في كثير من الأحيان ، العديد من المستخدمينتواجه أجهزة Android التي تكون فيها "Play Market" أو "Google Play" مضمنًا في النظام ، موقفًا تبدأ فيه الخدمة نفسها بالفشل ، مع إعطاء رسالة تتضمن رمز الخطأ 924 في متجر Play. لماذا يوجد مثل هذا الفشل وكيفية إصلاحه ، دعونا نحاول معرفة ذلك. ستساعد المعلومات الواردة أدناه في تصحيح الأخطاء الأخرى ، خاصة وأن جميع الطرق من نفس النوع.
بادئ ذي بدء ، نلاحظ فقط ما تحتاجه بوضوحكن على علم بطبيعة هذا الفشل. بشكل عام ، يعتقد أن جميع أخطاء أربعمائة وتسعمائة فئة مرتبطة حصريًا بالمشكلات التي تنشأ في الخدمة نفسها. جزئيا كما هو لكن بالمعنى العالمي ، يمكن أن تكون المشكلة أوسع بكثير.
من بين الأسباب الرئيسية لظهور رسائل النظام بحدوث خطأ 924 في متجر Play ما يلي:
В данном случае речь не идет о вирусах, которые من الممكن أيضًا أن يقوموا بحظر الوصول إلى هذه الخدمة ، وبالتالي لن يتم النظر في مثل هذه المشكلات. دعنا نتحدث عن كيفية تصحيح الخطأ 924 في متجر Play باستخدام الطرق القياسية التي لا تتطلب استخدام أي معرفة خاصة أو أدوات مساعدة تابعة لجهة خارجية. يتم ذلك بكل بساطة. مع كل هذا ، يمكنك التخلص من حالات الفشل المصاحبة للفئات المذكورة أعلاه.
الغريب أن العديد من مالكي الهواتف الذكية وأقراص في كثير من الأحيان لا تولي اهتماما لانقطاع الاتصال. ولكن حتى الاستراحة القصيرة تؤثر على عملية تنزيل تطبيق أو تحديث برنامج موجود أو التثبيت بعد تنزيل المحتوى كملفات مؤقتة.
إذا ظهر خطأ 924 في متجر Play عند التنزيل ، فعليك أولاً التأكد من أن الجهاز متصل بخط أو شبكة مع إشارة جيدة. هذا هو أبسط شيء يمكن أن يكون.
من ناحية أخرى ، يجب عليك التحقق من الداخليةمحرك لمساحة حرة ، إذا لم يتم تثبيت أو تنزيل توزيعات على بطاقة SD. قد يكون أن الخدمة ببساطة لا يمكن تحميل الملفات الضرورية. في هذه الحالة ، تحتاج إلى مسح المكان بحذف الملفات أو التطبيقات غير الضرورية. يمكن القيام بذلك عن طريق إدخال قائمة الإعدادات الرئيسية ، حيث يتم تحديد قسم التطبيق أو فئة أخرى مثل الصور ومقاطع الفيديو ، إلخ.
عند محاولة الوصول إلى الخدمة الرسميةشيء آخر للنظر فيه. في الإعدادات ، يجب تمكين نقل بيانات الخلفية ومزامنة حساب Google. إذا تم تغيير هذه المعلمات الافتراضية لأي سبب من الأسباب ، سيعرض النظام رسالة تفيد بحدوث الخطأ 924 في متجر Play.
ومع ذلك ، قد لا تكون المشكلة محدودة.الإجراءات التي يتخذها المستخدم. كما اتضح ، فإن الخدمة نفسها لديها خاصية "عربات التي تجرها الدواب". هذا بسبب "الخلل" في التحديثات. من ناحية ، يمكن ببساطة تثبيتها بشكل غير صحيح ، على سبيل المثال ، عندما يتم قطع الاتصال ، من ناحية أخرى ، فإن تحديثات الخدمة نفسها غير مكتملة.
كيفية إصلاح الخطأ 924 في "متجر Play" في هذاالحالة؟ تحتاج فقط إلى إزالة تحديثات الخدمة نفسها ، بعد الانتقال إلى قسم التطبيق في الإعدادات ، وتحديد فئة "الكل" بتمرير مزدوج إلى اليمين ، ثم العثور على الخدمة المحددة باستخدام الزر لحذف آخر تحديثات مثبتة.
