Efektivní prezentace výrobku vede k ostrézvýšení prodeje a maximální spokojenost zákazníků. Abyste zvýšili tržby, musíte znát motivy, které pohání potenciálního kupce. Je známo, že každý produkt je vyráběn pro konkrétní cílové publikum.
Ve výpočtu je věk potenciálních kupujících,jejich společenské postavení, sex, vzdělání. Nicméně je lepší zjistit záměry klienta, vycházející z poněkud odlišné klasifikace - od motivů. Existuje pět základních pokynů, které vedou osobu při nákupu. První z nich je téměř v bezvědomí. Tento motiv se nazývá touha. Je jedním z nejsilnějších. Proto, když člověk opravdu chce mít nějaký výrobek nebo výrobek, bude souhlasit s cenou a dalšími podmínkami. Tento motiv je často spojen s ostatními.
Druhý motiv, který musí technologie zohlednitefektivní prodej - prestíž. Jeho žízeň je často spojena s prvním podnětem - touhou. Pokud je zboží pro takového klienta prezentováno, v žádném případě by nemělo být uvedeno, že výrobek má nízkou cenu. Je nesmírně důležité ukázat jedinečnost zboží a říci, že je výlučná. Můžete dokonce zmínit, že zboží je velmi drahé. Obvykle se zákazníci tohoto druhu nebojí ceny. Oni se opravdu bojí pouze průměrnosti.
Třetí motiv je opakem druhé.Je to v zájmu. Za zmínku stojí, že produkt je levný, vysoce kvalitní a může přinést zisk, dodatečný příjem. Zde můžete uvést různé propagační akce, ve kterých se kupující účastní, stejně jako slevy. Často prezentace produktu v tomto případě zahrnuje různé dárky.
Čtvrtý motiv, který se řídí velmimnoho zákazníků, to je pohodlí. Během prodeje je nutné takovým kupujícím říct, jak pohodlně to bude v novém vozidle s pokročilými funkcemi, jak pohodlné je tato židle nebo jak to bude v tomto modelu bundy. Touha po pohodlí je velmi mnoho. Mohou to být lidé z různých prostředí, z různých sociálních vrstev.
Pátý motiv je základem provětšina lidí. Samozřejmě, že mohou získat na základě ostatních čtyř, ale toto je nejstarší. Říká se tomu pocit bezpečí. Při prezentaci produktu pro zákazníka se můžete zmínit o šetrnosti k životnímu prostředí a jeho bezpečnosti. Lze zdůraznit, že produkt bude sloužit k ochraně. Vše závisí na tom, jaký druh výrobku se jedná. Během prezentace je důležité zjistit, co je pro klienta skutečně důležité. Lidé nekupují věci ani produkty, každý dobrý prodejce to ví. Lidé nakupují emoce, pocit bezpečí, pohodlí, prestiž. Každý spotřebitel má svůj vlastní motiv a někteří kupující si to neuvědomují. Zkušený zkušený obchodník bude intuitivně vidět páku, která způsobí nákup.
Fyzicky většina lidí vidí, že nákupje spáchán, když zákazník zaplatil peníze. Výměna však není v tuto chvíli, ale když je kupující uspokojen. Dostává to, co mu dává potřebné pocity, a prodávající - odškodnění ve formě hotovosti.
Každý klient má své vlastní zájmy.Proto pro efektivní prodej potřebujete znát psychologii. Navzdory skutečnosti, že lidé nemají tolik motivací k získání věcí, každý jedinec je jedinečný. Jeho potřeby mohou být mnohem složitější, než on sám reprezentuje. Někdy, pod motivem stavu, může existovat touha po bezpečnosti. Koneckonců, co je drahé, samozřejmě by mělo mít vynikající vlastnosti. Také motivy lze kombinovat. Například touha po pohodlí může být pokračováním touhy po bezpečnosti. To vše musí být zohledněno při prezentaci produktu.
