Kdykoli potřebujete pracovat naléhavě a nevytiskne tiskárnu, způsobí skutečný šok. To se stane zřídka, v průměru podle statistik, pouze jednou za šest měsíců. Pokud se však náhle objeví tento problém, musíte být schopni nezávisle identifikovat důvody, proč tiskárna netiskne.
Porucha tiskárny se může lišitzdrojů. Začíná prázdnou kazetou nebo tonerem, který byl vyměněn. V takovém případě se obvykle zobrazí zpráva z operačního systému, která informuje uživatele. Dalším běžným důvodem, proč tiskárna přestane tisknout, je porucha připojovacího kabelu. Dokonce i drobné konfigurační chyby mohou paralyzovat systém a zastavit tisk. Důvodem může být nesprávné nastavení softwaru nebo ovladače. Dalším důvodem, proč tiskárna nevytiskne a při pokusu o tisk se zobrazí chybový kód, je obtížnost připojení k bezdrátovým tiskárnám.
Ve většině případů se však chyby tiskárny snadno vyřeší. Chcete-li rychle vyřešit problémy s tiskárnou a odstranit chyby, je třeba provést následující kroky:
Předtím, než určíte, proč tiskárna nenítiskne z počítače, potřebujete vědět, zda je úloha odeslána do tiskárny. Po odeslání tiskové úlohy se obvykle otevře okno, ve kterém můžete upravit orientaci stránky nebo velikost papíru. Můžete také zkontrolovat, na kterou tiskárnu byla objednávka odeslána. Po klepnutí na ikonu "tiskárna" se uživatel dostane k výběru dostupných zařízení. Pokud vyberete příslušné, musíte k němu nainstalovat tlačítko "Přidat tiskárnu".
Если он уже установлен, можно использовать панель jako výchozí tiskárnu. Chcete-li to provést, otevřete jej zadáním do vyhledávací lišty "Start". Poté přejděte na část "Zařízení a zvuk" a potom na položku "Zařízení a tiskárny". Klikněte pravým tlačítkem na požadovaný model a v nabídce vyberte možnost "Nastavit jako výchozí tiskárnu".
U kabelových tiskáren nejprve potřebujetezkontrolujte připojení a kabel. U síťových tiskáren zkontrolujte, zda je počítač připojen k tiskárně a tiskárně k síti WLAN. Většina zařízení má ovládací displej, na kterém je vidět konkrétní spojení.
Pokud tiskárna není připojena k síti Wi-Fi, potřebujetevypněte jej a zapněte jej. Je důležité, aby počítače a tiskárny byly připojeny do stejné sítě. Musíte také zkontrolovat, zda síť WLAN skutečně funguje. Je-li k tiskárně připojeno více tiskáren nebo je připojeno prostřednictvím sítě WLAN, je důležité dbát na přesné označení požadovaného zařízení. Dostupné tiskárny XPS, PDF a One Note nejsou fyzické. Jsou to virtuální tiskárny pro konverzi dokumentů do jiných formátů souborů.
Pokud uživatel nemůže nalézt svou tiskárnu v tomto seznamu, bude muset znovu nainstalovat ovladač.
Jeden z možných důvodů, proč tiskárna nenítiskne černé, je nedostatek toneru nebo inkoustu. Pomocí zobrazovacího zařízení můžete snadno zjistit, zda je jedna nebo více kazet prázdných. Pokud tiskárna nemá displej, můžete zobrazit hladiny zobrazené pomocí průvodce tiskem na zařízení. Dalším běžným příčinou špatné funkce tiskárny je nedostatek papíru nebo zanesení zařízení kvůli uvíznutí papíru.
Obvykle se tyto problémy také zobrazují.počítače nebo tiskárny. V takovém případě je třeba zkontrolovat, zda je vše v pořádku s papírem, a je také důležité, aby víko a zásobník přístroje byly řádně zavřené. Chcete-li zkontrolovat hladinu inkoustových kazet, můžete použít příslušné funkce buď přímo na displeji tiskárny nebo pomocí nástroje.
Při instalaci nové kazety nezapomeňteujistěte se, že je správně vložena. Pokud je tisková hlava znečištěná, může také způsobit problémy s tiskárnou. Uživatel je obvykle upozorněn na tento problém pomocí odpovídajícího chybového hlášení na přístrojové desce.
Chcete-li určit, proč tiskárnamůžete vytisknout bílou barvu, můžete v operačním systému PC používat nástroj zařízení pro spolehlivé otestování tiskové hlavy a v případě potřeby iniciovat proces čištění. V případě potřeby můžete přepnout z režimu offline do režimu online klepnutím na tlačítko Tiskárna v horní liště nabídek a zaškrtnutím políček Použít tiskárnu offline nebo Zastavit tiskárnu kliknutím na tlačítko.
Pokud tomu tak není, bude jasné, pročtiskárna netiskne, tisk ve frontě. Pak je lepší smazat nebo zrušit předchozí úlohy kliknutím pravým tlačítkem myši. Můžete zrušit všechny tiskové úlohy a znovu odeslat tiskovou úlohu. Pokud tiskárna stále nevytiskne, je nejlepší pokračovat v dalším kroku odstraňování problémů.
Systém Windows umožňuje automatické odebráníproblémy s tiskárnou. Tuto funkci můžete použít pomocí ovládacího panelu a pravým tlačítkem myši na ikonu tiskárny. V nabídce vyberte možnost "Odstraňování problémů". Systém Windows zahajuje odstraňování problémů.
