الجزء الأكبر من العمل على الإنتاج ويتم تنفيذ المؤسسات التجارية من قبل موظفي الخط. هؤلاء هم الأشخاص الذين يبنون البيوت ، ويصنعون الأبواب والنوافذ ، ويلقون المعدن ، وينقلون البضائع إلى المتاجر ، ويجلسون على المنضدة ، ويضعون سياسات التأمين ، ويشتركون أيضاً في أنشطة أخرى غير مرموقة ، ولكن ضرورية.
في كثير من الأحيان ، يشار إلى هذه الفئة من الموظفينغير مؤهلين ، بسبب أداء وظائف العمل البسيطة ، ليست هناك حاجة إلى معرفة خاصة. وينطبق ذلك على تلك المواضع التي يكون فيها التدريب القصير أو فترة الاختبار كافيًا:
للوفاء بهذه الواجبات ، غالبًا ما تقوم الشركات بدعوة الطلاب أو الأمهات بموجب المرسوم أو المتقاعدين أو المعاقين.
ومع ذلك ، فإن المتخصصين الذين تلقوا تعليما تخصصيا ويشغلون أدنى مستويات السلم الهرمي في المؤسسة هم أيضا موظفون رئيسيون. هؤلاء هم عمال مثل:
للمرشحين لهذه المواقف عدداالمتطلبات التي تناسب في إطار تعليمهم. وفي بعض الأحيان ، قد يواجه ممثلو الموظفين الخطيين صعوبات في التوظيف ، الأمر الذي يرجع إلى نقص الخبرة أو التوصيات أو ببساطة عدم كفاية مستوى حيازة تخصصهم.
موظفي الخط في مكان العمل أو في مكان آخريتميز المجال بأعلى معدلات دوران الموظفين بالمقارنة مع الإدارات الأخرى في نفس الشركات. ويعزى ذلك إلى حد كبير إلى انخفاض الأجور المنخفضة المدفوعة لمثل هؤلاء الموظفين. انطلاقاً من حقيقة أن عملهم غير مهني (وبوجود التخصص ، فإن المؤهل لا يزال عند أدنى مستوى) ، فإن أصحاب العمل يقتصرون على فرض الحد الأدنى الضروري. في كثير من الأحيان ، في المؤسسات الكبيرة ، هناك نظام لتحفيز الموظفين النشطين والأذكياء والدؤوبين ، بالإضافة إلى ترقيتهم في السلم الوظيفي.
نتيجة تشغيل مثل هذا النظام هو أيضا حقيقة أن موظفي الخط هو الرابط حيث لا يبقى الموظفون لفترة طويلة.
علاوة على ذلك ، العديد من الباحثين عن عمل منعدد العاملين في الخطوط الذين يعاملون هذه الوظائف شاغرا في البداية: يعمل الطلاب بين فترات الدراسة النشطة ، والأمهات في المراسيم متحركة جدا ويمكن أن ينتقلن إلى عمل واعد وأكثر نقديا في أي لحظة.
استئجار عامل غير ماهر للصاحب العمل ليست صعبة، لأن هناك دائما بما فيه الكفاية. ومع ذلك، إذا كنا نتحدث عن الرجل في تهمة تتعلق بواجبات وظيفته، والبحث هو أكثر تعقيدا بكثير. أما بالنسبة للتوظيف الموظفين ذوي المعرفة الخاصة (على سبيل المثال، موظفي الخط في مكان العمل)، هذه المهمة أكثر صعوبة. ليغلق على وظيفة، يجب متخصص HR تجد حلا وسطا بين المستوى غير المرضي المرشحين الذين يوافقون على الأجر ذكرت وموثوق بها، والمرشحين مسؤولة، ويجبرون على قبول عرض العمل.
الهيكل التنظيمي المقصودإدارة الموظفين من أدنى مستوى ، وتسمى الإدارة الخطية. يكمن جوهرها في حقيقة أن كل قسم يتم تعيين قائد يخضع إلى أعلى. تتمثل خصوصية النظام في أن كل موظف في التسلسل الهرمي يقدم تقاريره مباشرة إلى مشرفه: فهو يتلقى منه مهام أو تعليمات ، وهو مسؤول فقط أمام هذا الشخص.
الاستفادة من بنية إدارة عمودي فيويسترشد المرؤوسون بمهام مترابطة واضحة ولا يوجد أي سوء فهم في إعداد وتقديم التقارير. بالإضافة إلى ذلك ، فإن جميع الوظائف الرأسية ككل.
صحيح أن النظام الخطي لإدارة شؤون الموظفين يفرض مسؤولية إضافية على المديرين والقدرة على التحكم في جميع جوانب عملية الإنتاج.
وبالتالي ، يمكننا أن نستنتج:ينتمي الدور المحدد في عملية إنتاج السلع أو الخدمات إلى الموظفين الذين يطلق عليهم اسم "الموظفين المباشرين" (شخص لديه مؤهلات متدنية أو لا يمتلكها على الإطلاق). تؤدي هذه الفئة من موظفي الشركة جزءًا مهمًا من النشاط الاقتصادي ، والذي يصبح أساسًا لأداء الوظيفة الوظيفية للموظفين الآخرين (وكلاء الإعلان ، ومديري المبيعات ، وممثلي إدارات النقل والمحاسبة).