بعد تنفيذ هذه الإجراءات ، الجهازبحاجة إلى إعادة التشغيل. مع تشغيل الوصول إلى الإنترنت ، سيبدأ تثبيت آخر التحديثات على الفور ، والتي تختلف جذريًا عن جميع التحديثات السابقة ، حيث يتم إصلاح الأخطاء فيها.
إذا لم يساعد ذلك ، وظهر الخطأ 924 في "سوق Play" مرة أخرى ، يجب الانتباه إلى ذاكرة التخزين المؤقت للبرامج (وليس الخدمة نفسها فقط).
يمكن تنظيفه في نفس قسم التطبيق عند دخول كل برنامج حيث يوجد زر مقابل.
لكي لا تفعل مثل هذه الأشياء يدويًا ، فإن أسهل طريقة هي استخدام أدوات مثل CCleaner ، والتي تنظف تلقائيًا بعد إجراء مسح كامل لحالة الجهاز المحمول.
مشكلة أخرى مع ظهور مثل هذا الفشل قدقد يكون هناك موقف حيث لا تتعرف الخدمة ببساطة على الحساب الذي يتصل به هذا الجهاز. لتصحيح الموقف ، تحتاج إلى إدخال قسم الإعدادات المناسب وحذف التسجيل الحالي.
بعد ذلك ، ستحتاج إلى إدخال بيانات بريد Gmail الحالية بكلمة مرور أو تم إنشاؤها حديثًا. ومع ذلك ، قد لا يعمل هذا.
من الناحية المثالية ، أسهل طريقة لإصلاح المشكلةيتم استخدامه إذا تم تمكين النسخ الاحتياطية التلقائية على الجهاز ، والتي يمكن تخزينها على الجهاز نفسه وفي السحابة. مع إعادة تعيين كاملة ، سيستعيد البرنامج جميع المعلومات المخزنة مسبقًا على الجهاز ، بما في ذلك قوائم جهات الاتصال وتطبيقات المستخدم المثبتة وحتى الإعدادات الشخصية.
لتنفيذ مثل هذه العملية ، تحتاج إلى الذهاب إلىقسم من المعلمات الرئيسية ، حدد قائمة النسخ الاحتياطي والاستعادة ، حيث يمكنك استخدام خط إعادة الضبط العام. عند إعادة التشغيل ، سيبدأ النظام نفسه في عملية الاسترداد. يجب إعادة إدخال إعدادات الحساب وكلمة المرور والوصول لاتصال الإنترنت يدويًا. من الممكن أن يحل مثل هذا الإجراء المشكلة.
أخيرًا ، يوصي بعض المستخدمين باستخدام طريقة إعادة الضبط هذه مع صفر جميع البيانات. ومع ذلك ، في حالتنا ، يبدو هذا شديدًا للغاية.
على سبيل المثال ، لنفس الهواتف الذكية من سلسلة Sonyمن الأفضل استخدام Xperia للأداة المساعدة PC Companion ، التي تتيح لك "إحياء" أي جهاز عند توصيله بجهاز كمبيوتر عبر منفذ USB. على الرغم من أن العملية نفسها تستغرق الكثير من الوقت ، فإن النتيجة ستتجاوز كل التوقعات. بالنسبة لأي جهاز آخر ، يمكن العثور على نفس البرامج بالضبط على الموارد الرسمية للشركات المصنعة ، لذلك يوصى باستخدام إعادة الضبط الثابت فقط في الحالات التي لا يساعد فيها شيء على الإطلاق. ولكن ، كما تظهر الممارسة ، هذا غير مطلوب. في معظم الحالات ، يتم القضاء تمامًا على مشكلة الأخطاء في "سوق Play" بالطرق المذكورة أعلاه.
بالطبع ، لا يمكن استبعاد مشاكل الفشل نفسها.نظام التشغيل أو التلف المادي للأجهزة. ولكن في هذه الحالة ، سيكون عليك التصرف بطرق أخرى ، والتي قد تنطوي في بعض الحالات على تدخل في تصميم الجهاز. وإذا تم تثبيت برامج ثابتة غير رسمية عليه على مسؤوليتك ومخاطرك ، فلن يعطي أي شخص بشكل عام ضمانًا لقابلية تشغيل الجهاز بعد تثبيته. هنا في بعض الأحيان لا يساعد حتى إعادة تعيين. لذلك يجب أن تفكر مائة مرة قبل تثبيته ، لأن هذا يمكن أن يؤدي إلى عواقب لا يمكن إصلاحها.
