Každý vůdce ve výkonnosti úředníkapovinnosti musí neustále čelit potřebě vyhodnocovat podřízené. Kritéria hodnocení pracovníků jsou nezbytná pro rozhodování o kariérním postupu, zvýšení platů nebo o potřebě rozvoje zaměstnanců.
Využívání moderních metod objektivního hodnocení činností zaměstnanců a manažerů v podmínkách demokratizace řízení a tržní ekonomiky je zvláště důležité.
Systém hodnocení zaměstnanců je důležitý a vyrovnanýintegrální součástí personálního řízení. Jedná se o systém s poměrně složitou strukturou, která umožňuje provádět úpravu funkcí ve vztahu k činnostem zaměstnanců a manažerů.
Hodnocení zaměstnanců v předvečer plánucertifikace, v volebních manažerů procesů, tvorba personální rezervy, stejně jako je to možné přeorganizovat v personálu - jsou v praxi klíčové oblasti posouzení fungování organizací.
Dnes ve všech podnicích nejdůležitějšíprincip práce s personálem je schopnost objektivně zhodnotit zaměstnance podle jeho osobních a obchodních vlastností. K tomu je třeba provést příslušná kritéria hodnocení zaměstnanců.
- znalost výrobních procesů, jejich technologických a technických vlastností, moderních vývojových trendů;
- znalost metod ekonomického plánování a analýzy;
- schopnost vybrat prostředky a metody dosažení optimálních výsledků ekonomických a výrobních činností při nejnižších mzdových, energetických a finančních nákladech;
- dostupnost zvláštních dovedností a znalostí v oboruřízení a organizace výroby (teoretické základy, pokročilé formy a metody, doporučení moderní zahraniční a domácí vědy), jakož i schopnost aplikovat je v praktických činnostech ve výrobě;
- schopnost racionálně vybírat a řádně organizovat práci zaměstnanců;
- schopnost nasměrovat pracovní tým k řešení problémů a úkolů;
- schopnost udržovat disciplínu a chránit zájmy týmu;
- schopnost naplánovat práci administrativního aparátu;
- správně rozdělovat pravomoci, odpovědnost a práva mezi podřízenými zaměstnanci;
- koordinovat činnosti všech oddělení a služeb v rámci jediného systému řízení podniku;
- schopnost přesně plánovat a organizovatvlastní činnost kombinující hlavní pozice managementu v ní, v závislosti na situaci, používat nejúčinnější a nejvhodnější metody a styly práce;
- schopnost prokázat náročnost a přísnost podřízenému personálu a sobě;
- schopnost konkrétně a jasně řešit provozní problémy a každodenní záležitosti;
- kontrolovat a brát v úvahu vlastní výsledky a práci celého týmu;
- povzbudit zaměstnance, převzít odpovědnost za provádění vlastních rozhodnutí;
- zabránit a neprodleně eliminovat jakékoli projevy byrokracie v práci podřízených.
Osobní kritéria pro hodnocení zaměstnanců mají také velký význam, zejména v tržní ekonomice.
- spravedlnost a poctivost;
- schopnost navázat přátelské vztahy s podřízenými zaměstnanci;
- takt a důslednost v jakékoli situaci;
- dodržování zásad a odhodlání;
- rozhodnost a vytrvalost při rozhodování a iniciativách při jejich provádění;
- schopnost hájit vlastní názory a zájmy zaměstnanců;
- sebekritika při posuzování jejich vlastních činů a jednání;
- schopnost naslouchat radám a doporučením podřízených;
- vnímání kritiky a schopnost vyvodit správné závěry;
- schopnost dodržovat vaše slovo a nedělat sliby, které nelze splnit;
- schopnost řádně využívat autoritu a práva v případě uplatňování organizačních a administrativních vlivů;
- schopnost osobního chování a osobního příkladu mít pozitivní vliv na podřízené v každodenním životě.
Kritéria hodnocení vedoucích pracovníkůpracovníci mají kladné i záporné stránky. Argument v jejich prospěch je, že pomáhají řešit řadu manažerských otázek a úkolů.
Hodnocení (zejména objektivní), povzbuzuje víceproduktivní práce. Přítomnost hodnotícího programu a publicita výsledků jeho provádění vytváří iniciativu, odpovědnost a stimuluje touhu po efektivnějších činnostech.
Systém právního posouzení slouží jako právní základpro převody, povýšení, odměny a propouštění poskytuje informace o otázkách najímání zaměstnanců a také umožňuje určit velikost mezd a odměn zaměstnanců.
