Singapore Airlines (Singapore Airlines) -jest to krajowa firma lotnicza stanu Singapur. Został utworzony 1 maja 1947 roku i początkowo nosił nazwę Malayan Airways. Dziś Singapore Airlines obsługuje loty do dziewięćdziesięciu lotnisk w czterdziestu krajach. W artykule podsumowujemy informacje o firmie Singapore Airlines, opinie na jej temat oraz rozmawiamy o flocie i warunkach lotu przewoźnika lotniczego.
Bazowym lotniskiem Singapore Airlines jest Changi,będąc głównym cywilnym portem lotniczym Singapuru. Większość lotów firmy odbywa się z tego portu lotniczego. Linie Singapore Airlines są reprezentowane tylko przez samoloty dalekiego zasięgu o szerokim nadwoziu, z których wiele ma trzyklasy kabin (ekonomiczny, biznesowy, po pierwsze). Linia lotnicza głównie loty międzykontynentalne, lokalizacja bazowego lotniska w Singapurze umożliwia wykonywanie lotów bez międzylądowań z krajów europejskich do Australii i Azji Południowo-Wschodniej. Jednocześnie jednak, ze względu na bardzo duże odległości, bezpośrednie loty do niektórych większych miast Stanów Zjednoczonych Ameryki nie są możliwe. Jest to oczywiście wada w Singapore Airlines. Oficjalna strona przewoźnika lotniczego (www.singaporeair.com) informuje, że w najbliższej przyszłości planowane jest uruchomienie samolotów dalekiego zasięgu wyposażonych tylko w kabinę klasy biznes - zwiększy to zapasy paliwa i znacznie zmniejszy masę startową statku. Nawiasem mówiąc, Singapore Airlines jest pierwszą firmą lotniczą, która wypuściła dwupokładowy samolot Airbus A380 w ramach operacji komercyjnych.
«Сингапурские авиалинии» заботятся о своих klientów i zrób wszystko, aby loty były jak najwygodniejsze. Samoloty zapewniają więcej miejsca dla pasażerów klasy ekonomicznej, podczas gdy pierwsza i klasa biznesowa są wyposażone we w pełni rozkładane fotele. Indywidualny monitor jest dostępny na każdym krześle, zapewniając szeroki wybór programów rozrywkowych. Jeśli chcesz zapłacić więcej za bilety ze względu na komfort na pokładzie, Singapore Airlines będzie doskonałym wyborem.
Przewoźnik lotniczy obsługuje loty z jegogłówne lotnisko „Changi” z sześćdziesięcioma pięcioma miejscami docelowymi w trzydziestu pięciu krajach świata. Singapore Airlines ma szczególnie silną pozycję w Azji Południowo-Wschodniej – ze swoją spółką zależną SilkAir łączy więcej miast niż jakakolwiek inna linia lotnicza w regionie.
Jedno z miejsc docelowych Singapurulinie lotnicze ”- Moskwa. Regularne bezpośrednie loty są obsługiwane z lotniska Changi do Domodiedowa iz powrotem. Obecnie loty odbywają się codziennie, z podobną częstotliwością bezpośrednie loty z Moskwy (Domodedowo) do Houston. Taki system funkcjonuje od listopada 2010 roku, wcześniej loty odbywały się pięć razy w tygodniu, jednak ze względu na rosnący ruch pasażerski zdecydowano o uruchomieniu codziennych lotów. Loty na trasie Singapur-Moskwa-Houston obsługiwane są przez samoloty Boeing-777. Jeśli chodzi o rozkład lotów Singapur-Moskwa obsługiwany przez Singapore Airlines, na oficjalnej stronie Domodiedowo znajduje się informacja, że samolot odlatuje z lotniska Changi codziennie o 02:40 i przylatuje do Domodiedowa o 08:25 (+1), a powrót z Domodiedowa o godz. 14:25 i siedzi na lotnisku Changi o 05:55 (+1). Koszt biletu w obie strony zaczyna się od 46 219 rubli (w dniu publikacji).
Firma lotnicza szeroko eksploatujestatki szerokokadłubowe w trzech wersjach: Boeing-777, Airbus A330, Airbus A380. Przewoźnik prowadzi politykę ukierunkowaną na posiadanie najnowszej floty samolotów, dlatego często aktualizuje istniejącą flotę lotniczą. Według oficjalnej strony internetowej Singapore Airlines w 2014 roku dysponowały następującymi jednostkami:
Każdy samolot wyposażony jest w najnowocześniejszy system techniczny, który sprawia, że loty są maksymalnie bezpieczne.
