كل شهر ، يتلقى السكان إيصالاتفواتير المياه والكهرباء. وفي كل منها يوجد قسم "صيانة وصيانة المساكن". ما هو مدرج في ذلك؟ من الضروري الخوض في هذا الموضوع بمزيد من التفصيل من أجل فهم ما يتم دفع المال مقابله. تمت الموافقة على هذا من قبل قانون الإسكان في الاتحاد الروسي. يحدد التشريع تعريفات المرافق التي سيتم تطبيقها. للتحقق من صحة الإيصال المكتمل ، يلزمك التعرف على كل قسم.
إذا تم دفع قسم "صيانة وإصلاح المساكن" ، فما هو مدرج في قائمة الخدمات؟ يتعين على شركات الإدارة أداء أنواع العمل التالية:
هذه القائمة هي القائمة الرئيسية ، والتي تم تضمينها فيقسم "صيانة وإصلاح المساكن". يتم تحديد ما هو مدرج فيه من قبل شركات الإدارة. ولكن حتى الخدمات الأساسية لا يتم تنفيذها دائمًا بشكل صحيح. يحق للمقيمين كتابة شكوى في حالة وجود أي تضارب في جودة الخدمات. ثم ستضطر هيئات المجمع الكيميائي للإسكان إلى الإبلاغ عن عملها.
غالبًا ما يتم تضمين العنصر "جمع القمامة" في الإيصال. سعره منخفض ، لكن الكثيرين لا يعرفون ما يدفع ثمنه. توفر هذه الخدمة التخلص من النفايات.
Кроме главных услуг, в оплату включаются إضافي. تمت الموافقة على تعيين أنواع جديدة من العمل في الاجتماع العام لسكان المنزل. هذا الحدث يسمح لك لمناقشة العديد من القضايا المثيرة. على سبيل المثال ، قد يرفض السكان التنظيف لأنهم سيفعلون ذلك بأنفسهم.
ما هي تعريفات المرافق التي ستعمل ، تحددتشريع. كيف يتم إنشاؤها؟ يجب أن يوضع في الاعتبار أن سكان الشقق التابعة لملكية البلدية أو الدولة يدفعون ضريبة إضافية - تأجير المساكن. لكنهم لا يحتاجون إلى كسب المال للإصلاح الحالي لمبنى سكني ، حيث أن هذا العمل يتم من قبل مالك المنزل.
ماذا ندفع للمرافق؟ وتشمل التعويض عن:
يجب أن تكون جميع العناصر المقدمة في واحدالعمود ، وليس بشكل منفصل ، وإلا فإنه يعتبر انتهاكا. إذا لم يتم احترام أي معايير ، يحق للمقيمين التقدم بطلب للحصول على خدمات الإسكان والخدمات المجتمعية أو خدمة الضرائب مع المطالبة. عندما لا يتم تلقي قرارات بشأن الشكاوى ، يجب عليك الذهاب إلى المحكمة. علاوة على ذلك ، يمكن القيام بذلك بشكل جماعي.
إذا فهمت كل شيء ، يمكن أن تختفيالكثير من الوقت ، لذلك معظم السكان ببساطة لا يريدون القيام بذلك. ويواصلون الدفع مقابل خدمات إضافية. لكن أين تذهب الأموال؟ لفهم ذلك ، تحتاج إلى التفكير بمزيد من التفصيل في أنواع الخدمات المقدمة.
تحتوي العديد من المنازل على أجهزة ملائمة- انتركم. لكنهم يحتاجون إلى الصيانة والإصلاح ، والتي يتم فرض رسوم عليها أيضًا من السكان. يمكن تثبيت الاتصال الداخلي من قبل الوكالات الحكومية ، ولكن هذا نادر جدًا. إذا قرر السكان في الاجتماع تثبيت هذا الجهاز ، واتصلوا أيضًا بممثل الإسكان والخدمات المجتمعية بشأن هذه المسألة ، فسيتم تضمين ذلك في "صيانة وصيانة الإسكان". ما هو مدرج هناك يعتمد على الخدمات المختارة.
عادة ، يتم تثبيت الاتصال الداخلي من قبل المقيمينبنفسك. لهذا ، يتم تحديد الشخص المسؤول الذي يجمع المال ، ويتفق مع الشركة ويتحكم في العملية برمتها. بعد التثبيت ، يجب عليك الدفع مقابل صيانة الجهاز. في هذه الحالة ، يتم توفير إيصال منفصل لدفع الخدمات.
في الإيصالات هناك خدمة أخرى - جمع القمامة ،الذي سعره منخفض للغاية. يجب تضمين هذا العمود في قسم المحتوى ، وإلا فإنه يعتبر انتهاكًا. في بعض الأحيان يرفض السكان مثل هذه الخدمة ، ولكن يجب أن يكون هناك سبب لذلك.
يمكن لسكان المنزل استئجار شركة بشكل مستقل ،التي ستؤدي هذا النوع من العمل. اجعله سهلا. على سبيل المثال ، يقع المنزل في ضواحي المدينة ، وقد لا يصل جامعو القمامة إلى هنا كل يوم. يحتاج المقيمون إلى جمع التوقيعات ورفض الخدمة. ثم عليك أن تدفع للشركة ، ويجب إزالة هذا العمود من الإيصال.
