Systém "Yandex.Money "je jedním z nejpopulárnějších v Rusku, nyní mohou být virtuální prostředky převedeny na reálné, protože elektronická peněženka jaderné zbraně může být přirovnávána k bankovnímu účtu. Stejně jako v každém systému existují určité potíže, jeden z nich - kdy ne přicházejí peníze pro "Yandex.Money", pak budeme zvažovat možné důvody.
Nejčastěji se vyskytují problémy s převodem finančních prostředků naelektronická peněženka vzniká při doplnění prostřednictvím platebních terminálů instalovaných ve většině prodejen. Tváří v tvář této situaci se uživatel nejprve pokusí zjistit, proč peníze pro "Yandex.Money" nepřijde. Existují různé důvody, proč k tomu dojde.
V každém jednotlivém případě pohyb penězmezi platebním systémem a virtuální peněženkou může trvat několik sekund až několik dní, zpoždění jsou nejčastěji spojována s poruchami technického vybavení. Výsledkem je, že peníze, které byly zaplaceny prostřednictvím zařízení, "visí". K tomu může dojít z několika důvodů:
Důvodem spíše často je nepozornostUživatelé, kteří udělali chybu při dokončení žádosti o platbu. Nicméně, pokud je člověk přesvědčen o správnosti akcí, ale stále neposílá peníze na "Yandex.Money", pak musíte kontaktovat technickou pomoc.
Podívejme se tedy na nejčastější problémy uživatelů:
V každém případě situace s nevyčerpanými prostředky způsobují špatné myšlenky a nezvyšují náladu.
Když byly peníze převedeny z jiné peněženky aodesílatel / příjemce uvede, že se nezúčastnili, pak může existovat několik možností: první - při vyplňování údajů došlo k chybě a na tento účet se nepřihlásili, druhá - jste zaváděni. Je to smutné, ale druhá možnost je často používána podvodníky. Můžete dokonce získat snímek obrazovky šeku, ale je to dnes problém, kdy každá sekunda vlastní "Photoshop"?
V platebním systému "Yandex.Platby za peníze "nelze dosud ztrácet, takové případy nejsou známy, nicméně situace s nedbalostí uživatelů jsou dostačující. Většinou se všechny přenosy mezi peněženkymi konají okamžitě, a pokud máte problémy a otázky, můžete je vždy požádat o jejich podporu.
Proč Yandex.Money nepřijde k penězům připsaným prostřednictvím platebního akceptačního stroje a co mám dělat v takové situaci?
V podstatě takové problémy vznikají z důvoduterminálu, proto byste se měli obrátit na servisní organizaci zařízení, pomocí které byla platba provedena. Číslo terminálu je vždy uvedeno na kontrole. Pokud byla kontrola ztracena, zjistěte telefonní číslo majitele (obvykle se uvádí buď na samotném zařízení nebo v menu v části "Informace"), kontaktujte jej a uveďte mu datum a čas platby, adresu místa, číslo peněženky a částku. Pokud vám bylo řečeno, že peníze byly převedeny, měli byste kontaktovat službu podpory služby Yandex.Money.
Mnoho uživatelů se o tuto otázku obávákolik peněz přijde na "Yandex." Peníze. Při platebních transakcích v rámci systému, tj. Z jedné peněženky na druhou, jsou peněžní prostředky připsány na účet během několika minut.
Převod hotovostních a nepeněžních prostředků lze provádět od několika minut až několika dnů. To je způsobeno technickým zpožděním v různých systémech nebo selháním programu.
Za prvé,že při provádění operace prostřednictvím platebního systému musí být potvrzení o zaplacení bezodkladně převzato a uloženo až do přijetí peněz na účet. Jedná se o jediný dokument, který bude argumentem při řešení sporných situací. Často se stává, že terminál nevydává potvrzení o platbě. V takovém případě si musíte pamatovat čas transakce a přesnou částku převodu a ujistěte se, že jste zadali, zda prostředky na účet přišly. Pokud neobdržíte peníze za Yandex.Money, měli byste se obrátit na vlastníka zařízení.
Hlavní věc je, že pokud nepřidáte peníze, neměli bystePanika. Pokud nemáte doplnění účtu elektronické peněženky, neznamená to, že peníze byly ztraceny nebo někdo byl přivlastněn. S největší pravděpodobností došlo k technické zátěži, po jejímž vyloučení uživatel obdrží svůj převod. A nezapomeňte pečlivě zkontrolovat podrobnosti o požadavcích, pak nebudou mít žádné problémy.
