Sváteční sezóna již začala.Pohled na ruské turisty je spojen s reklamními cestovními kancelářemi, aby si mohli vybrat ty nejlepší z nich. Koneckonců, každý chce strávit dovolenou ve zvolené zemi není jen normální, ale také získat co nejbarvitější a nezapomenutelné pozitivní dojmy za své peníze. Hodnocení touropertouristů může pomoci v této obtížné volbě.
Kritéria hodnocení
Kvalitní odpočinek může nabídnout daleko odale v Rusku jsou poměrně velké turistické společnosti, které již získaly své jméno, pověst, zavedené služby a vybraly nejlepší směry, které analyzovaly potřeby většiny klientů.
Kritéria hodnocení pro tour-operátory jsou poněkud odlišné.Za prvé, je to celkový počet zákazníků, které jsou podávány za rok. Za druhé, celkové příjmy za poskytnuté služby. Zatřetí, zpětná vazba od kupujících (turistů) o dodržování slíbené kvality nakonec. Statistiky tohoto druhu jsou prováděny po dobu více než jednoho roku, nejlepší z těch nejlepších dokonce oceněných oceněním "Travel Russian Awards".
Proč potřebuji hodnocení?
Jak víte, který tour operátor je lepší a spolehlivější?Za tímto účelem byl vytvořen systém pro jejich posouzení a účast na průzkumech je přijímána přímo běžnými zákazníky cestovních společností. Hodnocení tour operátorů se vytváří každý rok. Cílem této akce je:
- podněcování ke zlepšení kvality organizace cestování pro klienty;
- usnadnit výběr těch, kteří jen objeví svět cestovního ruchu.
Nejlepší v cestovním ruchu v Rusku
Různé publikace a sdružení často provádějí výzkum popularity cestovních kanceláří, ale deset nejúspěšnějších v uplynulém roce podle verze této ceny bylo určeno v tomto pořadí.
- 1. místo s velkou rezervou od konkurenceje turistickou společností "Tez Tour". Vyhrála sympatie více než 500 000 turistů, kteří ji hlasovali v anketě. Současně klesl celkový počet prodaných poukázek, stejně jako v uplynulých letech získaly vítězné společnosti více než 700 tisíc.
- 2. místo vpravo patří společnosti "Pegas Touristik"a "Coral Travel". Tyto společnosti zaznamenaly stejný počet hlasů - více než 300 000. Navíc Pegasus vždy vykazuje dobré výsledky, například v roce 2011 společnost obsadila 1. místo a v tomto - 2. místo. Společnost "Coral Travel" získala 1. místo v roce 2011 podle sdružení cestovních operátorů Ruska, což je také důležité a přidává váhu zákazníkům.
- Třetí místo se dostalo do společnosti "Natalie Tours", která se podařilo dosáhnout až na 8 pozic za dva roky.
- "Biblio Globus" se umístilo na 4. místě a získalo pouze 8% hlasů. Tato společnost neustále otevírá nové směry, zlepšuje se, mastera je nejzajímavější ve světě cestovního ruchu.
- "Neva" - cestovní kancelář z Petrohradu - dokázala zvládnout pouze 5. místo v hodnocení cestovních kanceláří.
- 6. místo - "TUI", 8 tisíc hlasů.
- 7. místo - "Anex Tour", 6,5 tis. Hlasů.
- 8. místo bylo sdíleno dvěma společnostmi, které shromáždily téměř 5000 hlasů: Intourist a Sunrise Tour.
- 9. místo v Muzenidis Travel, PAC Group, Solvex a Windrose, které získaly o něco více než 3000 hlasů.
- Poslední místo sdílely Southern Cross, DSBW, Dolphin, Megapolus Tours a Ruský expres.
Tour Operators v Moskvě
Podobně jako při sestavování ratingucestovní kanceláře v Rusku jsou zaznamenávány úspěchy jednotlivých moskevských firem. Můžete hlasovat pro konkrétní společnost přímo na webu nebo na fóru soutěže. Tato iniciativa patří samotným cestovním kancelářím a je připravena ukázat svou konkurenceschopnost při pořádání zajímavých cest.
Hodnocení cestovních kanceláří v Moskvě je sestavenos ohledem na názory zákazníků, aby si lidé mohli být jisti spolehlivostí firem odpovědných za kvalitu jejich cestování. Velmi zajímavá situace vznikla při hlasování pro moskevní cestovní kanceláře, protože v první desítce se nacházela téměř stejná společnost jako ruský tucet nejsilnějších.