وهناك نسخة أخرى من الموقف.يشار إلى جمع القمامة ، الذي تم تحديد سعره في الإيصال ، في عمود منفصل. نظرًا لأن المبالغ المخصصة لذلك صغيرة ، فلن يلاحظ الكثير هذا النقش. ولكن هذا يعتبر انتهاكا للقانون.
أنت بحاجة إلى فهم ما تتكون مدفوعات الخدمات.الإسكان. السكن والخدمات المجتمعية - هذه هي رسوم الصيانة. لكن هذه الوكالة الحكومية غالبًا ما تنتهك الحقوق وتتجاوز السلطة. إذا كانت هناك حالات من هذا القبيل ، فيمكن للمقيمين الاتصال بالسلطات العليا لاستعادة العدالة.
يدفع السكان أيضًا مقابل العمل الموسمي ، والذي يتم تضمينه أيضًا في المحتوى. تتضمن هذه الخدمات:
يجب أن تكون قائمة الخدمات فياتفاقية تم وضعها في اجتماع عام للسكان والمساكن والخدمات المجتمعية. قد تتم إزالة بعض الخدمات من القائمة ، ويمكن إضافة خدمات أخرى. يمكن للسكان التحكم في تنفيذ جميع الأعمال ، لأن هذا الحق موجود في القانون.
في كثير من الأحيان لا يهتم أصحاب الشقق بالسعرالخدمات ، وانتظام تنفيذها. في الواقع ، لا يؤدي العديد من موظفي المرافق العامة قائمة الأعمال الكاملة. أسباب مثل هذه الإجراءات تشمل نقص الأموال والعمال. يجب تحديد وتيرة العمل وتوقيته في العقد. إذا لم يكن هناك قسم مقابل ، فإن المنظمة لديها جداولها الخاصة لتنفيذ الخدمات المختلفة.
هناك توصيات لتنظيف الأماكن العامة. يمكن استخدامها كأساس:
قائمة الخدمات هذه ضرورية لضمانالنظافة في المناطق المشتركة. إذا لم يتم تنفيذ هذه الأعمال ، فيجب عليك الاتصال بالسلطات العليا. يمكن أن يقوم بها المستأجرون بأنفسهم ، ومن ثم لا ينبغي دفع الرسوم.
الأعمال موسمية ومخططة وضرورية.يتم عقد الأول سنويًا عندما يحتاج المنزل إلى الاستعداد لموسم التدفئة ، وكذلك بعده. للقيام بذلك ، تحقق من جاهزية الأنابيب والأنشطة الأخرى. يمكن إجراء الإصلاحات المجدولة خلال العام. هذا يتفق بالضرورة مع المستأجرين حتى يمكن إجراء التغييرات.
مطلوب التصليحات اللازمة للقضاءالمشاكل التي نشأت عن طريق الصدفة ، ويجب إزالتها على وجه السرعة. على سبيل المثال ، انقطع الاتصال لتوريد المياه أو الغاز أو الكهرباء. يتم تنفيذ هذا العمل إذا لزم الأمر.
عند استلام الإيصالات يجب أن تدفعالانتباه إلى عمود المحتوى. يجب عليك أيضًا مراعاة حالة منزلك وتحديد ما إذا كان كل شيء يتم بشكل صحيح. فقط عندما يدافع المستأجرون أنفسهم عن حقوقهم ، يمكن للمرء أن يأمل في آداب شركة الإدارة.
بموجب القانون ، يحق للمقيمين تقديم الشكاوىالسلطات العليا. إذا تم اكتشاف زيادة غير معقولة في الرسوم الجمركية على أي خدمات ، مطلوب مطالبة جماعية. عادة ، يتعين على الشركات دفع غرامات لمثل هذه الإجراءات. علاوة على ذلك ، لا يتم توفيرها للدولة ، ولكن للمواطنين المتضررين.
من المستحسن تقديم شكوى جماعية ،حيث سيتم اعتباره أسرع بكثير. يجب أن توضح الحاجة إلى إعادة الحساب ، وكذلك صحة الرسوم. إذا ثبت عدم قانونية الأسعار ، فإن الشركة تدفع تعويضًا.
منذ عام 2016 ظهرت وثائق الدفعخط جديد - TKO. يتم احتساب النفايات البلدية الصلبة على كمية القمامة لكل شخص. لن يكون هناك قسم من احتياجات المنزل المشتركة ، حيث تم نقله للإصلاح والصيانة.
الآن القانون ساري المفعول ، والذي بموجبه يلتزم المدير بدفع غرامة في حالة العمل الرديء. الأمر نفسه ينطبق على حالات الإيصالات المحسوبة بشكل غير صحيح.
وبالتالي ، لا ينجح السكان دائمًافرز فواتير الخدمات. لا يعرف الجميع ما هي الأموال التي يتم دفعها خصيصًا. ولكن بصرف النظر عن المستأجرين ، لن يتعامل أحد مع هذا.
يحتاج كل مقيم إلى التعرف على العقد ،وضعت مع المرافق. من الضروري أيضًا مراجعة المعلومات حول الإيصالات بانتظام. إذا تم العثور على أي انتهاكات ، يجب معالجة هذا على الفور. تساعد اجتماعات السكان أيضًا على تعلم الكثير. إذا كان الجميع مهتمًا بالدفع مقابل الخدمات ، فمن غير المحتمل أن يتم خداع السكان. من المهم أن يتصرف السكان بشكل حاسم ، ومن ثم لن تنتهك حقوقهم.
