كل قائد في الأداء الرسمييجب أن تواجه المسؤوليات باستمرار الحاجة إلى تقييم المرؤوسين. معايير تقييم الموظفين ضرورية لاتخاذ قرارات بشأن التقدم الوظيفي ، أو زيادة الرواتب أو الحاجة إلى مزيد من التدريب للموظف.
إن استخدام الأساليب الحديثة في التقييم الموضوعي لأنشطة الموظفين والمديرين في سياق دمقرطة الإدارة واقتصاد السوق له أهمية خاصة.
نظام تقييم الموظفين مهم وحتىعنصر لا يتجزأ في إدارة الموظفين. إنه نظام بهيكل معقد إلى حد ما ، يسمح لك بتنفيذ وظيفة تنظيمية فيما يتعلق بأنشطة الموظفين والمديرين.
تقييم الموظفين عشية المخططالشهادات ، في عملية انتخاب الموظفين الإداريين ، في تكوين احتياطي الموظفين ، وكذلك في حالة إعادة الترتيب المحتملة في الموظفين - هذه هي في الواقع المجالات الرئيسية لتقييم أداء المنظمات.
اليوم في جميع الشركات الأكثر أهميةمبدأ العمل مع الموظفين هو القدرة على التقييم الموضوعي للموظف وفقًا لصفاته الشخصية والتجارية. لهذا ، تم تشكيل معايير تقييم الموظفين المناسبة.
- معرفة عمليات الإنتاج ، وخصائصها التكنولوجية والتقنية ، واتجاهات التنمية الحديثة ؛
- معرفة طرق التخطيط والتحليل الاقتصادي.
- القدرة على اختيار الوسائل والأساليب لتحقيق النتائج المثلى للأنشطة الاقتصادية والإنتاجية بأقل تكاليف العمالة والطاقة والمالية ؛
- توافر المهارات والمعارف الخاصة في المجالإدارة وتنظيم الإنتاج (القواعد النظرية والأشكال والأساليب المتقدمة وتوصيات العلوم الأجنبية والمحلية الحديثة) ، وكذلك القدرة على تطبيقها في الأنشطة العملية في الإنتاج ؛
- القدرة على الاختيار الرشيد وتنظيم عمل الموظفين ؛
- القدرة على توجيه فريق العمل لمعالجة القضايا والمهام ؛
- القدرة على الحفاظ على الانضباط وحماية مصالح الفريق ؛
- القدرة على التخطيط السريع لعمل الجهاز الإداري ؛
- توزيع السلطة والمسؤولية والحقوق بشكل صحيح بين الأفراد المرؤوسين ؛
- تنسيق أنشطة جميع الإدارات والخدمات في نظام إدارة مشروع واحد ؛
- القدرة على التخطيط والتنظيم بدقةالنشاط الخاص ، والجمع بين المناصب الإدارية الرئيسية فيها ، لاستخدام أكثر الأساليب وأساليب العمل فعالية وأنسبًا ، اعتمادًا على الموقف.
- القدرة على إظهار الدقة والصرامة للمرؤوسين وللنفس ؛
- القدرة على حل القضايا التشغيلية والشؤون اليومية بشكل واضح ومحدد ؛
- التحكم في نتائجهم وعمل الفريق بأكمله وأخذها في الاعتبار ؛
- تحفيز الموظفين ، وتحمل مسؤولية تنفيذ قراراتهم ؛
- منع وإزالة أي مظاهر البيروقراطية في عمل المرؤوسين على الفور.
المعايير الشخصية لتقييم الموظفين هي أيضا ذات أهمية كبيرة ، وخاصة في اقتصاد السوق.
- العدل والصدق ؛
- القدرة على إقامة علاقات ودية مع الموظفين المرؤوسين ؛
- اللباقة والاتساق في أي حالة ؛
- التمسك بالمبادئ والتصميم ؛
- الحسم والمثابرة في اتخاذ القرارات والمبادرات في تنفيذها ؛
- القدرة على الدفاع عن آرائهم ومصالحهم ؛
- النقد الذاتي في تقييم أفعالهم وأفعالهم ؛
- القدرة على الاستماع إلى مشورة وتوصيات المرؤوسين ؛
- تصور النقد والقدرة على استخلاص الاستنتاجات المناسبة ؛
- القدرة على الحفاظ على كلمتك وعدم تقديم وعود لا يمكن الوفاء بها ؛
- القدرة على الاستخدام الصحيح للسلطة والحقوق في حالات تطبيق التأثيرات التنظيمية والإدارية ؛
- قدرة السلوك الشخصي والمثال الشخصي لممارسة تأثير إيجابي على المرؤوسين في الحياة اليومية.
معايير تقييم موظفي الإدارةالعمال لديهم جوانب إيجابية وسلبية. الحجة لصالحهم هي أنهم يساعدون في حل عدد من القضايا والمهام الإدارية.
التقييم (الموضوعي بشكل خاص) ، يشجع أكثرعمل منتج. إن وجود برنامج تقييم ونشر نتائج تنفيذه يشكل مبادرة ومسؤولية ويحفز الرغبة في أنشطة أكثر كفاءة.
يعمل نظام تقييم الموظفين كأساس قانونيبالنسبة لعمليات النقل والترقيات والجوائز والفصل ، تقدم معلومات حول قضايا تعيين الموظفين ، كما تسمح لك بتحديد حجم الرواتب وأجور الموظفين.