Pokud tato metoda řešení potíží nenípomohlo při spuštění tiskárny, musíte jít do správce zařízení a věnovat pozornost stavu a pokud je zařízení označeno žlutou barvou, problém, proč tiskárna netlačí, může být nesprávným ovladačem.
V takovém případě vám pomůže přeinstalovat software.poskytnout řidiči. Pokud uživatel na disku CD neobsahuje program ovladače, můžete si stáhnout jeho nejnovější verzi ze stránek výrobců tiskárny: HP, Canon, Epson.
Než začnete instalovat, proč tiskárna nenítiskne, i když je barva, je třeba zkontrolovat její přítomnost v přidaných zařízeních. Tento problém se obvykle rychle vyřeší. Po připojení konektoru USB k jinému portu počítače zjistí operační systém tiskárnu a začne instalovat potřebné ovladače. Pokud se tak nestane, budete muset ovladače nainstalovat ručně. Chcete-li to provést, otevřete dialogové okno Přidat tiskárnu.
Systém Windows pak uvádí seznam všech zařízeníkteré ovladače jsou k dispozici. Potřebujete najít správný typ tiskárny. Potom klepněte na tlačítko "Další" v pravém dolním rohu a počkejte, až dokončíte instalaci ovladače. Pokud systém Windows nemůže najít vhodné ovladače pro zařízení, můžete si je stáhnout přímo z webových stránek výrobce.
Řidič může být zpočátku dostupný, ale musí býtzastaralé, což také způsobí problémy s tiskárnou. V takovém případě přejděte do správce zařízení přes ovládací panel a najděte položku "Printer Queue". Odtud můžete kliknout na příslušnou tiskárnu a pomocí karty "Ovladač" zadat příkaz "Aktualizovat". Pokud všechny tyto kroky pro řešení potíží nefungují, můžete tiskárnu zcela odstranit a znovu ji nainstalovat pomocí nových ovladačů a aktualizovat firmware od výrobce.
Dalším důvodem, proč tiskárna netiskne.Chcete-li to provést, ujistěte se, že je spuštěna služba Tisk systému Windows. V systému Windows se tato služba nazývá Spooler. Chcete-li zkontrolovat služby tiskárny pro systém Windows, přejděte zpět do ovládacího panelu systému Windows a klikněte na položku "Správa". Poté vyberte kategorii "Služby", vyhledejte položku "Seznam tiskáren" a nastavte typ spouštění na "automatické". Pak by měl být stav nastaven na "běží", což znamená, že je spuštěna služba tiskárny.
Чтобы начать печать, должны быть соответствующие oprávnění pro uživatele počítače. Pokud je uživatel sám v počítači, je obvykle administrátorem současně a má všechna práva k nastavení nebo změnám nastavení. Tyto oprávnění můžete nastavit pro tiskový server v systému Windows, spravovat tiskárny, prohlížet informace o tiskových serveri a spravovat tiskový server.
Chcete-li nastavit oprávnění pro tiskový server,musíte otevřít "Správa tisku" a vlevo kliknout na tlačítko "Tiskový server". Zde můžete zkontrolovat, zda má uživatel potřebná oprávnění. Klepnutím pravým tlačítkem myši otevřete "Vlastnosti", odkud můžete nastavit oprávnění pro názvy skupin nebo uživatelů.
Pokud tiskárna nerozpozná kazetu, může to býtstát se hlavním důvodem, proč tiskárna tiskne špatně. Ale to nemůže být důvod, proč to vyhodit. Často chyba není v samotné kazetě. To platí jak pro originální, tak pro kompatibilní příslušenství. Kompatibilní kazety dnes jsou vyrobeny jako originály a jsou shodné s těmito modely. Hlavní chybou může být volba značky. proto musí uživatel před instalací zajistit, že vybere správnou kazetu pro svůj model tiskárny.
Různé tiskárny, výrobci a modelypoužívat různé spotřební materiály. Dokonce i malé rozdíly v názvu přístroje a značce kazety mají za následek použití nesprávného produktu a tiskárna jej nerozpozná.
Postup instalace:
Často jsou s tím spojené různé problémystaré zařízení. To může být jeden z důvodů, proč tiskárna Canon nevytiskne a nerozpozná kazetu. Někdy si kupujete moderní model, a to zejména v případech, kdy opravy překračují skutečné náklady na zařízení, ale nejdříve byste měli vyzkoušet jiné vhodné kazety tohoto modelu na tiskárně. Pokud se také nezjistí, problém se týká selhání hardwaru v zařízení.
Inkoustové tiskárny také používají různé kazety pro každou barvu. Pokud přístroj nerozpozná jednu z kazet a všechny ostatní pracují správně, je to chybné a musí být vyměněno.
Jednoduchou, ale efektivní nápovědou je restartování tiskárny. Často tento jednoduchý trik pomáhá s mnoha chybami.
Dokonce i u pokročilých tiskáren, jako je Epson,někdy existuje problém s neuznáváním použité kazety. Proto tiskárna Epson nevytiskne. Pokud se na tiskárně Epson zobrazí chybová zpráva "Tiskárna nerozpoznává kazetu", je třeba provést následující kroky:
Značka tiskáren HP mluví sama za sebezařízení pracují s minimálním počtem poruch. Typicky může být chyba týkající se tiskárny HP opravena několika málo jednoduchými kroky. Postup:
Rozloučit se s tiskárnou, která pomohla spustitMnoho úkolů je obtížné, zvláště když tiskárna stále funguje. A pokud uživatel neaktualizuje ovladač nebo neprovede preventivní údržbu tiskárny ve správnou dobu, může to vést k poměrně velkým problémům s kvalitou tisku, nemluvě o jednoduchosti správného vybavení.
