksowe podejście.
Aby to zrobić, możesz skorzystać z kilku głównych wskazówek:
Najpierw zastanówmy się nad najprostszym rozwiązaniem,co w niektórych przypadkach pomaga rozwiązać problem. Początkowo zakładamy, że program do pewnego momentu działał bezproblemowo, ale w pewnym momencie połączenie z modułem Kernel32.dll nie powiodło się, Skype podaje błąd i delikatnie mówiąc, po prostu odmawia startu, mimo wszystkich upomnień i prób ponownego uruchomienia.
W tym przypadku jedyne, co przychodzi na myśl, toto jest wycofanie systemu (w końcu wszystko działało wcześniej). Przywrócenie go nie będzie trudne. Aby to zrobić, wystarczy skorzystać z odpowiedniej sekcji „Panelu sterowania”, ale dopiero przed rozpoczęciem procesu wycofywania należy wybrać dokładnie ten punkt kontrolny, który poprzedzał czas wystąpienia błędu. Jeśli nie ma żadnego na liście, wybierz opcję wyświetlenia wszystkich punktów kontrolnych. Po zakończeniu procesu i ponownym uruchomieniu systemu przyglądamy się, jak zachowuje się Skype. Jeśli sytuacja nie uległa zmianie, przejdź do następnego kroku.
Błąd dotyczący dziennika „Kernel32.dll. Skype. Błąd dostępu „dość często może wystąpić z powodu działania wirusów. W tym przypadku nie mówimy o zagrożeniach, które mają bezpośredni wpływ na system operacyjny. Faktem jest, że Skype, jak każda inna podobna aplikacja, należy do tych programów, które są zaliczane, by tak rzec, do grupy zwiększonego ryzyka infekcji wirusami lub robakami komputerowymi. W związku z tym po aktywacji wirusa w samej aplikacji jego działanie może rozprzestrzenić się na cały system, w tym na bibliotekę dynamiczną Kernel32.dll.
Aby sprawdzić system, wychodzimy z tegoże jest zainstalowany standardowy program antywirusowy, ale z jakiegoś powodu nadal przegapił zagrożenie. Aby zidentyfikować zagrożenia i wyleczyć komputer lub laptop, należy użyć tzw. Przenośnych narzędzi antywirusowych, innych niż program antywirusowy zainstalowany na tym urządzeniu. Najpotężniejsze pod tym względem są pakiety takie jak Dr. Web CureIt i Kaspersky Virus Removal Tool. Ponieważ jednak niektóre współczesne wirusy potrafią osadzić się głęboko w pamięci RAM, zaleca się skanowanie przy użyciu dysków odzyskiwania, takich jak Kaspersky Rescue Disk, które mają własny interfejs graficzny i są ładowane nawet przed uruchomieniem systemu operacyjnego.
Jak wspomniano powyżej, jeden z głównych problemówto niespójna aktualizacja programu Skype, kiedy w systemie operacyjnym z jego przestarzałymi modułami aplikacja staje się niemożliwa do działania. Jednym ze sposobów rozwiązania problemu jest włączenie automatycznej aktualizacji systemu w odpowiedniej sekcji „Panelu sterowania” (w systemie Windows 10 dostęp zapewnia menu opcji z wyborem sekcji aktualizacji i zabezpieczeń).
Jeśli ktoś nie chce zachować tej funkcjizawsze włączony, możesz go używać tylko przez chwilę, poczekać na pełne pobranie i instalację dodatków Service Pack dla określonej wersji systemu Windows, a następnie zobaczyć, jak zachowuje się Skype. Jeśli wszystko jest w porządku, możesz wyłączyć automatyczną aktualizację. Jednak w tym przypadku nie jest wykluczone, że sytuacja się powtórzy.
Oprócz wszystkich powyższych, problem możewystępują na etapie instalacji programu. Jeśli więc nagle pojawi się błąd instalacji Skype'a, oznacza to, że plik Kernel32.dll ma niższą wersję niż ta wymagana do poprawnego działania programu. W związku z tym uruchomienie aplikacji okazuje się niemożliwe. Co robić? Oczywiście możesz spróbować zaktualizować system, ale ta metoda, ze względu na swoją specyfikę, może nie zawsze działać.
Najprostszym rozwiązaniem jest tutaj użyciewcześniejsza wersja samej aplikacji Skype, na przykład jej popularna wersja Skype SSE lub wersja piątej wersji aplikacji. Dopiero po zakończeniu instalacji należy wyłączyć funkcję automatycznej aktualizacji w samym programie. Jak pokazuje praktyka, działa na przestarzałych wersjach systemu Windows XP, nawet jeśli najnowsze dodatki Service Pack nie są dostępne. Nawiasem mówiąc, zainstalowanie najnowszej wersji SP3 na Windows XP często natychmiast rozwiązuje problem z uruchomieniem lub instalacją Skype jakiejkolwiek modyfikacji, oczywiście pod warunkiem, że ta wersja nie jest przeznaczona do instalacji wyłącznie w późniejszych wersjach samego systemu Windows.
Jeśli chodzi o uszkodzenie biblioteki systemowej, oczywiście można ją znaleźć w Internecie i pobrać na dowolną wersję systemu Windows. To prawda, że jest to dalekie od tego, że wszystko będzie działać normalnie.
W takim przypadku lepiej jest użyć narzędzi takich jakDLL Suite lub Microsoft FixIt, które pozwalają pobrać brakujące lub uszkodzone pliki z Internetu w ciągu kilku minut i ponownie zintegrować je z systemem. Alternatywnie ta metoda jest również w porządku.
Pozostaje powiedzieć, że jak najbardziejczęste problemy z awarią modułu Kernel32.dll Skype (błąd podczas uruchamiania lub ładowania składnika systemu). Często z tego powodu nie może zacząć. Jak widać, problem można rozwiązać po prostu. To prawda, że w tym przypadku niektóre określone punkty nie zostały uwzględnione, na przykład program może zostać zablokowany przez program antywirusowy lub zaporę systemu Windows). To, choć rzadkie, nadal występuje. Ale ogólnie, w oparciu o przyczyny źródłowe, rozwiązania podane w celu skorygowania sytuacji prawie zawsze pomagają.