Singapore Airlines ma swój własnyprogram lojalnościowy przeznaczony dla osób często podróżujących. Nazywa się KrisFlyer. Aby zostać członkiem, musisz się zarejestrować i otrzymać numer klienta. W przyszłości zależy to od lotów, a raczej ich liczby. Po każdym locie mile zostaną naliczone na Twoją osobistą kartę bonusową, których określona liczba pozwoli Ci osiągnąć poziom Silver, a nawet Gold programu. Posiadacze kart mogą nie tylko wymienić swoje bonusy na darmowe bilety Singapore Airlines i ich partnerów, których jest około trzydziestu, ale także na swój koszt podwyższyć klasę usługi, opłacić noclegi w hotelu, wycieczki turystyczne i nie tylko.
Jak wspomniano, Singapore Airlinesjako swoją główną wizytówkę wybrała wygodę pasażerów. Aby zadowolić klientów, przewoźnik ciężko pracował nad stworzeniem atmosfery harmonii i wygody na pokładzie samolotu. Jest jedyną firmą lotniczą na świecie, której samoloty wyposażone są w ekskluzywną klasę suite (wyższa niż klasa pierwsza). Jest dostępny tylko na samolotach Airbus A380 – takich kabin jest w sumie dwanaście, a każda przypomina bardzo wygodną kabinę. Pasażerowie mają możliwość odpoczynku na najwygodniejszym, ręcznie wykonanym fotelu do lotu od mistrza z Włoch – Paltron Frau, wyposażonym w przekształcane zagłówki i podłokietniki. W promieniu prawie jednego metra nic nie zakłóca komfortu klienta. Jest też pełnowymiarowe łóżko z miękkimi poduszkami i drogą pościelą, które zapewni spokojny i słodki sen. Dodatkowo salon apartamentu wyposażony jest w pełnowymiarową szafę oraz wydzieloną przestrzeń bagażową na rzeczy osobiste.
Kabiny klasy biznes w Singapurzelinie lotnicze ”również różnią się od zwykłych. Kabiny wyposażone są w specjalne siedzenia, z których każde po rozłożeniu ma 198 cm długości. Wyposażone są w specjalne miejsca do przechowywania rzeczy osobistych i butów, a także szufladę z artykułami piśmiennymi, wysuwany stolik, dwie boczne przegrody na książki i drobiazgi, zasilacz do laptopa. Podczas wybranych lotów długodystansowych oferowane są kosmetyki marki Bvlgari.
Używając najlepszych materiałów i innowacyjnychtechnologii, a także wprowadzenie nowego projektu, kabiny klasy ekonomicznej w samolotach „Singapore Airlines” stały się bardziej przestronne i komfortowe. Podczas lotu pasażerowie mają możliwość skorzystania z możliwości pokładowego systemu rozrywki.
Pasażerowie Singapore Airlines to główniemówić pozytywnie o przewoźniku lotniczym. Klienci zwracają uwagę na gościnność i niesamowitą grację stewardes, doskonałą kuchnię (na pokładzie do wyboru wyśmienite dania i napoje, w tym alkoholowe), wykwintną obsługę (w każdej klasie obiady i kolacje serwowane są tylko w porcelanie i z metalem sztućce). Pasażerowie są zadowoleni, że poduszki i koce są zapewnione dla wszystkich. Wraz z ogromną liczbą pozytywnych opinii, od czasu do czasu spotyka się te negatywne. Można więc znaleźć recenzje, w których ludzie narzekają na nieuwagę personelu, problemy z działaniem monitorów na pokładzie, niewystarczającą ilość napojów, brak miejsc przy odprawie.
Jednak po przeanalizowaniu wszystkich dostępnych wiadomościw odniesieniu do przewoźnika lotniczego „Singapore Airlines” możemy stwierdzić, że takie nieprzyjemne momenty są raczej wyjątkiem niż regułą, ponieważ awarie mogą wystąpić w każdym, nawet najbardziej usprawnionym systemie. Ogólnie klienci są zadowoleni z obsługi i obsługi.
